052商业物流方案策划与设计要点.ppt

二、商业物流方案的可行性研究 1、准确估算投资和成本 2、投资可行性分析方法 3、商业物流方案可行性研究的评价 目标评价 技术评价 财务评价 组织管理评价 风险评价 三、商业物流方案设计的步骤及流程 （1）商业物流方案的模式策划 （2）进行结构设计 （3）进行业务流程设计 （4）进行物流配送信息系统设计 （5）进行物流配送岗位设计 【实训练习】 下表为某超市配送中心作业区规划方案，该配送中心负责对所有进出配送中心的商品验收、入库、调出、调入、退换、索赔、配送等工作，主要存放包装食品类、非食品类、调味类、散装干货类、饮料类、高档品类、烟酒类等商品，试对各种类型的功能作业区的工作内容作一描述。 表1 某超市配送中心作业区规划方案 作业区类型 工作内容描述 进货区 理货区 储存区 加工区 分拣配货区 发货区 退货理货区 废弃物处理区 管理区 参考答案 谢谢聆听 * * 第五章 商业物流方案策划与设计 * 引导材料 光棍节线上电商大举促销，线下快递如逢春运！ 随电商起舞，快递业扩产提速！ 托“光棍节”的福，快递员本月收入铁定过万！ 备战双十一：快递公司摩拳擦掌 思考分析题 商业对物流的冲击和影响有哪些？ 主要内容 第一节 商业物流概述 第二节 商业物流方案合理化要求 第三节 商业物流方案策划和设计要点 * 第二节 商业物流方案合理化要求 一、商业物流配送中心方案合理化 二、配送方案合理化目标 三、商业物流配送的标准化 * 一、商业物流配送中心方案合理化 1、商业物流方案合理化评价标准 方案达到具体物流配送的目标、即满足客户需求的程度； 降低了物流费用占原物流总费用的比例； 货损、货差、脱销的次数； 缩短了的物流配送的时间； 商业物流各环节的无缝连接程度； 采用先进物流技术、物流信息网络的程度等。 * 2、商业物流中心合理化 （1）配送中心的定位 A、横向（与同类设施相比）：实行配送的专门设施。 B、纵向（在供应链中的位置）：处于末端物流过程的起点，直接面向消费者，接收消费者需求指令。 C、系统：提高了系统的运行水平。 D、功能：核心为配货和送货 * （2）配送中心的现代化： 面向多业态服务； 厂商和批发商对与D.C.的改进 （3）配送中心多功能化 多功能化是商品需求多样化的必然结果，配送中心具有多功能就有广阔的市场前景。 （4）配送中心的系统化 物流配送中心十分重视内部的系统管理。配送中心的设计，应着重于系统设计，系统设计要求各个环节相互配合，使物流的全过程处于一个均衡协调的系统之中。 视频：钢筋加工配送中心 * （5）配送中心规模化 规模化是物流配送中心发展趋势。 规模就是效益，日本的物流配送中心规模比较大，如东京流通中心（TRC）规模很大，占地150703平方米，建筑面积481237平方米，由流通中心、汽车运输中心、普通仓库和冷藏仓库四个部分组成。 * 湘潭商业物流规划 （6）配送中心计算机化 为了提高商品处理速度，减轻作业强度，使不熟练人员也能准确作业，现代配送中心广泛采用了计算机控制的拣选操作系统。? （7）配送中心的集成化 面向社会的物流配送中心，为适应市场经济的发展需要，将配送中心、冷藏冷冻仓库、货物集散中心、办公室、展示厅、会议室等设施集中在以前，共同使用形成集成化的配送中心。 视频：物流配送中心作业演示 * （8）配送中心的信息化 计算机的广泛应用促进了物流系统管理的现代化，加快了商品流通速度。在物流配送中心，不仅分拣系统和立体仓库等采用计算机控制，而且库存管理和业务经营等也普遍实现电子化，通过物流信息网络来互相交换。 视频：走信息化道路 打造西部物流中心 * 3、配送方案合理化目标 （1）保持合理库存总量 （2）降低总配送费用 （3）提高配送效益 （4）保证配送质量 （5）充分整合社会运输能力 视频：物流中心模拟作业 4、商业物流配送标准化 商业物流标准化的内容包括： 机构设置及管理制度、规章的标准化； 业务流程的标准化； 业务开发的标准化； 客户开发和维护的标准化； 数据库建设标准化； 与供应链各企业接口标准化； 配送网络和配送节点建设的标准化等等。 商业物流配送标准化的实施 （1）制定物流配送运作标准 （2）制定物流配送标准管理体系 （3）实施质量标准管理 （4）制定配送标准的内容 视频：金谷园“让中国人饮食更健康” * 计算题 某配送中心在2011年的12月份中收到订单800份，总出货量为1.8万吨,其中按订单要求的发货时间交货有624份。由于种种原因延迟发货量950吨。客户为解决货物的短缺，又要求该中心补充紧急订单50份，中心组织人力，在12小时内发出了36份。 现对该中心的订单处理进行评价，请计算