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游戏运营管理 第03课 游戏运营概述 概述 游戏运营的产生和发展 目前游戏行业运营现状 重点 游戏运营的历史和当前现状 运营团队的职业划分 目的 介绍一下与游戏运营相关的常识性内容,能在学习完之后对游戏运营有一个清晰的概念。 游戏运营,用简单的一句话来概括,就是将一款游戏从艺术品转换为商品并从中获取利润的一个过程。在习惯于上,人们往往容易将一款游戏的开发完成做为成功的标志,而事实并非如此。一款游戏开发完成,仅仅是完成了一件艺术品。要想将这款游戏运作起来并随之产生源源不断的利润,要走的路还很长。因此,相对游戏运营来说,游戏开发的完成仅仅是一个开始。 1961年,MIT的三位天才程序员,格拉兹(S. Graetz)、拉塞尔(S.Russell)和 考托克 (A.Kotok),编制出了世界上第一款电脑游戏:《宇宙战争》(Space War) 。《宇宙战争》的开发成功无疑为电子游戏的产生奠定了基础,但它仅仅是一款游戏,没有进入商业运作,所以不能称之为游戏运营。 3.1 游戏运营的产生 第03课 游戏运营概述 真正的用于商业运营的第一款电子游戏是雅达利公司的‘乒乓’游戏机。在1972年6月27日,布什内尔和一位同事T. Dabney各出资250美元创业资金,把自己公司的牌子高高悬挂出去,并聘请阿尔科姆作为新公司第一位全职工程师。 布什内尔兴奋地准备大干一场。他编造出一大堆意向合约,从银行贷到5万美元款项,在废弃的溜冰场建造简易生产线,以低薪雇佣了一批技术装配工人。由于当时买不到现成的监视器,雅达利只好从另一家公司购回一些电视机,去掉塑料机壳和调谐器后代用。不到两年的时间内, 雅达利公司卖出的“乒乓”游戏机达到1万台,美国几乎每间酒吧、每所娱乐场和每所大学俱乐部,都终日响着“乒乒乓乓”的声音。 3.1游戏运营的产生 第03课 游戏运营概述 3.2游戏运营方式的发展过程 根据游戏运行平台的不同,可将电子游戏分为游戏机游戏、单机版PC 游戏、互动电视游戏、在线游戏和手机游戏。此外,韩国政府将电子游戏业分为家用游戏机游戏、单机版PC 游戏、网络游戏和街机游戏四大类。在本书中,考虑到中韩游戏业比较接近,我们采用韩国的分类标准。 “网络游戏”也就是人们一般所指的“在线游戏”,是指通过互联网进行的电脑游戏,通过人与人之间的互动达到交流、娱乐和休闲的目的。从网络游戏的分类来看,目前业界还没有一个比较统一规范的分类。这里我们将网络游戏分为角色扮演类大型网络游戏、棋牌类桌面休闲游戏和社区类网络游戏三类,本课将主要针对角色扮演类网络游戏的运营管理进行讨论。 第03课 游戏运营概述 3.2.1电子游戏分类 3.2游戏运营方式的发展过程 第03课 游戏运营概述 3.2.1电子游戏分类 3.2游戏运营方式的发展过程 在网络游戏出现以前,家用游戏机,单机版PC游戏和街机游戏的运营模式就是采用传统的销售模式,和彩电冰箱这些家用电器的销售没有太多的差别。和网络游戏相比,最大的区别在于这些非网络游戏没有一个连续服务的过程。简单的说,这些游戏虽然也有售后服务,但这个售后服务是不具备连续性的。而网络游戏不同,玩家只要在玩这款游戏,每时每刻都在享受运营商的服务。这就导致网络游戏出现后,运营模式出现了重大的转变。 第03课 游戏运营概述 3.2.2非网络游戏—传统销售模式 3.2游戏运营方式的发展过程 网络游戏最初的产业链是所谓的“三元结构”即开发商、运营商、渠道商的模式。在2003年以前网络游戏基本上都采用这种运营模式。这种模式中的三种角色分工明确: 开发商:只负责开发出一款游戏,然后甩手给代理商,收取一定的代理费并且按月拿分成。 运营商:负责市场宣传,技术维护,客户服务等。具体点卡月卡交给渠道商来卖。 渠道商:负责卖点卡及月卡的铺货,基本以7折左右的价格从运营商那里提货。 第03课 游戏运营概述 3.2.2网络游戏—三元结构 3.2游戏运营方式的发展过程 在2003年的初,国内90%左右网络游戏来自韩国等境外开发商,国内的游戏公司只是扮演着运营和代理角色,且模式单一。这时国内网络游戏的运营模式,最大的问题是产业链中各方的利益分配不尽合理,致使利益得不到保障,这形成了一种不稳定的结构。 为了打破这种不合理的产业链结构,当时的联邦副总裁依林粤提出一种更为合理的运营模式:开发商和代理商形成一种“合谋”关系,风险共担,利益共享,图谋的都是长远的利益。在这一模式中,渠道商与开发商一起,共同参与运营和维护。渠道商对知识产权、技术开发、维护等都有能力操控。这是一种合理的利益分配模式,减少了中
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