优典软件连锁门店操作手册.doc

优典软件 操 作 手 册 ——门店版 目 录 第一章 零售收款操作 - 1 - 第1节 零售POS收款 - 3- 第2节　零售快捷键使用 - 4- 第3节　零售数据查询 - 5- 第二章 门店其他主要业务 - 5 - 第1节 零售查询 -5- 第2节　会员卡增加 - 6- 第3节　零售调价 - 7- 第4节　门店请货计划 - 8- 第5节　门店入库 - 9- 第6节　门店互调 -10- 第7节　门店退货 - 10- 第三章 库房管理 - 10 - 第1节 商品库存查询 -10- 第2节　拆零管理 - 11- 第3节　商品报损管理 - 12- 第4节　门店盘点 - 13- 第四章 GSP管理 - 14 - 第1节 效期预警 - 14 - 第2节 采购与验收 - 15 - 第3节 销售与验收 - 16 - 第4节 药品电子监管 - 17 - 第5节 储存与养护 - 18 - 第6节 中药饮片装斗 - 19 - 第7节 药品停售锁定管理 -20- 第8节　不合格品管理 -21- 第9节　企业质量方针与GSP - 22- 第10节　人员与培训 - 23- 第11节　设备与设施 - 24- 第12节　售后服务 -25- 第13节　药品召回管理 - 26- 第五章 数据传输 - 26 - 第1节 数据传输操作 - 27 - 一：零售收款操作 1、双击“优典分店系统V9”图标，进入优典系统，界面如下图： 2、点击“零售POS收款”，即进入了收银系统。如下图： 输入“营业员”：可使用助记码、汉字和编码三种方法输入。收款员：以某个人的身份进入系统后，“收款员”的内容就默认其为收款员，不能更改。 会员卡号：输入的方法为会员卡编号和助记码两种 注意：如顾客有会员卡，则在进行销售时首先输入会员卡，否则不会进行会员的优惠，但有会员积分。 销售：在“商品编号”中输入商品的编码或是助记码，也可以使用扫码仪扫条形码 说明：“商品编号”中编入助记码时，可显示所有商品，在“商品名称”中输入助记码，则只显示中药，有助于中药的查找。 结算：按F4，如下图 按回车键。在“收款金额”处填写顾客给的金额，“结算金额”是不能修改的，“付数”是中药的付数 删除某个正在销售的商品： 用方向键移动要删除的商品，然后同时按CTRL和DEL （6） 删除正在销售的所有商品：直接点“清”即可，如图 （7）挂帐和解挂 挂帐：点击“挂”字或用快捷键F8 解挂：点击“解”字或用快捷键F10 说明：解挂了还可再挂，只是顺序号变了 （8）零售退货 商品数量输入负数即可，同样按F4结算 （9）原单退货 输入小票号的后4位数，回车即可 注意：退货时，会出现一个提示对话框，输入有退货权限人的口令就可退货了 （10）销售赠品 在“赠品”处选择“是”如图 （10）退出 点击“退出”，如图或是点击叉，如图 （11）销售小票再现并打印 3、进入“零售管理”——“零售数据查询”——“销售明细流水”，如下图 进入后，输入相关信息，如图 点“查询”按钮得到数据，例如如下图所示范例： 4、双击自己要的单据，得到打印界面，点“单据打印”即可，如下图所示 二、门店其他主要业务 1、零售查询 功能主要集中在中的“零售报表查询”如下图： 在“零售数据查询”中有如下功能模块，如图 A:商品帐页：主要是看商品来了多少，销售了多少 B：销售明细流水：看具体的销售情况 2、会员卡的增加 在“会员管理”的下一级菜单中选择“会员卡资料新增与维护”如下图： 点击进入 先选择“会员卡”，这时候数据会出现，再点“增加（A）”就能够新增会员了 3、零售调价管理 对于各个连锁店来说，没有调整零售价的权限，只能根据总部的调价通知来提取调价单据进行调价。 选择“零售价调价单”如下图 点击进入后，点击“提取调价通知”，核对后点击“单据存盘” 4、分店请货计划 选择“分店请货”中的“分店请货单” 做完请货计划后，点击“单据存盘” 5、调货管理 调货管理有二种，一是总部给分店配送或是分店把货退回总部，二是分店之间的互调 A：分店与总部 由总部调给分店 选择“分店配送入库”中的“配送验收入库单”，如下图： 点击进入后，选择“辅助功能”中的“提取总部配送单” 如图所示： ，然后点击“单据记帐”。 分店给总部退货 选择“分店配送退货”中的“配送退货出库单” 点击进入后，录入好数据后，点击“记帐” B：分店与分店 从本分店调出 选择“分店互调”中的“分店调出单” 进入后，如图所示 “调出单位”默认为“仓库”也就是本分店，“调往单位”就是接收分店 从外分店调入 选择“分店互调”中的“分店调入单” 进入后，如图所示 选择“提取分店调出单”（这里的分店是外分店）