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一、护理美学的概念 二、人体美 三、护理美 四、护士礼仪 护士礼仪 名人名言 礼貌象气垫，里面什么都没有，但能奇妙地减少颠簸 ----莎士比亚 1、护士沟通礼仪 2、护士仪表礼仪 3、护士举止礼仪 4、护理工作礼仪 倾听不仅仅是要用耳朵来听说话者的言辞，还需要一个人全身心地去感受对方的谈话过程中表达的言语信息和非言语信息。 小笑话： 一个上校检查新兵的仪表，忽然发现一个新兵上衣的一个扣没系，便严厉地说：“扣子没系你应该怎样？“这时，新兵颤颤巍巍地把上校的扣子系上了。? 护士的工作妆 美观原则： 化妆时要注意适度矫正，修正修 饰得当，使人变得避短藏拙；在化妆 时不要自行其是，任意发挥；寻求新 奇，却有意无意将自己老化、丑化、 怪异化。 自然原则： 化妆既要求美化，生动，具有生命力，更要求真实自然，天衣无缝。 护士的工作妆 得体原则： 化妆讲究个性和注意场合，工作时化妆宜淡，社交时可稍浓些，香水不宜涂在衣服上和容易出汗的地方。 协调原则： 在化妆时，应努力使妆面 协调，服装协调，场合协调，身 份协调。 护士的工作妆 -------化妆的禁忌 勿当众化妆 勿化浓妆 勿使妆面出现残缺 勿借用他人的化妆品 勿评论他人的化妆 开、关门姿势 开门：门前遇人则停步，请人 先行，进室用手开门，双手端物 时则侧被开门。 关门：护士出入病房时，要及时 用手将门关好，动作要轻，避免不 必要的噪音，干扰患者的休息 结束语 对于护理事业的抱负和理想,应该是以“真”为开始,“善”为历程,“美”为最终目标的。 端盘姿势 双手握于方盘两侧，掌指拖物，爽肘尽量靠近身体的腰部，前臂与上臂呈90度。双手端盘平腰，去放行进平稳，不触及护士服 推车的姿势 推车时，护士位于车后侧，双手扶把。双臂均匀用力，重心集中于前臂，行进，停放平稳。尽量不使腰背部负重过多。推车行进中，要观看患者或车内的物品，注意周围环境。步子不要迈的太快，要稳要轻，转移患者的途中要快中求稳，特别要观看患者的面部表情，各种管子是否通畅，要使患者头部在护士一侧 拾物的姿势 以节力，美观为原则。上身挺直，双脚前后分开，屈膝蹲位，拾物。护士服下缘不得触及地面。 BACK 坐姿训练 一、基本坐立姿态 坐姿训练 二、常用的坐立姿态 双腿叠放式 坐姿训练 侧位脚尖点放式 蹲姿训练 禁忌蹲姿 面对别人蹲下，这样会使别人 不便。 背对别人，这样做对别人不够 尊重。 两脚平行叉开，在别人面前不 文雅。 基本蹲姿 四、护理工作礼仪 随着社会的进步，经济的发展，病人对护理质量、护理 安全的要求都有了很大的提高，法律意识也不断增强。所 以，护士应严格要求自己按护理规程进行护理操作，给病 人提供礼貌周到的优质服务，处理好病人护理过程中的每 个环节，不仅有利于病人，有利于医院整体服务质量的提 高，也有利于护理工作者自身的安全和自我保护。 尊重患者 患者的个人隐私是受法律保护的。应注意与治疗、护理无关的隐私一律不要触及；医护进入病房要经过患者同意；患者的个人书信不许随便拆开传阅；患者的病情不要告诉与治疗无关的人 护理工作礼仪 诚实守信 护士答应患者的事情，要想法设法地予以兑现；不要让患者失望，只有诚信于人才能建立融洽的护患关系。 护理工作礼仪 举止文雅 护士的举止和外表，常常直接影响到患者对护理人员的信赖和治疗护理的信心；影响着护患良好关系的建立。初次接触患者，首次印象为日后交往奠定了良好的基础。因此，护士的日常行为适度、大方、稳重。 BACK 护理工作礼仪 护理工作礼仪 护理工作礼仪 护理工作礼仪 护理工作礼仪 护理工作礼仪 护理工作礼仪 护理工作礼仪 无 护理美的感染性 护理美的社会性 护理美的科学性 礼仪：是人际交往中的行为规范与准则,是对礼貌、礼节、仪表、仪式等具体形式的统称。 护理礼仪：是指护士在本职工作岗位上向病 人提供护理服务时应严格遵守的行为规范。 　 一、 沟通礼仪要求： 2、要用心沟通； 3、要以对方为中心； 4、“沟”的目的是为了“通”； 1、要注意细节，有所为有所不为； 5、注意语言沟通障碍。 护士语言的技巧 1.注意语气 2.掌握节奏 3.认真倾听 4.适当提问 5.诚恳说服 6.热情鼓励 仪表:通常是指人的外观、外貌。其中主要是指人的容貌。 在人际交往中，每个人的仪表都会引起交往对象的特别关注,并将影响对他的整体评价。护士所面对的主要是患者,仪表更加显得重要,