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国家基本公共卫生服务健康教育规范201504资料.ppt
(三)考核对象 承担基本公共卫生服务项目的基层医疗卫生机构: 社区卫生服务中心(站) 乡镇卫生院和村卫生室 (四)考核内容与标准(1) 考核内容: 《国家基本公共卫生服务规范(2011版)》健康教育服务要求 考核标准: 依据考核内容并遵循量化考核原则,制订绩效考核标准。 (四)考核内容与标准(2) 考核指标: 分为三大项12小项 组织管理(4项) 服务内容与形式(5项) 监测评估(3项) 涵盖健康教育服务流程的各个环节 既有数量的要求,又有质量和技术上的要求。 (四)考核内容与标准(3) 主要指标要求——组织管理: 指标1——计划工作计划 年度计划书包括:制定依据、计划开展的工作、预期目标、时间安排以及经费预算等。 指标2——健康教育专(兼)人员 有专(兼)职人员,并每年接受健康教育专业知识和技能培训不少于8学时。 (四)考核内容与标准(4) 主要指标要求——组织管理: 指标3——场所与设备 社区卫生服务中心和乡镇卫生院设有健康教育室;社区卫生服务站和村卫生室观察室兼做健康教育室; 有计算机、照相机、电视和/或VCD播放机等设备。 指标4——健康教育工作档案 对年度健康教育工作记录和资料进行归档保存 主要指标要求——提供服务: 指标1——健康教育平面材料 每年不少于12种 具体要求: 种类:按照主题统计印刷资料的种类,即主题相同而形式不同(如折页、手册、传单等形式)的健康教育资料,只按1种计算;其中2种有中医药内容)。 数量:以户为单位,覆盖率达60%以上。 发放途径:放置在机构内健康教育室、候诊室、诊室、咨询台等处;向辖区内家庭、单位、学校等发放;结合健康知识讲座、卫生主题日宣传等活动发放。 (四)考核内容与标准(5) (四)考核内容与标准(6) 主要指标要求——提供服务: 指标2——健康教育音像材料 每年播放音像资料不少于6种 具体要求: 按照主题统计种类;其中1种有中医药内容。 播放:在门诊候诊区、观察室、健康教育室等场所滚动播放 (四)考核内容与标准(7) 主要指标要求——提供服务: 指标3——健康教育宣传栏 乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏不少于2个;村卫生室和社区卫生服务站宣传栏不少于1个 具体要求: 规格:每个宣传栏的面积不少于2平方米; 摆放位置:户外居民经常走到或聚集的地方;健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅;宣传栏中心位置距地面1.5~1.6米高的位置 管理:每2个月最少更换1次内容 (四)考核内容与标准(8) 主要指标要求——提供服务: 指标4——公众健康咨询 每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心每年至少开展9次公众健康咨询活动。 具体要求: 有活动主题:卫生日主题或辖区重点健康问题 活动形式多样:义诊、咨询、发放传播材料等 活动记录完整:活动记录、照片、签到表、传播材料发放记录 (四)考核内容与标准(9) 主要指标要求——提供服务: 指标5——健康知识讲座 每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心每月至少举办1次健康知识讲座,村卫生室和社区卫生服务站每两个月至少举办1次健康知识讲座。 具体要求: 参加活动人数:平均每次讲座不少于30人。 活动记录完整:活动记录、照片、签到表、传播材料发放记录等 有1次内容含中医药知识。 (四)考核内容与标准(10) 主要指标要求——监测评估: 指标1——居民健康素养监测 社区卫生服务中心和乡镇卫生院在健康教育专业机构的指导下,每年开展1次居民健康素养水平监测。 具体要求: 每次监测样本量不少于200人 监测档案完整:有方案、问卷、分析报告等。 (四)考核内容与标准(11) 主要指标要求——监测评估: 指标2——传播材料效果评估 社区卫生服务中心和乡镇卫生院每年至少开展1次健康教育传播材料使用效果评估。 具体要求: 形式:小组访谈不少于2组,每次6~8人。 评估档案完整:有活动记录、照片和评估报告等 (四)考核内容与标准(12) 主要指标要求——监测评估: 指标3——健康讲座效果评估 社区卫生服务中心和乡镇卫生院每年至少开展1次健康知识讲座评估。 具体要求: 形式:小组访谈6~8人,或问卷调查。 评估档案完整:有活动记录、照片和评估报告等 (五)考核程序与方法 成立考核小组 制订考核方案 实施考核: 现场考察、查阅资料、小组访谈、问卷调查等多种方法,每年进行1次 反馈考核结果 (六)考核结果与应用 考核结果: 考核结果以百分制计分 优 秀:得分≥90分; 合 格:90分得分≥70; 不合格:得分70分。 结果应用: 卫生部门和财政部门将绩效考核结果作为基本公共卫生服务项目补助资金拨付和下一年度预算编制和安排的重要依据。 (七)组织实施 卫生计生行政部门负责绩效考核工作相关政策制订及具体组织实施与管理。 各级健康教育专业机构负责绩效考核工
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