企业文化热透视.ppt

你是三星管理者，投入DRAM连亏十年，你还会坚持下去吗？去年第四季遭遇金融海啸面临首次亏损，你，还能坚持每年约新台币1836亿元的研发费用？甚至敢在08年海啸时将总资本支出一举提高45.8%？ 　　“三星看很长，是个执着度高的公司，”力成董事长蔡笃恭说。 印刷电路板厂志超科技董事长徐正民回忆，有次，他到韩国打球，下大雨打雷，本来以为可以不用打，但是韩国人跟他说，“booking(预定)场地不下场，下次就不能booking了，下雨也要打，”于是，在大雨中，所有人硬是打完十八洞。台湾人觉得韩国人不会变通，但韩国人却执意往前。 　　2000年时，三星订下2010年要跟索尼、通用(GE)平起平坐的目标。当时，所有人都认为是痴人说梦。但，今日，三星市值是索尼的3.3倍！ 84年前后企业文化的概念传入中国，正处在改革开放新时期的中国企业界在彷徨和反思后很快从企业文化这一赞新的管理思想中得到启发和鼓舞，企业文化建设的热潮随即在中华大地兴起 一：对传统文化的反思 中华传统文化具有5千年的悠久历史和丰富的珍贵内涵，不仅培育了中华民族、日本民族、高丽民族等占世界人口四分之一的“黄色人类”，而且也对整个人类文明产生了深远的影响，成为人类文明宝库中的重要内容。对历史文化的反思，伴随中国走过了充满曲折的20世纪，在中西文化的冲突中，一场以中西文化比较为内容的、对中华文明的深入反思在全国范围内广泛展开，在这场反思中，大体可以归纳为三种思潮： 民族虚无论 中西合璧论 儒学复兴论 民族虚无论：持这种观点的人特别欣赏台湾学者柏杨的那本《丑陋的中国人》的主张，把民族传统文化视为“沉重的包袱”、“历史的惰力”，把中华民族的民族特性贬的一无是处。 他们公开宣称应该“摆脱中国文化的传统形态”，“根本改变和彻底重建中国文化”，“要反传统，要全力动摇、瓦解和清除旧传统” 儒学复兴论：这种人看不到传统文化的局限性和消极面，不加分析地盲目肯定以儒家思想为代表的中国传统文化，认为中国的儒学将在一个新的基础上得到复兴。他们认为解放后对封建文化糟粕的批判是搞错了，把改革开放中出现的新问题统统归结为放弃儒学的后果。 “中西合璧论”论：认为中西文化各有所长，各有所短，中国现代文化应该把二者的优点集中起来，但对两种文化优劣的具体分析却不尽相同。 2010年10月5晚9时左右，津滨大道上，一辆桑塔纳轿车冲进一辆大货尾部，车体严重变形，司机被困车内。当时旁边围了二三十人，却无人出手帮忙。一位好心的小伙子乘出租车途经此地，二话没说下车救人，赶在几个救援部门前将司机救出来。 改革开放把中国从封闭中解脱出来，中国企业在西方发达国家的物质文明面前看到了自身的差距，引进外国设备、技术以及管理成为许多企业家的共识和企业经营的潮流。 美国是现代管理理论的主要策源地，同样也是企业文化理论的发源地。积极借鉴美国、欧洲、日本的企业文化理论是80年代中期中国企业文化热的主旋律。中国企业界、管理学界借鉴了西方企业文化理论 管理学界评价了上述理论，并迅速开展了对中国企业文化的研究，主要著作：《中国企业文化——现在与未来》（张德、刘冀生）、《管理之魂》（邹广严）、《中国社会主义企业精神》（汤茂义）…… 从事企业文化研究和交流的全国性和地方性学术组织、联谊组织先后成立，他们对推动企业文化研究也起了积极作用 企业界借鉴了西方的企业文化理论，逐步形成中国的企业文化。很多企业总结了自身思想政治工作的经验，纷纷召开企业文化研讨会，积极开展企业文化建设，特别是在培育企业精神方面取得了显著成效 以人为中心的管理思想 顾客至上的经营理念 追求卓越的价值观念 诚实守信的商业道德 开拓进取的不懈追求 主动合作的团队精神 追求效益、效率的竞争意识 经过20多年的探索，我们认为在西方企业文化理论 和实践中，以下七个方面是值得借鉴的： 竞争力是衡量一个国家的发展水平、综合国力的一项重要指标。根据瑞士洛桑管理国际学院（IMD）发布的全球竞争力年度报告，中国在世界上近50个经济体（其经济总量占全球经济总量的95%以上）中，中国一直处于第30位上下。表二：2000年排名的与企业相关的部分指标。 年度 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2011 名次 26 27 24 29 31 33 26 指标 名次 指标 名次 管理水平 34 劳动力特征 33 生产率 42 工人的动力 7 企业绩效 31 态度与价值观 34 管理效率 29 社会责任感 12 企业文化 20 经理报酬 2 营销文化 36 企业家精神 9 教育结构 40 称职高级管理人员 40 启示一：我国的企业管理水平有待提高，实现科学管理任重道远。麦克纳马拉（前美国国防部长）在谈美国经济领先的原因时指出：三分技术，七分管理。我国的企