2014年工作总结,玉素甫江2014解读.ppt

谢谢大家，不妥之处，请各位领导和同事指正！ 2014年喀什办事处业务部人员年终工作总结报告 玉素甫  目录 2014年的工作介绍 2 2015年工作的展望 4 2014年工作总结 3 1 总结前言 1 尊敬的领导同事们 ： 时间总是无形的走过，半年前我来到公司，我和同事和从前 而转眼间我和同事都彼此熟悉了，半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年本公司工作中，我作为一名公司员工，大致知晓了公司的业务，也明白了，我们是一个团体和一个集体。我也变成这个团体的人。 公司那个部门需要你，你就可以站出来，你什么不足的缺点这个团体内可以补起来。也可以提升各方面的知识。 半年时间不算很短，在此半年的工作中，我在公司各部门领导及和同事们的关心与帮助下 自己能对公司出一份力，我发现自身存在的价值。从入公司的第一天起，同事的关心和指导下，让我有了新的领域和有了新的认识的机会，在思想觉悟方面也有了更进一步的进步， 虽然进入公司的时间并不是很长。有各方面不足的地方写了这篇本年度的工作总结 。 总结前言 1 2014年的工作介绍 2 本人3月20日进入此红牛。我进入公司各部门领导关注之下安排了优秀的一名导师。我从第一天开始跟着导师。进行学习工作流程。 跟着导师不断的1个月的工作中。也学了很多各方面的知识。也学习了导师的工作方面的很多优点。各部门领导和同事的帮助和关注之下。本人也接了喀什市的4分之一的民族片区。接了本片区第一天开始拜访维护工作。拜访过程中也慢慢开始认识本片区各终端客户也进行创建客情。我自己的努力和客户的配合支持之下2个星期的时间本人也熟悉了本人的工作流程 。 本人刚开始拜访工作时候咱工作有划分线按线路拜访工作流程。拜访中主要的工作是。按线路的拜访。填写日报表。本线路拜访的网店店内外生动化的补件和覆盖。和客户资料的核对。数据库的更新。新网点的客户资料的收集和开发。以及收集市场存在的问题和及时的反馈。工作中各部门领导和同事的关注指导协助之下。本人也学到了市场的个问题的解决处置的思路，也学到了工作方面创新思路，也有了工作的目标。 时间过的也很快我进入公司不断的2月时间。我们公司进行终端项目CRM系统拜访工作。也进行学习终端项目工作流程。也学习终端项目工作标准知识。也进行终端项目各方面的工作准备。各领导的指导和教训之下熟悉了终端项目工作流程。也进行终端项目上线之前的工作，主要是。片区线路划分。筛选客户分类等级，每周的拜访频次。客户资料的更新。按照线路合理的规划和制定当天的工作目标。 。我们进行终端项目工作流程之后给我们带来了很多各方面的工作便利。也带来的很多有效的工作成绩。主要是，。顺序的工作流程。每一天的固定拜访客户。合理的安排当天工作。看当天的客户的情况计划指定的工作目标。开发终端客户的创新思路。也带来各方面的知识和意识的加强和学习的机会。也提升个人和客户的客情的发展 2014年的工作介绍 2 工 作 态 度 、工作态度和勤奋敬业方面。 热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心和用心为个终端服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，提升出勤率，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。 工 作 质 量 、工作质量成绩和贡献是 在开展工作之前做好个人工作合理的计划，有主次的先后及时的 完成工作，达到预期的效果，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不 懈的努力，使工作水平也有了进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。（虽然在工作中有很多的不足） 也总结来半年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足地方。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，也不足专业知识，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，随着公司的进步，为公司的发展做出更大更多的贡献 。 在公司的半年的工作中，我得到了公司领导和同事的大力帮助，这是我非常感谢他们，也在他们的帮助下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到非常的感激。 在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好！ 2014年工作总结 3 2014年工作总结 3 我进入公司不断4个月的时间。各部门的领导的关注和教训之下。我也有自己的思路和有了自己的发展方式。也有了工作目标、 各部门领导支持很好的指导下有了，表现自己的工作能力的机会。这个机会就是终端项目给我们带来的