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对国有商业银行后管理工作存在问题及改进的思考
国有商业银行在商业化转轨上迈出了很大步伐,尤其是在贷款管理
上,采取了越来越严格的管理办法,计划经济时期“重贷轻管”的思
维模式有所改变,尽管如此,由于种种原因,贷后管理仍然是一个薄
弱环节,存在的主要问题有:一是思想观念不适应经济金融形势发展
的需要。表现在:风险意识淡薄,对假信息、假报表缺少防范意识:
忽视银企利益冲突,贷后检查过分依赖企业进行;对担保单位的贷后
检查没有足够重视;忽视了对客户背景等报表数据无法反映的因素的
审查。二是信贷管理制度不健全,缺少适应新的经济形势的具有针对
性的风险防范体系。表现在:贷后检查的内容没有进行明确规定;对
贷后检查的方式没有进行明确规定和指引;没有对把握贷款企业的生
产经营要点进行必要的指引;对企业特别是集团公司的资金流向没有
很好地进行跟踪和研究;没有把对重大事项进行披露列入贷后检查的
内容;没有明确要求企业财务报表需要经过会计事务所进行审计。三
是缺少强有力的制度保证机制。表现在:对贷后检查真实性的责任没
有进行明确规定;对信贷人员的素质要求,没有硬性规定;责任追究
制度没有建立、健全,执行力度不够;没有制定后评价制度,造成制
度制订与执行的脱节;没有形成上级行下户进行贷后检查制度,致使
支行对贷后检查工作重视不够,形成信贷风险。针对上述问题产生的
原因和造成的后果,文中予以较为详细的分析。
为解决上述问题,笔者在吸取了现有的国有商业银行贷后管理基
本内容的前提下,提出了改进国有商业银行贷后管理工作的主要思
路,包括:
1、开发信贷人力资源,打造一支高素质的具有现代管理、经营
理念的信贷队伍,使信贷队伍成为一个进出有序、流而不腐的团队。
从教育入手,转变信贷人员的传统观念,把国有商业银行真正作
为一个金融企业来经营和管理。信贷人员树立“银行通过风险的有效
管理可以创造价值;信贷审批标准不应因追求规模、短期利润和各方
面压力而降低;任何收益都不能弥补本金的损失;信贷风险处处存在,
防范风险人人有责,最大的风险是缺乏风险意识”等理念,把国有商
业银行真正做为一个金融企业来经营。建立信贷岗位的上岗、从业的
认证制度、行内外招聘制度、培训与考试制度、责任追究制度、客户
经理奖励制度、定额淘汰制度、绩效考核制度等。通过信贷岗位的上
岗资格认证,把好人员的入口,拒庸才与不适合者子信贷队伍之外;
通过信贷岗位的从业资格认证、培训与考试制度、定额淘汰制度,提
高现有人员的素质,使信贷人员的整体素质水平迅速提高。建立信贷
激励制度。可以参考和部分学习、借鉴外资银行的方法,如员工持股
和股票期权、福利保障制度、精神抚慰、强制执行的定期培训、调薪、
升迁、亲善家属等,对员工进行激励。建立先进的信贷文化,风险管
理意识的建立要贯穿于整个经营活动,要建立在全体信贷人员的经营
理念中,做到人人有、时时有、事事有。
2、实施立体式贷后管理,填补岗位设置的漏洞,防范道德风险。
对客户的贷后管理从岗位设置上要有不同的岗位参与,从管理层
面上要有多个业务部门参与,通过现场与非现场贷后检查,通过支行
信贷岗位设置,通过上级行检查中心(包括财务专家机构)、社会上
会计师事务所、上级行信贷管理部经理、主管行长参加贷后检查;建
立后评价制度。按照现行标准对以前年度发放的贷款和企业评级进行
重新评估和确认,以弥补、减少因贷款评价不准确、信贷制度不落实、
内部人员道德原因造成的信贷风险,把法律审查、财务审查作为贷款
审批的必要环节。
3、对贷款客户按照建立信贷关系时间进行划段,实行分类管理,
同时,对客户经理实行新人新办法、老人老办法,在国有商业银行内
部,摆脱国有商业银行传统的法人治理结构,理顺各种过去无法理顺
的关系,避免或减少新增不良贷款的产生,增加国有商业银行新的利
润增长点:
4、制定易于操作的表格化贷后检查文本,覆盖贷后管理全过程
的制度,把贷后管理纳入规范的流程,即按照不同的检查目的,有针
对性地设计出相应的《公司客户贷后检查报告》。包括:
《贷款发放后7个工作日内的检查报告》,主要是对贷款发放后
的实际用途进行检查,如果贷款发放后7个工作日内,贷款企业的资
金没有变动,客户经理在下7个工作日内,还要择日进行检查。
《贷款到期前一个月的检查报告》,贷款到期前一个月检查,旨
在督促客户经理督促企业按时还款,通过第一和第二还款来源,落实
还款资金。
《客户贷后检查报告》,客户贷后检查是国有商业银行定期
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