旅游景区经营实务资料.ppt

学习目标： 1、掌握旅游景区与旅游景区管理的概念，以及了解旅游景区与其相关术语之间的差异。 2、了解我国旅游景区管理的模式与内容。 3、能对我国旅游景区管理的现状及趋势进行分析与评价。 4、地质公园 国家级、省级、县级 世界地质公园 5、国家公园 我国第一个国家公园试点单位--黑龙江汤旺河国 家公园 世界上第一座国家公园--黄石国家公园（Yellowstone National Park） 6、世界遗产 世界文化遗产（28） 世界自然遗产（10） 世界文化与自然遗产（4） 文化景观（3） 思考： 1、我国旅游景区的经营管理存在哪些主要问题？ 2、景区应该如何实现经营权与所有权的分离？ 3、旅游景区的经营管理如何与旅游目的地建设结合 起来？ 旅游景区经营与实务 * 第一章 总论 * 第一节 旅游景区与旅游景区管理概述 一、旅游景区 1、定义 广义：旅游目的地。 狭义：以旅游及其相关活动为为主要功能或主要功能之一的空间和地域。 * 经营性旅游景区的5个要素： （1）经营主体； （2）独立职能； （3）空间范围； （4）旅游功能； （5）服务设施。 * 2、类型 （1）自然类旅游景区 （2）人文类旅游景区 （3）主题公园类旅游景区 （4）社会类旅游景区 * 二、与旅游景区相关的概念 1、风景名胜区 旅游景区≠风景名胜区 2、自然保护区 我国第一个自然保护区--鼎湖山自然保护区 3、森林公园 我国第一座森林公园--张家界国家森林公园 * 三、旅游景区的管理 定义：旅游景区的管理是管理者对旅游景区的人、财、物、信息等多种资源进行有效整合，以实现旅游景区的经济效益、社会效益和环境效益的平衡，并实现旅游景区可持续发展的过程。 * 内容： 开发与利用旅游资源，建设景区旅游吸引物； 旅游景区的日常经营； 人、财、物的协调与组织； 市场营销； 提供旅游服务； 资源和环境的保护等等。 * 我国旅游景区现状： 开发时间早，发展速度快，规模大，数量多，底蕴深，类型全。 旅游景区管理却体制多元，方法简单，管理水平与质量落后。 * 第二节 旅游景区的管理体制与模式 一、现状 我国的旅游景区体制复杂，问题繁多，管理水平落后。 * 二、景区经营管理模式及利弊 1、政府专营模式 （1）县（市）政府直管 （2）管理局管理 （3）乡镇管理 （4）“分而治之” * 2、经营权转让模式 3、现代企业管理模式 （1）委托管理 （2）合作经营 * 三、我国景区管理模式的发展趋势 1、国家应进一步开放行业市场准入制度，鼓励民间 资本和外资投向旅游景区项目 2、国家应该按照不同的类别和等级，有步骤地转让 景区的经营权 3、获得景区经营权的企业应该注重对景区的开发和保护，保持生态平衡 4、国家应该建立一套完备的旅游企业监督、管理机制 * 第三节 我国旅游景区经营管理 一、质量管理--旅游景区经营管理的核心 二、品牌营销--旅游景区决胜的关键 三、企业文化--旅游景区生命的灵魂 四、可持续发展--旅游景区生存的必由之路 五、高素质的人员结构--旅游景区成功的保证 *