第一节、礼仪概述.ppt

礼仪概述 授课教师：人文社科系 社区管理与服务专业 房石 教学目标 教学内容 一、礼仪之起源 西文“礼仪”之源 法庭通行证 人际交往通行证 中文“礼仪”之源 《说文解字》解：礼，履也，所以事神致福也； 仪，度也，宜也，匹也. 《礼记·曲礼》：鹦鹉能言，不离飞鸟。猩猩能言，不离禽兽。今人而无礼，虽能言，不亦禽兽之心乎？是故圣人作为礼以教人，使人以有礼，知自别于禽兽. 二、礼仪的含义 三、礼仪的特征 民族性 民族性 民族性 时代性 时代性 时代性 共通性 差异性 对等性 对等性 位次的排序 等级与平衡的艺术 会议主席台位次安排 贵单位内部开会, 请你给主席台上的人排位 对等性 对等性 对等性 以 人 为 本 四、礼仪的意义 五、礼仪的种类 人生礼仪 个人礼仪 家庭礼仪 交际礼仪 公共礼仪 职业礼仪 政府礼仪 涉外礼仪 习俗礼仪 道具准备：一段绳 本章小结 中国环境管理干部学院 礼仪之起源 1 礼仪的含义 2 礼仪的特征 3 礼仪的意义 4 礼仪的种类 5 etiquette 规矩 礼节 对社会而言，礼仪是正式交往活动中所采取的一种行为、语言等规范. 对个人而言，礼仪是人们在生活工作中处理人际关系时，和外人打交道时要注意的事项，要遵守的准则 . 礼仪是人们约定俗成的以示尊敬的规范 时代性 共通性 差异性 对等性 民族性 民族性 1 礼仪有等级 2 礼仪有平等 3 自我的定位 细节 修养 文化 规范 贵宾 个人步入社会的名片 成功之路的通行证 实实在在的精神文明 礼仪也是生产力 讲礼仪不会失去 什么,却能到一切 ---罗斯福 1、重点掌握礼仪的含义 2、了解礼仪的特征和类别 3、掌握礼仪的社会意义 4、领悟礼仪教育的重要性 中国环境管理干部学院