工程师品牌营销手册PPT模板要点.ppt

5、直效行销 “发展您的顾客资产，包括数量、金额及信念。”这是我们的使命。 6、直效行销 建立品牌 7、直效行销 新品牌 400 34 400+ 200+ 31 16 27 15 11 200+ 500 300 200 100 0 瞬时知名度测试与控制的比较 来源：消费者态度行为调查 增加知名度 8、直效行销 建立品牌 使用量的增长 咖啡 润肤露 曲奇 威士忌 狗粮 猫粮 甜料 狗粮 肥皂 香槟 咖啡 0% 20% 40% 60% 80% 100% 表示曾使用或购买过测试与控制的对比 82% 27% 16% 49% 80% 22% 12% 10% 10% 21% 47% 63% 18% 9、直效行销 品牌及顾客管理 10、直效行销 有三种方法可以维系顾客：金钱、社会、架构维系——或综合这几种方法。 高 受禁锢者 愉快的结合 行为忠诚度 低 陌生人 远方的仰慕者 情感忠诚度 11、直效行销 “忠诚是买不到的，你必须去赢取。” 12、 直效行销 高利部分价值范围 品牌 忠诚度 类别销售 13、 直效行销 小团体--价值高 14、主要结论的总结 标准人口统计学以外的因素-如：生活方式、不可计量的人口统计学变数、态度、品牌认知是金额/收入的关键决定因素。 就品牌的销量和营利，更高的品牌忠诚度，及保留高价值群体可能比吸引新买家更重要。 传奇 %of US HH in Pot % of Total NPC 占总纯利% 3.4% of Total US HH account for 79% of Brand A NPC(Net Profit Contribution) A品牌79%的纯利来自于 3.4%的美国家庭 1.4% 0.5% 3% 22% 1.4% 1% 1.3% 27% 1.6% 30% 93.8% 17% 15、一个成功直销活动的例子 猫粮在荷兰 猫粮-例子分析 1991年赢得客户 挑战： 从投资里获得比其他沟通方式更高的回报！ 创意策略 意念的基础是FELIX的成功定位：跳舞猫FELIX FELIX是个可爱的小淘气，一切都由FELIX以热情的语气写出来（致给他的猫朋友） 这种沟通手法也恰好迎合了猫主人的“文化” 每个沟通方式可以单独存在 没有长期承诺 极具互动性 FELIX 猫粮-创意主题 电视赞助 FELIX发出的假日明信片 图片 电视警告 3维镜头 情人节诗篇—MGM 半邮递 被污染的产品 小吃长度测试 对电视广告的认识 收到FELIX猫粮的人 收到邮件的人 非邮递 你是否看过FELIX的新 有-50% 有-26% 电视广告？ 你能否记起这些广告人内容？ 77% 44% 即时画上的要点