第十二章資料倉儲和高級管理人員資訊系統基礎.ppt

第十二章 資料倉儲和高級管理人員資訊系統基礎 12-1 什麼是資料倉儲 資料倉儲(Data Warehouse) 資料倉儲是在管理人員決策中，面對主題的、整合的、非易失的，並且隨時間而變化的資料集合。 「面對主題的」 「整合的」 「非易失的」 「隨時間而變化的」 一些相關資料倉儲的權威定義 「資料倉儲是一種來源於各種管道的單一、完整、穩定資料儲存，這種資料儲存可以允許終端用戶，以一種他們能夠在其業務範圍中理解，並使用的方式提供給他們。」 「資料倉儲是有關大量組織資料的資料儲存。」 「資料倉儲提供組織資料，以及組織資料的存取功能。其中的資料是一致的；其中的資料可以依每種可能的商業度量方式來分解和組合；資料倉儲也是一套查詢分析和呈現資訊的工具；資料倉儲是我們發佈所用資料的場所；其中資料的品質將是業務再工程化的動力(Driver of Bussiness Reengineering)。」 「資料倉儲是將資訊傳播給終端用戶，供決策支援和管理報告需要的關鍵。」 資料超市 與資料倉儲有關的一個觀念就是資料超市（Data Mart） 資料超市是通往規模完整的資料倉儲道路的第一步。由於在規模上，資料超市有比完整資料倉儲更適合的硬體需求，所以，資料超市也可以從資料倉儲中抽取出來，並放置到本地伺服器處，供工作團隊成員在能滿足他們有限的需求時使用。資料超市也可以是由資料倉儲衍生出來的易操作子集，從資料倉儲衍生出來的資料超市，將成為「相依資料超市」（Dependent Data Mark）。從操作資料獨立衍生形成的資料超市，將成為「獨立資料超市」(Independent Data Mark)。 12-2 哪些人需要使用資料倉儲 這個人的工作包括從大量的資料中得出結論，並以大量的資料為依據來做出決策。 這個人不希望(或不能夠)為了這個目的，來進行資料的搜尋與組織操作。 這個人也不希(或不能夠)以很高的技能來存取資料庫。 12-3 為什麼需要資料倉儲 由於工業技術的發展。在一般情況下，軟體、硬體是並肩發展的。硬體的解決問題能力，導致了一些意識超前的個人和公司，以相當大的費用去實驗這種能力。他們的成功會激勵其他公司效法他們，並且需要使自己能夠以更加簡便的方式，來進行這項活動的產品。這些實際存在的，或是潛在的需求，轉而又激勵了軟體發展者開發產品，以讓這種功能適用於更廣泛的用戶。 12-4 資料倉儲觀念 證實資料倉儲的使用價值 資料倉儲結構(Data Warehouse Architecture) 解決問題 避免含混不清 資料倉儲還是資料超市？ 12-5 高級管理人員資訊系統 高級管理人員的工作 高級管理人員支援系統(Executive Support System，簡稱 ESS) 什麼是高級管理人員資訊系統(EIS)？ 為何使用高級管理人員資訊系統？ 高級管理人員資訊系統專家 高級管理人員資訊系統設計方法(EIS Design Approaches) 高級管理人員資訊系統資助者(EIS Sponsor) 職工對高級管理人員資訊系統的牴觸 * 結束 *