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管理原理的特征 客观性(管理原理是对管理的实质及客观规律的表述) 管理原则是根据对客观事物的基本原理的认识引申而来的,是人们规定的行动准则。原则的确定应以客观真理为依据,但是有一定的人为因素,为了加强其约束作用,一般带有指令性和法定性,是要求人们共同遵循的行为规范.人们违反了规定的原则要受到群体组织的制裁。 管理原理则是对管理工作客观必然性的刻画,违背了原理必然会遭到客观规律的惩罚,承受严重的后果,但在群体组织上不一定有某种强制反应。 管理原理的特征 概括性 管理原理所反映的事物很广泛,涉及自然界与社会的许多领域,包括人与物的关系、物与物的关系以及人与人的关系。例如每个企业各自有其自身的特点,因而各有不完全相同的管理方式和和方法,但是,管理原理对这些不同的企业都是适用的,具有普遍的指导意义。因此,管理原理是在总结大量管理活动经验的基础上,舍弃了各组织之间的差别,经过高度综合和概括而得出的具有普遍性、规律性的结论。 管理原理的特征 稳定性 管理原理不是一成不变的僵死的教条,它随着社会经济和科学技术的发展而不断发展。但是,它也不是变化多端和摇摆不定的,而应是相对稳定的。 系统性 任何管理对象不管看上去如何纷乱繁杂,但都可以用系统原理进行分析归类,研究内外各部分各要素之间的相互关系,理出不同的脉络和层次、分清问题的轻重主次。 系统原理的要点 开放性原理 明智的管理者应当从开放性原理出发,充分估计到外部对本系统的种种影响,努力从开放中扩大本系统从外部吸入的物质、能量和信息 环境适应性原理 作为管理者既要有勇气看到能动地改变环境的可能,又要冷静地看到自己的局限,才能实事求是地作出科学的决策,保证组织的可持续发展 综合性原理 把系统的各部分各方面和各种因素联系起来,考察其中的共同性和规律性 管理者既要学会把许多普普通通的东西综合为新的构思、新的产品、创造出新的系统,又要善于把复杂的系统分解为最简单的单元去解决 职工是企业的主体 要素研究阶段 基本上限于把劳动者视为生产过程中的一种不可缺少的要素,把人视作机器附属物 行为研究阶段 开始认识到劳动者的行为决定了企业的生产效率、质量和成本,强调管理者要从多方面去激励劳动者的劳动热情,引导他们的行为,使其符合企业的要求。这一阶段的认识有其科学合理的一面,但其基本出发点仍然是把劳动者作为管理的客体。 主体研究阶段 认识到职工在企业生产经营活动中的重要作用,逐渐形成了以人为主体的管理思想。 有效管理的关键是职工参与 职工参与企业管理的途径和形式: 1.通过职工代表大会选举代表参加企业的最高决策机构—管理委员会或董事会,职工享有与其他代表同等的权利和义务 2.由职工代表大会选举代表参加企业的最高监督机构—监事会,职工其他监事一样,享有监督企业生产经营活动的职权。 3.广泛参加日常生产管理活动(如质量管理、设备管理、成本管理、现场管理等),劳动者最了解自己直接参与的那部分生产经营活动,所以更有 发言权,并且一定能取得更好的效果。 效益的追求 4、管理应追求长期稳定的高效益,企业经营者必须有远见卓识和创新精神,要不断增强企业发展的后劲,积极进行企业的技术改造、技术开发、产品开发和人才开发,保证企业有长期稳定的较高经济效益 5、确立管理活动的效益观,管理活动要以提高效益为核心,克服“以GDP为中心”的管理思想,因为这种管理思想必然导致片面追求产值、盲目重复建设的倾向,从而可能造成产品大量积压、效益普遍低下的状祝 第三章 管理的基本原理 第一节 管理原理的特征 第二节 系统管理 第三节 人本管理 第四节 责任管理 第五节 效益管理 管理原理的特征 系统原理 人本原理 责任原理 效益原理 原理是指某种客观事物的实质及运动的基本规律 管理原理是对管理工作的实质内容进行科学分析总结而形成的基本真理,它是现实管理现象的抽象,是对各项管理制度和管理方法的高度综合与概括,因而对一切管理活动具有普遍的指导意义 管理的基本原理概述 管理原理的特征 管理原理的主要特征 研究管理原理的意义 系统原理 人本原理 责任原理 效益原理 管理原理的特征 客观性 概括性 稳定性 系统性 管理原理的主要特征 管理原理的特征 管理原理的主要特征 研究管理原理的意义 系统原理 人本原理 责任原理 效益原理 管理原理的特征 管理原理的主要特征 研究管理原理的意义 系统原理 人本原理 责任原理 效益原理 管理原理的特征 管理原理的主要特征 研究管理原理的意义 系统原理 人本
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