商城清洁管理措施.doc

Z国际商城清洁管理措施 11.1清洁管理思路已2015 在清洁管理中，我们将全面推行科技型清洁管理、“零干扰”清洁管理、环保清洁管理、安全清洁管理和科学化、规范化清洁管理的思路。 11.1.1“零干扰”清洁管理 科学合理地调度安排，推行“零干扰”工作思路。螺旋式巡视方式，科学安排巡视保洁路线，努力做清洁管理“第一人”： 到达工作现场第一人； 接到相关信息第一人； 发现问题第一人； 处理问题第一人。 11.1.2重视清洁中的礼节礼仪 工作时清洁工作合理规范放置，工作完毕随人带走，不影响行人通行和大楼的外观整洁。 在公共场所不大声说话，以免影响住户休息。 11.1.3环保清洁管理 使用绿色环保型药剂 选用对人、建材、环境无污染、无损害的清洁剂。 “四害”的防治 采用物理防治与生物防治法，定期对“四害”进行消杀，消除四害，达到“爱卫办”规定的要求。 节能降耗 要求员工注意节约用水、用电，严格执行机器的操作程序规定，具体有如下几 房地产E网 / 范文吧 / 点： A、警示所有人员，坚决杜绝长流水、开彻夜灯情况发生； B、冲洗外围时要手压水管，使其出水口小，冲击力大，从而节约冲洗时间，节约用水； C、使用机器设备时，要抓紧时间，迅速的完成清洁作业任务，不可有不规范的操作，以最快的速度完成任务，达到节约用电； D、取水后要及时关闭水龙头，同时对清洁管理区域的水源注意检查，如有漏水未关闭情况立即进行处理； E、可自然采光区域，关闭照明设施，以节约电源。 污水的控制 A、对清洁剂残液要倾倒于指定的区域，不要随地倾倒，以免污染水土资源； B、对需强酸强碱处理后的地面区域要及时用清水冲洗一次，以免深层伤害建材地面； C、对强酸碱残液要进行1：1000以上的稀释处理后方可清倒指定位置。 11.1.4安全清洁管理 为了保障员工、物业使用人及商城人员的财产安全，所有员工树立“安全第一”的思想， “不安全不作业，排除安全隐患再作业”。严格执行安全操作规范，明确各种安全标志，熟悉安全防范知识。未经安全教育的员工不得上岗。 员工行为安全规范 A、安全用电 在作业的过程中，要注意用电安全。不能用湿毛巾擦拭电源开关、插座等，以免触电发生事故，并注意是否油裸露电线，及时整改处理，以防短路；对于危险电源或地点的清洁，需征求有关部门的意见，经同意后方可入内作业，并执行监护作业制度。 B、高空安全作业 --必须选用符合安全标准的劳动保护工具； --在室内需登高作业时，严格遵守安全程序，科学、规范操作，并注意登高前先检查地面是否有水迹，做好防滑工作； C、危险液体使用安全 酸碱清洁剂必须标识使用，凡是在使用酸、碱性清洁剂时，首先应放置标识牌，超过3个操作工作点时必须经管理处主任同意，对各区域进行疏散人员，同时对操作后的残余液体都要收集，经管理处主任同意后，倒入指定点处理。 D、危险废气物处理安全 --对危险废气物、废电瓶、盛装酸碱清洁剂的容器、电路板、废电池及相关办公自动化物品均要进行普通垃圾分类，进行登记、处理； --危险废气物暂放点必须进行标识，在暂放点处必须放橡胶手套、干净拖把，以便在危险品废气物泄露的时候能及时处理。 E、防火 要注意安全用电、气，熟悉办公场地的紧急疏散通道，不得在防火通道中堆放杂物，定期检查用电、气及防火设施，工作作业严格按规程操作，易燃物品要妥善存放，远离明火。发生火警立即报警，服从指挥人员调动。 安全防范规范 A、管理处主任每天例行进行岗前和岗后集合，并点名，员工同时上下班，相互监督，管理处主任如发现可疑情况应及时自查，防范违纪事件的发生。 B、各清洁员工定时、定区域进行作业，各区域清洁员工仅限在本区域内作业，不得进入其它区域。 C、清洁员工对于各类废弃物，必须全部检查后才能清运出去，如发现可疑物或不能确认的物件，立即问询有关人员，经确认后方可清运出去。 D、在作业时注意裸露的电线、破碎玻璃，湿手不要触摸任何电器。 E、不要把工具横放在过道上，并按规定的方式堆放，擦试高处的物品要使用梯子，控制高空作业或可能危及施工人员及第三者安全的作业。 F、清洁作业完成后，要及时关闭在作业时打开的门窗等。 G、清洁作业过程中及洗地机、刀片之类或高空作业时，必须放置警示牌，操作前检查工具否损坏、检查接电是否良好，如有损坏或漏现象禁止使用；高空操作时需有专人扶梯或守护；用刀片作业时应注意安全，做好相应的防范措施，避免事故的发生。 I、地面需用强酸药水作业时，作业人中应在作业区域内先摆放“清洁中”和“停用”指示牌或用围栏围住，以防车子等经过时烧坏车子表面，浓酸作业时应穿好胶鞋、戴好手套和口罩；进行药水清洗作业时，清洗完用清水多次冲洗，拖干地面。 J、对使用完毕的清洁剂空瓶，用清水洗净，废水排入污水沟，空瓶用垃圾袋装好封闭后运往垃圾站。 K、管理处主任每天不定时检