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物业管理的策划 招投标的认识 * * 一、招标与投标的概念、特点 招标——是指招标人根据自己的需要,提出一定的标准或条件向社会或几个特定的供应商发出投标邀请的行为。 投标——是指投标人在接到招标通知后,根据招标通知的要求编制投标文件,并将其递交给招标人的行为。 招投标的特点: 标价的必威体育官网网址性 报价一次性 法律约束性 物业管理招标投标——是指开发商或业主委员会为即将竣工使用或正在使用的物业寻找物业服务企业而制定出符合其管理服务要求和标准的招标文件,向社会公开招聘,并采用科学方法进行分析和判断,最终确定物业服务企业的全过程。 物业管理招标投标的意义 是市场发展的需要 是房地产管理体制改革的需要 是促进物业管理行业发展的需要 二、物业管理招投标 (一)基本概念 (二)物业管理招标 物业管理招标的特点: 超前性 长期性和阶段性 物业管理招标的方式 公开招标 邀请招标 协议招标 物业管理招标的原则 公平原则 公正原则 合理原则 三、物业管理招标的程序 准备阶段 成立招标机构 编制招标文件 制定招标标底 招标实施阶段 招标公告或邀请 资格预审 召开标前会议 开标、评标、定标 招标结束阶段 资料的整理与归档 合同的签定与履行 四、 物业管理投标程序与方法 投标程序分三个阶段: 投标的前期阶段 投标的实施阶段 投标的结束阶段 投标的前期阶段 取得投标资格 筹措资金 收集物业相关资料 进行投标可行性分析 申请资格预审 从事国际投标的资格要求 从事国内投标的资格要求 招标物业条件分析 公司投标条件分析 竞争者分析 风险分析 投标的实施阶段 取得并熟悉招标文件 考察物业现场并参加标前会议 制定物业管理服务方案 制定资金计划 标价试算 标价评估与调整 办理投标保函 编制标书 封送标书与保函 现场答辩 投标的结束阶段 中标后合同签定与履行 未 中 标 的 总 结 资 料 整 理 与 归 档 模块三 物业管理服务方案策划 一 概述 物业管理方案的种类 营销用项目管理服务方案 项目管理服务实施方案 按专业类别的分类方案 按管理性质的分类方案 按时期阶段的分类方案 按物业用途的分类方案 方案策划的作用 (1)合理定位 (2)收支有数 (3)规范服务 (4)确保质量 (二)物业管理服务方案的内容 1、物业概况 基本概况 设备设施概况 业主构成概况 2、管理服务事项 3、管理目标 4、管理标准 5、机构设置与人员配备 6、管理服务办法 7、质量控制办法 8、延伸服务办法 9、物业服务收支预算 10、公共能源收支预算 (三)物业项目管理服务方案的编制与评审 项目管理服务方案的编制可分为五个步骤进行: 项目调查 方案构思 方案编写 方案讨论 形成初稿 管理服务方案的评审 1)方案是否符合企业理念、企业目标和企业管理模式 2)方案是否符合现行物业管理的法律法规 3)方案是否能保障物业服务合同的管理目标、管理标准的实现 4)各项管理服务费用的设立、预算是否合理 5)方案有无创新 6)方案是否可操作 * * * *
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