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经典团队解读(刘纯)中华讲师网
经典团队解读主讲:刘纯老师 中国古代最优秀的团队代表——西游记团队 西游记团队中成员的特点: 孙悟空:“业务能力”最强,也就是最有本事的人,(如果想做成事业,团队中必须有有本事的人),但不能有效控制自己。 ? 八戒:工作能力一般,能胜任一般工作;好吃懒做,还有点色,但他会说话,颇能讨师傅喜欢。知大师哥本领高强,心有妒忌,在合适的时候和恰当的地点,便会窜掇师傅惩罚悟空,是个见风使舵的人,在团队里也是个能吃得开的人。 ?沙僧:业务能力与八戒不相上下,忠厚老实,有自知之明,在团队里能够知道自己的位置,老老实实做事,不上窜下跳,不做小动作。?? 既然他们身上的优缺点如此鲜明,却如何能取得真经,终成正果呢? 一是目标明确。 二是利益一致。 三是规则清楚。 四是结构合理。 五是素质尚可 构成团队四要素: (1)具有共同的目标(齐心协力) (2)成员之间互相依赖 (3)团队成员有归属感 (4)共同承担责任 所以管理学家罗宾斯认为:团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。 “雁阵效应”:视频 科学家曾经做过一个实验,发现当雁群成倒“V”字型飞行时,要比孤雁单飞节省70%的力气,相对地也就等于增加了70%的飞行距离。产生雁群效应最主要原因是拥有相同目标,通过彼此互动,更快速、更容易地到达目的地。 优秀团队的必须具有特点: 一是有共同的目标(同心) 二是有优秀的成员 三是成员之间相互信任、互相协作 四是成员之间各尽其能、取长补短 五是成员之间互相激励、沟通 如何培养和提升团队精神 1、每一个团队成员要树立主人翁精神 2、每一位团队成员要树立大局观念,全局意识。 团队建设也有相似的道理,只有大家形成一个共同奋斗的共识和目标,才能具有威力。有团队精神,才能产生创新的力量。如果总是搞个人主义,处处抬高个人、贬低他人、勾心斗角、争占上风、个个想当主角、内耗不断,就会造成角色易位。如果互相拆台,不休止地搞内耗,那就会弄得像一盘散沙。 4、每一个团队成员树立互相沟通、交流的意识 小明的裤子的故事: 没有沟通就没有效率,因为没有交流沟通,就不能达成共识;没有共识,就不能协调一致,就不可有默契;没有默契,就不能发挥团队绩效,也就失去了建立团队的基础。 5、每一个团队成员要树立责任意识 强化责任意识要做到: 1、学会服从,担负起自己应有的责任——千万别找借口! 2、责任所在,请匆推辞!——记住,这是你的工作! 3、做一名优秀的员工——这是起码的人生态度和敬业精神。 4、全力以赴,支持领导——合作才能共赢。 6、每一个团队成员要有奉献精神 不要过多地计较个人得失 领导者需要具备的两种沟通技巧: 1、激励、塑造愿景 小岗书记的高超沟通技巧 2)、团队沟通 :学会头脑风暴 -不批评別人的意见; -欢迎奇特的构思; -不突出个人表现,人人参与; -注重数量而不是质量。 — 搭梯子 头脑风暴法 规则 演练 10分钟,30条建议 1 请找出本教室可以改进的地方及方法。 头脑风暴团队原则 2 怎样的上司才理想? 3 哪些因素可以激发人的工作积极性? 责任通俗地讲就是“自己份内的事情”,也就是一个人必须要做和应该做好的事情。 个人责任感的缺失已经成为企业管理中的通病:“这事跟我没关系” “这不是我的工作” 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 这是你的船,你是船上的主人 迈克尔.阿伯拉肖夫舰长在他刚接管“本福尔德号”驱逐舰时,“本福尔德号”管理混乱、士气低落。他一上任,就着手对这些士兵进行激励,也就是给士兵更大的工作幅度,给他们参与组织决策的机会,使他们能充分发挥自己的潜能。舰长的做法使士兵以船为家,让士兵以舰队的发展为自己事业的发展。最终“本福尔德号”在迈克尔.阿伯拉肖夫舰长的领导发生了神奇的转变,成为太平洋舰队最优秀的舰艇。 游戏 嘴里能讲出来,又能身体力行,这是国家的珍宝;嘴不能讲,但有实际行动,这是国家的重器;嘴上讲得好,而行动上做不到,还能为国家所用;嘴上说得漂亮,而行动上则为非作歹,这种人,是国家的妖孽。 材料:准备总人数两倍的 A4 纸(废纸亦可)适用对象:所有学员 活动目的:为了说明我们平时的沟通过程中,经常使用单向的沟通方式,结果听者总是见仁见智,个人按照自己的理解来执行,通常都会出现很大的差异。但使用了双向沟通之后,又会怎样呢,差异依然存在,虽然有改善,但增加了沟通过程的复杂性。所以什么方法是最好的?这要依据实际情况而定。作为沟通的最佳方式要根据不同的场合及环境而定。操作程序
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