腾讯o2o移动生活服务平台-销售.pdf

腾讯(ECC)O2O移动生活服务平台 ——微商户项目介绍 1.0时代用户的获取途径 • 门面、口碑、DM、活动、报纸、电视 电话、短信、、、 • 门户、淘宝、京东、易迅 • 饭桶、点评、分类 • 团购 • 用户产权、关系链条、精准服务？ 团购只是O2O的一种模式，单纯的 团购时代已经过去了！ 未来：以商户为中心的全新移动O2O模式！ 宗旨：帮助商户获取更多忠诚顾客 回顾：团购给行业带来哪些价值？ 1. 教育市场，让消费者和商户开始接受线上支付，线下消费体验的模式，相 比当年的阿里舒服了许多； 2. 刺激电影等产业增长； 反思：团购没有解决的问题！ 1. 商户的经营成本没有降低 2. 商户的剩余库存没有消耗 3. 用户的体验没有升级 理智的消费者+趋势于碎片化时间里， 有没有更好的整体解方案？ 今天的互联网 1. 互联网之路：IM、门户、旅游、招聘、分类、游戏、B2C 、团购等 ； 2. 从09年就在呼唤的移动浪潮，为什么说今天到来了？ PC互联网向移动端迁移的趋势进一步凸显，随着中 国消费者可支配收入的增加，移动购物成为深受大 家欢迎的消费形式。 智能终端用户数(数据截止到2012) ：4.2亿 智能终端年增速(数据截止到2012) ：167% 手机端购物速 度比PC端快 男性 女性 2013年2月，移动APP月度有效上网时长与PC 互联网月度有效上网时长的差距已经扩大到了 33.4% （移动APP份额） （PC网页份额） 中国移动购物市场规模 ￥2547.3亿 ￥1868.5亿 ￥977.8亿 ￥549.7亿 ￥114.6亿 ￥22.2亿 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年 （预计） （预计） （预计） 为什么是微信？ 1. 拥有超四亿用户（且覆盖高端人群） 2. 微信支付：无需登陆，直接支付，下单不到10秒 3. 公众帐号：天然的CRM平台 4. 分享：互动性强，增加消费者黏性，提高消费者体验度 5. 能够整体解决互联网营销中的难题：用户产权、关系链条、精准服务 移动互联网服务领先者—微信 • 微信成为移动互联网最大的平台级应用 • 微信是2012年移动应用领域的最大亮点，2012年9月突破2亿 ； • 13年1月突破3亿，预计13年8月全球突破5亿； • 微信正逐步推进商业化进程，先后推出朋友圈、公众平台并开放API吸引第 三方合作，在O2O领域创造了巨大的可能性和想象空间； • 其在5.0版本中已发布微信支付功能和游戏平台，正式开启微信商业化的征程！ 微信的商业价值？ • 每十个中国人中，有3.5个人拥有微信； 微信用户飞速增长 • 5亿微信用户的生活消费领域等待被挖掘； 截止2013 • 新的商业社会规则即将被移动互联网洗