杭州高新班组长压力情绪管理ppt.ppt

盖烈夫先生的经典培训课 1、《如何成为优秀的职业领袖》??????????? 2、《企业组织设计与实施》? 3、《高效运作的行政管理》????????????????? 4、《高效会议管理》? 5、《新领导力与执行力》???????????????????? 6、《团队建设与沟通技巧》? 7、《商务与办公礼仪》??????????????????????? 8、《企业内部主持人训练》? 9、《企业凝聚力工程设计与实施》??????????? 10、《一根舌头打天下演讲训》??? 11、《企业培训与开发的实操管理》???? 12、《企业文化的开发与建设》?? 13、《实操性人力资源管理》??????????????? 14、《营销制胜的基本战略》? 15、《目标管理的设计与实施》????????? 16、《理念与思维创新》?? 17、《绩效考核设计与实施》???????????? 18、《客户关系管理》? 19、《职能与职责的定位与设计》?????? 20、《战略采购与供应商管理》??? 第一部分改变压力的趋向，成就卓越的人生 本部分的培训共分为：认识职场压力、职场压力的表现和自我评估、职场压力的缓解和管理等部分，从管理学、心理学和医学的复合角度，从卓越领导和职业领袖的角度，揭示职场压力这一现代社会“隐形杀手”的真实面貌和职业经理所面临的方方面面的压力。本培训实用性较强，既有一定的理论基础可以作为指导，又注重实际操作方法，同时操作方法以简单实用为主，可以作为职场人士正视和缓解压力的借鉴，并对自身心理健康建立正确的认识，尝试培训中讲解的心理状态的自我放松方法，进而缓解和释放压力，做一个轻松的职业经理人。 第一讲 必须正视的隐形杀手 一、什么是压力以及其来源 二、压力形成以及压力反映 三、压力对身体带来的危害 一、什么是压力以及其来源 1、什么是压力？ 关于压力最经典的定义来自于Hans Selye博士。Selye博士从1936年开始就研究压力。 他说：“压力是面对身体造成损害的事物，人体所作出心理性反应。”一个更通俗的定义是“压力是对环境中的压迫、责任和真实的或想象的威胁的自然反应。”压力是一种反应，而不是引起它的因素。产生压力的因素，我们称之为刺激因子。 2、什么是压力管理 3、压力产生的原因 编号 压力产生的原因 % 1 成就感需要 27 2 自身价值需要 15 3 生活质量需要 13 4 弥补自身不足需要 10 5 所处环境所迫 8 6 社会引导 7 7 家庭原因 6 8 面子原因 6 9 跟随性需要 5 10 生存需要 3 二、压力形成以及压力反映 第一个阶段叫警报反应阶段。只要觉察到了一个刺激因子，人体就进入了警报反应阶段。在这个阶段人们将体会到一种“战斗或逃避”的感觉。他(她)可能会想要避开这个刺激因子，也可能想要面对并与之战斗。人体会发生生物化学变化，从内分泌腺中释放出荷尔蒙来抗击压力。这些荷尔蒙会尝试着让人体回到受到刺激之前的稳定状态，或者鼓舞人体细胞与刺激因子进行抵抗。在警报反应阶段，人体的心跳加速、血流加快、耗氧量和血糖上升，肌肉也变得紧张、瞳孔放大、消化能力也下降。　 第二个阶段叫抵抗阶段。在抵抗阶段人体适应了刺激因子并尝试着抵抗它。如果人体能够战胜刺激因子，它就可以修复在警报响应阶段受到的伤害。压力导致的身体上的表象逐渐消失，人体也更加能够抵抗袭击因子。然而，虽然人体更能够抵抗刺激因子，但是人体抵抗病毒侵略的能力却下降了。　　第三个阶段叫衰竭阶段：当人体不再适应这种压力，就进入了G.A.S.的最终阶段——衰竭阶段。人体维持抵抗阶段到进入衰竭阶段的时间长短是高度可变的，并受到多种因素影响，包括个体不同和压力的程度不同。在衰竭阶段，警报响应阶段的信号再次出现，但是此时人体已经没有力量来作出任何响应了。因此人体就开始受压力的支配并产生了头痛、溃疡、高血压和心脏病等等生理疾病。　　有很多生理性和心理性因素可以产生压力。通常的生理性因素包括不充足睡眠，不恰当的饮食和疲劳。一些心理性因素包括个人感觉、情绪以及他(她)看待环境的方式。虽然这两种类型的刺激因子都影响人体，但是心理性