工程管理部“三标一体化”管理.ppt

7.6 监视和测量设备的控制 公司制定《监视和测量装置控制程序》 监视和测量设备控制内容： 1、与工程测量有关的各种仪器、设备； 2、与产品检验、试验有关的各种仪器、设备； 3、与施工过程有关的各种监测装置（如变形、渗漏、定位、水位、裂缝、台动监测、红外线定位等所需装置）； 4、与环境监测有关的各种仪器、设备； 5、与职业健康安全监测有关的各种仪器、设备。 监视和测量设备控制要求： 1、根据项目施工要求确定需进行的监视和测量活动以及需要配备的监视和测量仪器设备。 2、监视和测量设备应符合国家相关法规要求，并按规定周期进行检定。 3、对国家没有检定要求的监视和测量装置，可自行编制校准规程并予实施措施，或选择有资质的校准、检定单位实施校准（包括该设备的生产厂家）。 4、操作复杂、重要测量设备的人员必须培训合格。 5、应对施工现场检测设备的搬运、封存、报废、修理及重新启用等做出规定。 7.6 监视和测量设备的控制 实施重点： 1、测量和监视设备检定分为强检和自校； 2、国家规定强制检验设备（包括新购设备），必须按期送检，并保存检定证书和检定记录，更换检定标志； 3、自校的设备由使用部门自校，应编制校准规程报项目部总工程师批准后执行。 校准规程的内容至少包括：技术参数、校准周期、校准方法、操作人员资格认可、校准结果的判定、记录要求等。 4、检测设备除按规定周期检定外，出现下列情况必须重新校准或检定： （1）设备拆卸或有损坏时； （2）高精度设备经搬迁重新使用时； （3）封存设备重新启封时； （4）对监视或测量结果出现重大偏差或较大异议时。 5、设备建立档案、台帐； 6、设备的保养和管理 在对仪器设备性能检查时，若发现仪器准确度不符合要求时，要立即向项目部负责人报告并贴上停用标识，送交具有检修、校准资质的单位维修，重新校准、检定；在校准或检定有效期内，如发现仪器设备已偏离校准或检定标准时，由测试部门对以往测试结果做出标识并进行追溯，评价以往结果的有效性并立即纠正，随后根据情况制定纠正和预防措施，防止类似情况再发生；操作人员定期对所用仪器设备进行检查、维护和保养。并填写保养记录。 7、封存与报废 对半年以上不使用的测试设备可由使用单位填写测试设备封存表，由项目部总工批准后方可封存，并上通报项目相关部门。封存设备要有明确标识；报废设备执行《公司报废设备管理细则》；对精密检测仪器设备的搬运，按说明书中的规定执行，确保仪器搬运后精确度不受影响。 记录：检验/测量/试验仪器设备检定台帐、校准仪器设备台帐、检验/测量/试验设备校准记录、仪器/设备维护保养记录 第八章 测量、分析和改进 8.1 总则 8.2 监视和测量 8.3 不合格品、事故、事件、不符合的控制 8.4 数据分析 8.5 改进 8.1 总则 公司已建立并将持续保持《监视和测量控制程序》，在管理体系运行过程中实施监视和测量活动，以掌握管理体系的运行情况。对运行过程中出现的问题，及时组织分析，并有针对性地采取措施进行改进，从而保证产品的符合性、管理体系的符合性和持续改进的有效性。 8.2 监视和测量 公司制定了《监视和测量控制程序》 8.2.1顾客满意度的监视和测量、8.2.2 内部审核、8.2.3 质量管理过程的监视和测量、8.2.4 环境、职业健康安全管理的监视和测量、8.2.5 产品的监视和测量。 8.2.1顾客满意度的监视和测量 顾客满意度调查内容包括： a.施工技术、施工质量、施工进度、施工管理与组织； b.服务质量； c.施工环境污染源的控制和废弃物的排放； d.施工现场危险源控制与职业健康安全管理； e.顾客的其他建议。 实施重点： 1、项目部收集到的顾客和相关方的信息；（收集相关文件、杂志、简报等、查季度顾客满意测评表） 2、对顾客和相关方抱怨的处理情况。（处理记录） 8.2.3 质量管理过程的监视和测量 对管理体系的各个质量管理过程进行监视，目的是证实各个质量管理过程实施前所策划的要求能否实现，确保符合性。 1、经营业绩责任书相关内容的完成情况； 2、工程进度、工程质量、施工合同履约、经济效益以及工程项目质量目标等各项管理内容的实现情况； 3、建设单位及监理单位对工程项目施工管理的意见； 4、 “四新”应用的监测； 5、关键过程和需确认过程的监测与管理； 6、项目施工组织设计、或质量计划、施工方案、技术交底实施情况的监测； 7、专业或劳务分包施工能力与管理的监测； 8、施工原材料、环境、职业健康安全等监测计划执行情况。 项目部适时（半年、一年、检查前）对目标、指标完成情况进行总结，对工程进度、质量、机电物资，安全等各方面管理情况进行总结。 监视和测量结果末达到要求时，要采取纠