物业安全管理(培训)分析.ppt

第七单元 第七单元 物业区域的安全管理 学习目的 了解物业区域安全管理的构成；了解治安管理系统、消防安全智能化系统的概念 熟悉治安管理内容及重点；熟悉道路交通管理制度及规定和治安管理的各项规章制度 掌握并能够熟练运用消防知识和各种紧急情况的处置方法 主要管理对象及内容 交通车辆 第一节 物业区域的治安管理 物业区域治安管理对象、内容、重点及目的 治安管理是指物管企业为防盗、防破坏、防意外和人为突发事故等而对所管物业和与此相关的设施进行监控、值班、看守、巡逻等一系列管理活动 治安管理防治的对象主要是人为造成的的事故与损失。目的是确保物业区域内生命财产安全、生活安宁和社区安宁 治安管理内容及重点 治安管理的内容 火警、偷盗、刑事案、台风警报、电梯故障、煤气泄漏、水管爆裂、断电事故、交通事故、噪声影响、聚众赌博、卖淫嫖娼、危险物品、可疑对象、精神病患者、醉汉、斗殴和不当施工等等 治安管理工作的重点 物业区域的安全保卫 维持正常生活和工作秩序 治安管理的智能化 指应用现代建筑技术和现代电子信息技术，为实现所管物业的所有建筑主体、建筑设备、公共区域以及业主和非业主使用人的安全管理建立的治安管理系统 由建筑主体（楼宇）自动化、通讯自动化和办公自动化的功能组成 治安管理系统 电视监控系统 防控报警系统 出入口控制系统 访客接洽及报警系统 物业管理小区安全监控图 物业管理小区进出流程图 物品出入小区管理流程图 物业区域安全的“软件”系统 指专门机构、人员和管理制度、措施以及管理手段 主要内容有 建立健全组织机构 注重保安人员的招聘和培训 制定完善治安管理规章制度 保安内部管理制度 业主应遵守的规定和公约 实施正常的治安巡视 执勤制度 门卫、守护和巡逻 对紧急情况的处置 业主发生刑事案件时 报警；保护现场；详细了解情况；向公安人员认真汇报 犯罪分子偷窃或抢劫时 报警；与同事或群众制服罪犯；或记住特征、保护现场 斗殴 确认是否构成犯罪，并据实处理 不执行规定、不听劝阻者 教育和规劝；查其姓名和单位；情节严重者报告 对紧急情况的处置 触电 切断电源；人工急救并电告急救中心；通知电工处理现场 电梯轿箱关人时 通知电工切断电源；了解被困人员数量和情况；制止被困人员的危险行为并与之交流保持镇定 发生火警时 见“消防管理” 第二节 物业区域的车辆及道路管理 物业区域的车辆与道路管理的意义 是出行顺畅和对外联系快捷的保障 是生活、工作便利和舒适的保障 物业区域交通及道路管理的内容 道路管理 交通管理 车辆管理 停车场管理 道路交通管理制度及规定 门卫管理制度 区域大门和停车场大门管理制度 车辆道路管理制度 机动车辆管理规定 道路管理规定 第三节 物业区域的消防管理 消防基本知识 燃烧基本条件 可燃物 助燃物 火源 消防基本原理 去除任何一个燃烧条件 消防管理工作重点及措施 重点：防患于未然 措施 防火的主要措施 控制可燃物；隔绝空气；消除火源；防止形成新的燃烧条件；火灾监测；消防安全宣传教育；检查、整改火险隐患 灭火的基本方法 隔离法；窒息法；冷却法；抑制法 消防设施--《建筑设计防火规范》 防火门 耐火极限——甲级≥1.2小时；乙级≥ 0.9小时,丙级≥ 0.6小时; 防火窗：开启式 -薄钢板 ；固定式-双层钢窗铅丝玻璃 防火墙；防火卷帘；疏散楼梯；安全出口；消防水池；室内（外）消防给水管道；消防水池；消防水箱 ；火灾事故照明；疏散指示标志；消防通讯设施…… 消 防 设 备 自动喷水灭火设备 水幕设备；雨淋喷水灭火设备 ；水喷雾灭火系统 火灾自动报警装置 用于探测初期火灾并发出警报,以便采取相应措施(如启动灭火系统、操纵防排烟系统、呼叫消防队等)的系统） 灭火工具 消防水带、水枪、消防单杠梯、挂钩梯、二节拉梯、三节拉梯、消防铁链、消防钩、消防镐、消防锯、消防钻、绝缘电剪、排烟机、破拆工具