学习企业战略管理(MBA全景之一)教案分析.doc

窗体顶端 学习课程：企业战略管理（MBA全景教程之一） 单选题 A? 我们现在何处？ B? 走向何方？ C? 我们如何做到这一步？ D? 企业如何做大做强？ A? 产品 B? 顾客 C? 价值 D? 服务 A? 个人头脑里都有一个思考 B? 实际利润 C? 实际人员配备 D? 产品实际销售 A? 发展的方向 B? 界定业务 C? 实际能力 D? 顾客的需求 A? 首先要保证目标一致 B? 为资源的更好配置打下好基础 C? 调整利益相关群体间的分歧 D? 产品的不断更新 A? 因为企业有不同的利益相关群体 B? 因为企业有不同的产品相关群体 C? 因为企业有不同的服务相关群体 D? 因为企业有不同的理念相关群体 A? 是企业管理层所制订的战略计划 B? 是企业管理层所制订的服务计划 C? 是企业管理层所制订的拓展计划 D? 是企业基层层所制订的行动计划 A? 转换成本 B? 经营方向 C? 退出障碍 D? 信息 A? 公司的管理者 员工的自我管理 职能部门的管理者 基层部门的管理者 B? 公司的管理者 业务部门的管理者 职能部门的管理者 基层部门的管理者 C? 公司的管理者 职能部门的管理者 基层部门的管理者 员工的自我管理 D? 员工的自我管理 业务部门的管理者 职能部门的管理者 基层部门的管理者 A? 网络性 单纯性 灵活性 多样性 全球化 B? 网络性 扁平性 灵活性 整体化 全球化 C? 网络性 扁平性 灵活性 多样性 全球化 D? 网络性 扁平性 结构化 多样性 全球化 A? 做一个长久性的公司 B? 经营的业务都是最好的 C? 减少新产品的上市时间 D? 做有规模的公司 A? 适应性文化 B? 权威类文化 C? 学院型文化 D? 不健康或低效益的文化 A? 购售控股的权益 B? 创立合并 C? 吸收合并 D? 以上都是 A? 市场开发 B? 产品开发 C? 市场渗透 D? 单一经营 A? 全球化战略 B? 国际战略 C? 多元化战略 D? 多国本土化战略 总体进度 ?课前自评 学习课程 ?查看考试结果 ? 360度改进计划 360度改进评估 改进实施报告 学习笔记 ? 【本讲重点】 企业为什么需要战略 战略性思考的要点 战略管理的任务 愿景和使命 企业的目标 ? 企业为什么需要战略 ? 企业如果没有战略，就好像没有舵的轮船，只会在原地打转。有人做过统计，有战略的企业和没有战略的企业在经营效益上是大不相同的。一些企业现在没有战略或者没有明确的战略，经济效益也很不错。然而，经济效益来自于企业管理者很好的思考，并不等于企业管理者真的没有战略，就像很多著名的企业一样，企业的良好效益离不开高层管理人员对企业的形势所作的充分的分析，所以说企业管理者是有战略的，只是没有明确地提出，或者说战略没有写在纸上。 对于战略，最根本的问题是要考虑到环境和市场的变化，如果是上市公司，这种变化会直接表现为企业市场价值的变化，这里有一个图可以看出来： 图1-1 IBM、西屋和数字设备市场价值的变化比较图 从图1-1可以看出美国三家大的公司，从1983年到1993年10年期间，在市场价值上的变化。西屋公司和数字设备公司，在市场价值上都损失了很多，什么原因使它们造成这样的损失，使得市场价值发生这么大变化？这里引起一个思考，就是很多现象可以来表述我们企业的变化，特别是上市公司所发生的变化。 高层管理人员需要有自己新的思路 △首先是如何预料变化。 △第二是要考虑如何适应变化。战略管理最重要的一个方面就是适应，根据环境的变化提出自己的思考。 △第三是考虑到在变化中如何求生存。 △第四是要在变化中获取胜利，而不仅仅是生存的问题。并由此成为行业的领先者，成为世界级的企业。 当然在变化中，最可怕的是自己的思维定势。高层管理人员在变化的环境中，不能以不变应万变，而需要有自己新的思路，以提出应变的措施，不能固守在自己过去的成绩或者过去旧的理念上。 ? 战略性思考的要点 ? 我们现在何处 走向何方 我们如何做到这一步 ? 企业面临的形势 现处何处，实际上就是企业面临什么样的形势，即企业处于什么样的一种市场环境、竞争的激烈程度、目前的业务是什么? 例如可口可乐公司，它的业务有软饮料业务、硬饮料业务，也有快餐业务，它在快餐、娱乐和饮料方面面临怎样的一种竞争环境？而可口可乐的竞争对手百事可乐，同样也进入到快餐业。麦当劳是可口可乐的其中一个终端消费者，百事可乐也找到了肯德基和必胜客。由饮料的竞争变成快餐中饮料的竞争，哪种销售方式更能满足顾客的需求，这是两家公司所要考虑的问题。 ? 企业的市场位置 也就是从目前企业的市场位置，以及所从事的业务来看，企业如何发展的问