管理学原理课件09 组织的设计.ppt

问题的提出 2、管理幅度、管理层次与管理组织结构的基本形态 两种基本的管理组织结构形态： 锥型结构：管理幅度较小，从而管理层次较多的高、尖、细的金字塔形态 优点：较小的管理幅度可以使每位主管仔细地研究从每个下属那儿得到的有限信息，并对每个下属进行详尽的指导 缺点：影响了信息从基层传递到高层的速度，由于经过的层次太多，每次传递都被各层主管加进了许多自己的理解和认识，从而可能使信息在传递过程中失真；可能使各层主管感到自己在组织中的地位相对渺小，从而影响积极性的发挥；容易使计划的控制工作更加复杂 问题的提出 3、影响管理幅度的因素 工作条件 助手的配备情况，如给主管配备了必要的助手，可由助手与下属联系，这样大大减少了主管的工作量，可增加管理幅度 信息手段的配备情况，先进技术的运用可扩大主管管理幅度 工作地点的相近性，下属工作地点分散会增加与主管沟通难度，这样可能会减少管理的幅度 工作环境 环境变化越快，变化程度越大，组织中遇到的新问题越多，下属向上级的请示就越有必要、越经常;相反，上级能用于指导下属工作的时间和精力就越少，因为他必需花更多的时间去关注环境的变化，考虑应变的措施。因此，环境越不稳定，各层主管人员的管理幅度越受到限制 综合标准与矩阵组织 矩阵组织是综合利用各种标准的一个范例 由纵横两套系统交叉形成的复合结构组织 纵向的是职能系统 横向的是为完成某项专门任务而组成的项目系统 项目系统没有固定的工作人员，而是随着任务的进度，根据工作的需要，从各职能部门抽人参加，这些人员完成了与自己有关的工作后，仍回到原来的职能部门 组织中的集权倾向 过分集权的弊端 降低决策的质量 降低组织的适应能力 过度集权的组织，可能使各个部门失去自适应和自调整的能力，从而削弱组织整体的应变能力 降低组织成员的工作热情 基层管理人员和操作人员长期被动地、机械地执行命令，这样他们的积极性、主动性、创造性会被逐渐磨灭，工作热情消失，劳动效率下降，从而使组织的发展失去基础 分权及其实现途径 分权的途径 组织设计中的权利分配 制度分权，是在组织设计时，考虑到组织规模和组织活动的特征，在工作分析、职务和部门设计的基础上，根据各管理岗位工作任务的要求，规定必要的职责和权限 主管人员在工作中的授权 授权，是担任一定管理职务的领导者在实际工作中，为充分利用专门人才的知识和技能，或出现新增业务的情况下，将部分解决问题、处理新增业务的权力委任给某个或某些下属 分权及其实现途径 制度分权与授权的关系： 区别： 1.制度分权是在详细分析、认真论证的基础上进行的，具有一定的必然性；而授权往往与管理者个人的能力和精力、下属的特长、业务发展情况相联系，具有很大的随机性 2.制度分权是将权力分配给某个职位，因此权力的性质、应用范围和程度的确定，需根据整个组织结构的要求；而授权是将权力委任给某个下属，因此委任何种权力、委任后应作何种控制，不仅要考虑工作的要求，而且要依据下属的工作能力 3.制度分权是相对稳定的，除非整个组织结构重新调整，否则制度分权不会收回；而授权是某个主管将自己担任的职务所拥有的权限因某项具体工作的需要而委任给某个下属，这种委任可以是长期的，也可以是临时的 分权及其实现途径 制度分权与授权的关系： 区别： 4.制度分权主要是一条组织工作的原则以及在此原则指导下的组织设计中的纵向分工；而授权则主要是领导者在管理工作中的一种领导艺术，一种调动下属积极性、充分发挥下属作用的方法 联系： 制度分权与授权是互相补充的:组织设计中难以详细规定每项职权的运用，难以预料每个管理岗位上工作人员的能力，同时也难以预测每个管理部门可能出现的新问题，因此，需要各层次领导者在工作中的授权来补充 组织设计概述 组织设计的影响因素分析 部门化 职能部门化 产品部门化 区域部门化 综合标准与矩阵组织 集权与分权 组织设计概述 组织设计的影响因素分析 部门化 职能部门化 产品部门化 区域部门化 综合标准与矩阵组织 集权与分权 综合标准与矩阵组织 总经理 A项目小组 C项目小组 B项目小组 职能部门Ⅱ 职能部门Ⅰ 职能部门Ⅲ 组织设计概述 组织设计的影响因素分析 部门化 职能部门化 产品部门化 区域部门化 综合标准与矩阵组织 集权与分权 优势： 矩阵组织具有很大的弹性和适应性 便于知识和意见的交流，能促进新的观点和设想的产生 促进各个部门间的协调和沟通 局限性： 项目组织的成员是根据工作的进展情况临时从各职能部门抽调的，隶属关系不变，从而不仅可能使他们产生临时观念，影响工作责任心，而且由于要接受并不总是保持一致的双重领导，在工作中可能有时会感到无所适从 综合标准与矩阵组织 组织设计概