如果做一个形象好有品位的人资料.ppt

* 可以让学生示范如何微笑。如何看对方。-活跃一下气氛。 世界各地对笑容的理解都大致相同，认为是表示友好的表情。 散点柔视：要移动，不要直盯一个地方。 微笑： 表情中最能赋予人好感，增加友善和沟通，是最好的装饰品。 眼神： 眼睛是心灵的窗户，最得体的眼神为“散点柔视”。 * * * 先询问大家对几种不同眼神的感觉， 目光落在上三角，服从。鼻间。鼻间与耳垂间移动，不能总是集中在一个地方。 长辈看额头;平辈看眼睛;恋人看嘴唇. * 在公事活动中，用眼睛看着对话者脸上的三角部分，这个三角以双眼为底线，上顶角到前额。洽谈业务时，如果你看着对方的这个部位，会显得很严肃认真， 别人会感到你有诚意。在交谈过程中，你的目光如果是落在这个三角部位，你就会把握谈话的主动权和控制权。 * 在社交活动中，也是用眼睛看着对方的三角部位，这个三角是以两眼为上线， 嘴为下顶角，也就是双眼和嘴之间，当你看着对方这个部位时，会营造出一种社 交气氛。这种凝视主要用于茶话会、舞会及各种类型的友谊聚会。 注视的时间。交谈过程中，有些人让人感觉舒服，有些人则令人不自在，甚至让人感觉不值得交往，这主要与注视的时间长短有关。与对方目光接触的时间超过了全部谈话时间的三分之一时，要么是被认为很吸引人，要么是怀有敌意。因此对于不太熟悉的人，不可长时间地盯着对方的眼睛，以免引起对方的恐惧和不安。如果感觉与对方谈得来，可以一直看着他，引起他意识到你喜欢与他交往。他可能也会回报，以建立良好的默契。这样的谈话，起码要有百分之六十以上的时间注视对方。不难想象，如果谈话时心不在焉，东张西望，或是由于紧张、羞怯不敢正视对方，目光注视的时间不到整个谈话的三分之一，那一这不容易被人信任。当然，注视时间长短不要考虑到文化背景，对南欧人，注视对方过久可能会造成冒犯，故不能照搬。 * 站立是人们生活、工作及交往中最基本的举止之一。正确的站姿是站得端正、稳重、自然、亲切。做到上身正直，头正目平，面带微笑，微收下颌，肩平挺胸，直腰收腹，两臂自然下垂，两腿相靠直立，两脚靠拢，脚尖呈V字型。女子两脚可并拢，肌肉略有收缩感。 如果站立过久，可以将左脚或右脚交替后撤一步，但上身仍须挺直，伸出的脚不可伸得太远，双腿不可叉开过大，变换也不能过于频繁。 站立时，如有全身不够端正、双脚叉开过大、双脚随意乱动、无精打采、自由散漫的姿势，都会被看作不雅或失礼。 在人际交往中，优雅的仪态可以透露出自己良好的礼仪修养，增加不少的印象，并进而赢得更多合作和被接受的机会，创造财富。 仪态，是人们在外观上可以明显地察觉到的活动、动作，以及在动作、活动之中身体各部分呈现出的姿态。 1.站姿 头正。两眼平视前方，嘴微闭，脖颈挺直，表情自然，稍带微笑。 肩平。微微放松，稍向后下沉。 臂垂。两肩平整，两臂自然下垂，中指对准裤缝。 躯挺。挺胸收腹，臀部向内向上收紧 腿并。两腿立直，贴紧，脚跟靠拢，两脚夹角成60度。 * * 在“挺骨盆”的时候，要感觉骨盆是位在身体的中心，当自己刻意将骨盆调正时，骨盆以上的腰椎、胸椎和颈椎就必须找到可以平衡的位置，如果再做一点微调，让肚子缩进来，下巴收起来，手臂往外转一点，胸口自然会扩开来，人看起来也会显得很挺拔。 站姿要点:后脑勺—肩背—臀部—小腿肚—脚后跟五点一线. * * * 使用简单的语言：不要模棱两可，不要支吾搪塞。言简意赅让人记忆深刻，简短的句子清晰明确，容易理解。 简洁：如果你可以用5个字把问题说清楚，就不应该用50个字，简洁才有效果。 停顿：有助于提高客户对工作人员所传递信息的理解，并且可以给自己一个机会去清楚地思考，直到思维高度清晰之后再动口。 语调：平静、随意的语调，可以使你所说的话成为你能在那个时刻传递的最佳信息 * 注意事项 不要突然下蹲 不要距人过近 不要方位失当 （在人身边下蹲，侧身相向） 不要毫无遮掩 不要蹲在椅子上 不要蹲着休息 如何提升气质—形态塑造 如何提升气质—形态塑造 第一部分 第二部分 第三部分 目录 气质与品位重要性 如何提升气质 文明用语的使用 文明语言的运用—谈话距离 1、亲密距离 A、0-15厘米 B、15-46厘米 2、私人距离 A、46-76厘米 B、76-122厘米 3、社交距离 A、1.22-2.13米 B、2.13-6.1米 4、公众距离 A、6.1米以上 B、8米以上 请、对不起、麻烦您、劳驾、好的、 是、清楚、您、X先生、X小姐、贵公司、欢迎、您先请、请问、您认为呢、哪一位、请稍等、没关系、不客气、请指教、请多关照、拜托、非常感谢、再见………… 文明的语言 团队PK赛—谈话技巧 1）应避免使用的言语： 我不知道（不