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买土豆的故事()详解.ppt
* * 四:三效法则:效果、效益、效率 * * * * 道明光学管理培训教材----打造学习型组织 2014版 主讲人:王洪春 * 买土豆的故事 2 买土豆故事的启发 1 买土豆故事概要 3 现状思考及改善分析 3 工作启示 4 思考与讨论 5 教材提纲: 故事概要: 哈里和约翰同时受雇于一家店铺,拿同样的薪水。一段时间后,约翰青云直上,哈里却原地踏步。哈里想不通,老板为何厚此薄彼? ? ? 老板于是说:“哈里,你现在到集市上去一下,看看今天早上有卖土豆的吗?”一会儿,哈里回来汇报:“只有一个农民拉了一车土豆在卖。”? ? “多少袋?”老板又问。? ? 哈里没有问过 ,于是赶紧又跑到集上,然后回来告诉老板:“一共40袋土豆.” ? ? “价格呢?” “您没有叫我打听价格。”哈里委屈的申明。 ? 老板又把约翰叫来:“约翰,你现在到集市上去一下,看看今天早上有卖土豆的吗?” ?约翰也很快的就从集市上回来了。他一口气向老板汇报说:“今天集市上只有一个农民在卖土豆,一共40袋。价格是两毛五分钱一斤。我看了一下,这些土豆的质量都不错,价格也很便宜,于是顺便带回来一个让您看看。” ?约翰边说边从包里拿出土豆,“我想这么便宜的土豆一定可以赚钱。根据我们以往的销量,40袋土豆在一个星期左右就可以全部卖掉。而且,咱们全部买下还可以再适当的优惠。所以,我把那个农民也带来了, 他现在正在外面等您回话……” 这个故事能给我们 什么启发?是否看到 自身的影子? 故事启发 约翰执行任务的操作思路 给我们的启发 ①土豆询价的目的是什么? ——赚钱 ②如何赚钱? ——低价采购 ③如何实现低价?——团购 ④如何更直观的汇报? ——带样品回来 ⑤方案通过后如何落实? ——安排商贩在门口等候 ①这项任务实施的目的是什么? ②实现目的最有效的策略是什么? ③如何实施策略? ④如何得到上级的支持?(提供直观、数据化的汇报材料) ⑤方案通过后,实施前的准备。 约翰: 故事启发 同样任务,二人执行效果截然不同,最大差距在于态度与思维模式: 思考、规划、积极主动、满怀激情、把工作当成自己的事业。 哈里: 故事启发 仅扮演“上传下达”的角色,看似执行力很强,实际是“伪执行力”、没有功劳也没苦劳。 没有用脑去思考,没有去想过上级布置此任务的目的和动机是什么? 所以看上去他很努力的忙碌于市场与店面两点一线之间,但效率和效益几乎为0 服从≠执行,服从只需按指令办事即可 如果是员工个人工作效率问题, 那么给该员工培训时间管理及 其他提高工作效率的方法 (如行动前的思考)。 现状思考及改善分析 每凡我们遇到经常加班时或者工作拖期,我们要帮员工分析是因为工作量负额大?还是工作效率不高?或临时工作任务多而导致的。 如果是工作量负荷大,那我们应该优化各岗位的工作内容和流程,梳理各岗位接口,对流程制度要做到简单有效。 如果是交办给员工的临时工作任务多,那么作为管理者的我们一定反思检讨,加强计划管理。 现状思考及改善分析 日常工作中,很多时候认为按时按量完成领导任务就够了,也会思考怎么去完善或做得更好,但总会碰到困难,或因为惰性而不更好地去执行。 然而作为一个具备责任心和主动性的人,在执行任务时应发挥自已的主观能动性,努力做到更好、追求完美、尽心尽责。 故事中哈里的影子在我们很多人身上能找到影子,忙于执行任务,却忘了去思考应该达到什么样的效果,怎么才能把事情做得更好。 工作启示一: 工作态度与思维模式 仍有那么一部份人对自己 所获得的待遇极不满意,他们 经常 抱怨、攀比、懈怠、消极 哈里与约翰的工作态度及效果 可借鉴并进行对照、值得我们 深思与改进。
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