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校园心理危机干预策略(课件).doc
中小学心理辅导员培训专题之五:
校园心理危机与干预策略
殷剑平
【序言】
●近年来,包括意外伤害、学生自杀、校园暴力、师生冲突、家校冲突,以及波及到校园内的社会危机等的校园危机事件对于中小学来说已经不再是陌生的话题,3月23日--5月12日:3月23日早晨,福建南平一名疑患精神病男子在南平实验小学校门口挥刀乱捅,至少造成小学生8人死亡。
▲4月12日16时30分左右,广西合浦县西场镇西镇小学门前约400米处发生一起凶杀事件,共造成2人死亡5人受伤,其中包括多名小学生28日15时左右,广东省湛江市下辖雷州市雷城第一小学发生血案。一名男子冲进校园,持刀砍伤15名学生和1名教师,有一名学生逃跑中受伤。4月29日上午,江苏省泰兴市泰兴镇中心幼儿园发生一起持刀行凶事件。事件中受伤的人员一共为32名,其中学生29名,教师2名,保安1名。4月30日上午,山东省潍坊市坊子区九龙街道尚庄村村民王永来强行闯入尚庄小学,用铁锤打伤5名学前班学生,然后点燃汽油自焚。5月12日8时左右,陕西省南郑县圣水镇林场村幼儿园(民营)发生一起凶杀案。犯罪嫌疑人吴焕民持菜刀闯入该村幼儿园,致使7名儿童(5男2女)和1名教师死亡,另有11名学生和1名成人受伤,其中2名儿童伤势严重。是指地震、水灾、疾病、该事件能否引发公共心理危机?
如果引发公共心理危机,可能涉及哪些人?
该事件所引发的心理危机具有哪些症状?
(2)处置方案
根据对事件的上述评估,提出应对的具体方案。方案应包括:
危机干预的目标(阶段性目标和终期目标);
危机干预的方法和手段(个别干预还是群体干预?是否借助于电话咨询、网络咨询等手段?)
(3)任务分配
将干预方案以任务形式分解到专家组成员个人,必要时可按年级或专业分组进行,设立小组负责人。
(4)问题解决
在方案执行中不可能没有问题,比如,团体干预的学生召集问题、场地及设备问题、交通和安全问题等,那么,遇到这些问题应如何解决?需要哪些部门和人员加以协调配合?都必须有所考虑。
3、干预实施
根据紧急会议的部署,具体展开心理危机干预行动。
4、监测指导
要对心理危机干预及时加以信息反馈,专家组成员必须将每天的干预情况向专家组负责人汇报。专家组负责人根据成员的汇报应着重考虑和解决以下问题:
事先对事件的评估是否准确?
干预的方法和手段是否有效?
是否对疑难问题进行集体会诊?
有无需要向心理医院转介的对象?
5、总结反思
每次公共心理危机干预结束,都必须对工作进行全面的回顾和反思,总结成功的经验,查找存在的问题,为下次工作提供借鉴,不断提高学校公共心理危机干预的水平。
(四)收集与公共心理危机相关的技术资料
专家组平时要注意收集与公共心理危机相关的技术资料,分类加以整理,并从中总结出规律性的认识。比如,一般来说,突发公共事件对人心理的伤害主要表现为应激性心理障碍,那么,专家们就要对应激性心理障碍这一心理问题有较深入的研究,达到精通的程度,实施心理干预时才能做到得心应手,左右逢源。
(五)协调与其它干预手段之间的关系
心理干预对于公共事件的善后固然很重要,但它绝不能代替事件的其它处理手段,心理危机的干预效果常常受制于其它干预手段的运用和发挥。比如,“7·5事件”发生后,如果党和政府不能迅速控制恐怖事件的扩大和蔓延,单靠心理专家的心理危机干预来消除人们的焦虑和恐惧心理,显然是不可能的。所以,“心理危机干预无用论”是错误的,“心理危机干预万能论”也是荒谬的。正确的态度是,将心理干预作为事件宏观干预的一部分,并积极发挥作用。
(六)提高专家团队的素质
心理危机干预的实际效果,取决于专家团队的水平和能力,学校必须高度重视心理危机干预专家团队的建设,通过各种形式提高他们的业务素质。
1、鼓励教师参加各类正规的心理咨询师培训和考试,尽快落实学校心理咨询员持证上岗制度。
2、选派教师参加公共心理危机干预专题培训。
3、专家组成员应多进行公共心理危机干预实践,如参加汶川大地震灾后心理援助之类的志愿者活动,在实践中掌握心理危机干预的技能和技巧。
(七)贯彻“以预防为主”的方针
公共心理危机如同火灾和生理疾病,事先预防胜过事后处置,这是一条颠扑不破的真理。因此,学校要加强和改进心理健康教育,提高学生的心理素质和抵御挫折的能力,培养学生健全完善的人格,只有这样,才能从根本上减少心理危机的发生比率和降低心理危机的危害程度。
(八)开发必要的心理危机干预工具
1、准备好用于诊断心理问题测评软件或问卷调查表,以便在公共心理危机发生时快速筛查出有问题的学生,有针对性地实施干预。
2、制作团体心理辅导课件,比如:“如何应对突发公共危机事件”?“怎样合理地宣泄情绪”?此类的课件可以用于各种突发公共心理危机的团体心理辅导,必须提前有所准备。
总之,建立学校公共心理危机干预快速反应机制是一项重要和
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