教科版八级下第十四课品质;市场的通行证课件资料.ppt

关于诚信的宣传标语 诚信，做人的根本 。 诚信为荣，失信为耻。 说老实话，干老实事，做老实人。 创起诚信校园，树起诚信学风，成为诚信学子。 作业：第十四课的应用与升级的题。 同学们辛苦了！ 2014年6月4日 第十四课 品质:市场的通行证 一、品质赢得市场 二、诚信支撑经济 一、品质赢得市场 （一）、品质是市场竞争的核心 （二）、品质拓展市场 ⑴竞争力是企业经营命脉之所在。企业产品的竞争力若不强将会有什么结果？ 企业产品在市场上就无法面对挑战，难于赢得市场，就会面临生存的危机。 ⑵决定一个企业产品竞争力因素有: 内部管理、销售策略、沟通系统、独创的科技、诚信经营、服务态度、售后服务、产品品质等。 其中哪个因素最重要？为什么? 产品品质。对企业来说，品质就是面向顾客，以顾客为中心，满足顾客的需求。只有高品质才能赢得市场竞争的主动，不断创造新的市场机遇。 决定一个企业产品竞争力因素有些？ 1、什么是品质？ 品质就是物品的质量，是指产品能够满足人们某种需要而具备的特征，一般表现为产品的适用性、可靠性、安全性、经济性和使用寿命等。对企业而言，品质就是面向顾客，以顾客为中心，满足顾客的需求。 ⑶ 有些企业仅仅想通过产品的包装、广告宣传来树立品牌，提高市场占有率，来拓展他产品的市场。这样的做法行吗？为什么？ 是行不通的。这种舍本逐末的做法忽略了一个最根本的问题——产品的质量。没有产品品质作保障，市场拓展只能是无源之水、无本之木，是缺乏生命力的。只有最大限度地提高品质，才能从根本上扩大产品的市场占有率和影响力，才能在市场竞争中走得更远。 2、品质与品牌的关系是： （1）品牌就是价值，拥有品牌就拥有市场。 （2）品质支撑品牌。不注重品质，品牌就树立不起来。 3、品质在市场经济中有什么作用？ ⑴品质是市场竞争力的第一标杆。 ⑵提高产品的品质是拓展市场的关键。 办好超市的四个因素：①质量②价格③购物环境④服务态度。哪一个因素是最重要的？为什么？ 同仁堂靠什么赢得了国药第一品牌？ 2007年中国十大最具价值品牌 1??海尔 Haier(世界名牌,中国名牌） 2??联想 3??中国移动 4??百度Baidu(中国市场占有率最大的有哪些信誉好的足球投注网站） 5??腾讯QQ(中国市场占有率最大的即时通讯) 6??青岛啤酒 7??格力 8??五粮液 9??茅台(国家名酒,) 10?美的 1993年，海尔品牌成为首批中国驰名商标；2005年，海尔品牌价值高达702亿元。海尔品牌始终坚持三高原则：高质量 、高服务 、高要求 。自2002年以来，海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等16个主导产品被评为中国名牌。其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌，2005年8月30日，海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。海尔已跻身世界级品牌行列。其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。 海尔靠什么赢得了世界一百多个国家的市场成为中国第一品牌？ 2007世界十大最具价值品牌 1??Google (664亿美元) 2??通用电气 (619亿美元) 3??微软 (550亿美元) 4??可口可乐 (441亿美元) 5??中国移动 (412亿美元) 6??万宝路 (392亿美元) 7??沃尔玛 (369亿美元) 8??花旗银行 (337亿美元) 9??IBM (336亿美元) 10??丰田 (334亿美元) 二、诚信支撑经济 （一）以诚立市 （二）取信于市 二、诚信支撑经济 1、什么是诚信？ “诚”就是诚实经营，不制造和销售假冒伪劣产品，不欺诈，不坑蒙拐骗；“信”就是要重合同，守信用，重承诺，遵守契约。 2003年，金华火腿内