第4章 计划的基础.ppt

第四章 计划的基础 第四章 计划的基础 第一节 计划工作的含义、性质和作用 第二节 计划的类型 第三节 计划的过程与原则 第四节 计划的权变因素 案例分析 本章小节 本章学习目标 ※了解： 了解计划的类型； ※掌握： 掌握计划的含义和性质； 掌握计划工作的程序； 掌握计划的权变因素； ※能力培养： 制定某项活动的计划方案; 第一节 计划工作的含义、性质和作用 1.计划与计划工作的含义 2.计划工作的性质 3.计划工作的作用 1.计划与计划工作的含义 1.计划的含义 计划是管理的首要职能，计划有广义和狭义之分。狭义的计划是指制定计划，也就是根据实际情况，通过科学的预测，权衡客观的需求和主观的可能，提出在未来一段时期内要达到的具体目标，以及实现目标的途径。广义的计划是一个更为宽泛的概念，它包括制定计划、实行计划和检查计划三个紧密相连的工程。 2.计划工作的含义 计划工作(planning)是指根据实际情况，预测未来、设立目标、制订政策、选择方案的连续程序，以期能够经济地使用现有的资源，有效地把握未来的发展，获得最大组织成效。 2.计划工作的性质 计划工作的性质可以概括为四个主要方面: (1) 目的性。任何组织或个人制定计划都是为了有效地达到某种目标。 (2) 首位性。计划工作在管理职能中处于首要地位。 (3) 普遍性虽然计划土作的特点和范围随管理者职权的大小而不同，但它却是各级管理人员的一个共同职能。 (4) 效率性。计划工作要追求效率。 3.计划工作的作用 计划工作的重要作用主要体现在以下几方面。 1．指明方向，协调活动 2．预测变化，减少冲击 3．减少重复和浪费 4．有利于有效地进行控制 第二节 计划的类型 1.按计划期时间跨度分 2.按计划内容侧重和内容详略分 3.按空间不同来区分 4.按业务职能或用途不同分 5.按计划的表现形式分 1.按计划期时间跨度分 (1) 长期计划 长期计划是指时间跨度较长的计划。长期计划为组织发展确定远景目标和方向，它会有力地促进组织活动的长期行为。 (2) 中期计划 中期计划一般指3年以下、一年以上的计划。它是长期计划的具体化，又是短期计划的指导和前提。 (3) 短期计划 短期计划通常指1年或1年以内的计划。计划期可为半年、一季度、月季、日或小的时间单位。短期计划是中期计划的具体化。 2.按计划内容侧重和内容详略分 (1)战略计划 战略计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划。 (2)战术计划 战术计划是有关组织活动具体如何运作的计划，对企业来说，就是指围绕某项业务活动开展得作业计划。 3.按空间不同来区分 (1)综合计划 综合计划是业务经营过程各方面所做的全面的规划和安排。 (2)专业计划 专业计划则是对某一专业领域职能工作所做的计划，它通常是对综合性计划某一方面内容的分解和落实。 4.按业务职能或用途不同分 (1) 财务计划 是组织在一定时期内，关于资本、利润的获得、使用以及成本费用方面的计划。 (2) 销售计划 是关于产品销售的品种、规格、价格、销售渠道以及销售策略和方法方面的计划 (3) 生产计划 是包括计划期产品（或服务）生产的数量、结构、质量要求、物质供应以及生产社会协作方面的安排。 (4) 人事计划 主要是关于员工招聘、配备、培训、选拔以及工资报酬方面的安排。 5.按计划的表现形式分 (1)宗旨(purpose)。 各种有组织的活动，都至少应当有一个目的或使命，即宗旨。 (2)目标(objective)。 组织的宗旨往往太抽象，太原则化，它需要进一步具体为一定时期组织的总体目标和各部门的具体目标。 (3)战略(strategy)。 战略是为了实现组织总目标所选择的发展方向、采取的行动方针和资源分配的总方案。 (4)政策(policy)。 政策是组织在决策时或处理问题时用来指导和沟通思想与行动方针的明文规定。 (5)程序(procedure)。 程序规定了如何处理那些重复发生的例行问题的标准方法。 (6)规则(rule)。 规则是对具体场合和具体情况，允许或不允许采取某种特定行动的规定，它是一种最简单的计划。 (7)方案或规划(program)。 方案或规划是一个综合性计划，它包括为完成既定行动方针所需的目标、政策、程序、规则、任务分配、执行步骤、使用的资源以及其他要素。 (8)预算(budget)。 预算作为一种计划，是以数字表示预期结果的一种报告书，也可称之为“数字化”的计划。 第三节 计划的过程与原则 1