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两个规范推动方案页资料.ppt
理想的营销单位 营销员素质高 新单保费达标 续保率高 市场占有率高 活动管理的项目 出勤管理 活动量管理 教育训练管理 会报管理 表报管理 对营销组织的盲点 有人就有业绩 人多业务多 大干快上 短视行为 短期效应、当年就有利 不管理引发的问题 一家公司多种标准 队伍松散,流动性大 活动量不足,产能低下 营销教育五花八门 各职级无辅导下属的能力 活动管理的重要性 定着率提高 人均产能高、成本下降 市场占有率提高 养成良好的工作习惯 “两个规范”的含义 业务员销售活动规范 主管管理活动规范 推动设想 教育——观念宣导——为什么做 推广——操作流程——教他如何做 执行——追踪辅导——做的怎么样 达成——考核评估——养成习惯 提升——规范创新——做的更好 一是领导重视,成立推行“两个规范”领导小组,总经理任组长,各营业单位经理和代管科人员为成员 二组成专门的推动小组、指定专人负责 二是拟定具体推行实施方案,分步骤、分阶段进行。 推动方案的三大步 第一步:用一年的时间,实施推广“两个规范”。 第二步:用二年时间,对“两个规范”进行落实、追踪、考评。 第三步:用一至二年的时间,使主管与业务伙伴真正能规范管理活动与销售活动,养成良好的工作习惯。 第一阶段:规范会报流程 第二阶段:提升会报质量,规范活动管理工具、规范新人培训流程 第三阶段:建立索引目录,开始实施“两个规范”量化考核检查 第一阶段:规范会报流程 高层主管“两个规范”培训 初(中)级主管全员培训 定期安排对各个单位的“五大会报”的检查,并及时进行回馈 每周主管定期学习、加强对“五大会报”流程及精神点掌握 依据推动状况、利用会报进行专题教育 在各单位、各组之间观摩会报、学习交流 第二阶段:提升会报质量、规范活动管理工具、规范新人培训流程 选择试点单位进行“两志一卡”推广试点、取得 经验全面推开 “五大会报”检查、评比,提升会报质量 制定“两个规范”量化考核、评比办法 规范新人培训流程 为配合“两个规范”推动,举办“规范经营、专业服务”演讲比赛、“建卡之星”业务竞赛等活动 对全辖区所有营业单位进行“两个规范”量化考核并通报 建立F/C卡的索引目录 推行过程中遇到问题及解决的方法 问题二: 问题三: 问题四: 解决方法: —培训操作方法和技能 —团队批阅,相互交流和提升 —上级主管个别辅导,提升分析问题,解决问题的能力; 问题五: 第二步: “两个规范”管理的技术就是把你的要求变为下属的需求,不是因下属的需求而降低你的要求. * 如何做好两规推动 * 推 动 关 键 第一步 实施推广“两个规范” 推行“二志一卡”行事历 日期 时间 年 月 日 星期 年 月 日 星期 年 月 日 星期 年 月 日 星期 8:00—8:20 8: 30—9: 30 9: 30—9: 50 ? ? 出 发 ? ●观摩主管早会、●早会 (专题:两个规范的意义 ) ●二次早会 ●主管早会 ●早会(专题:活动日志的要点) ●二次早会 ●主管早会、●早会 (专题:F/C卡与服务) ●二次早会 ? ? 10:00—11:50 ? ? 推销流程 (二节课) (全体人员) ●F/C卡的讲解 (二节课) (全体人员人员) ●共同批阅F/C卡 全体主管 ●二志一卡考试 (全体人员) ●二志一卡座谈会 (全体主管) 14: 00—15:50 16:00—16:50 ●“二志一卡”进行考试(培训过的主管) ●行事历的讲解 准备资料(二志一卡) ●活动日志的讲解 ?(二节课) (全体人员) ●共同批阅活动日志(培训过的主管) ●怎样批阅活动日志 (一节课) ●经营日志的讲解 (一节课) ●共同经营日志的批阅 (经理、组训 返 回 驻 地 第三阶段:建立索引目录,开始实施“两个规范”量化考核检查 日期 时间 年 月 日 星期 年 月 日 星期 年 月 日 星期 8:00—8:20 8:30—9:30 9:30—9:50 ? ? ? ●检查主管早会 ●早会 专题:老船长的话 ●二次早会(以个人代理人“两个规范”考核为标准)全体人员参加 ●主管早会 ●早会 (专题:F/C卡的应用价值 ) ●二次早会 ? 10:00—10:50 ? 11:00—11:50 12:00—12:20 ●索引卡的建立 (全体人员参加) ●业务员的一天 (全体人员参加) ●主管批阅活动日志 ? 主管批阅活动日志 14:00—14:50 ?
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