国家开发银行助学贷款支付宝使用说明资料.doc

附件5 国家开发银行助学贷款支付宝使用说明 支付宝功能与优点 功能：支付宝公司是国内领先的第三方支付平台，已与65家机构）进行支付宝账号认证，认证通过后即可正常使用。 注：1. 支付宝初始密码自动随机生成，并打印在合同受理证明上。 2. 如5天后仍无法正常登录支付宝账户，可联系高校/（县区）资助中心或登录学生在线服务系统（）查询相关情况。 （二）支付宝账号认证： 为保证账户资金安全，必须申请“实名认证”。通过“实名认证”后，才可以使用或提前支付宝账户中剩余的助学贷款。 打开或，登录支付宝账户，可以通过“卡通认证”或“普通方式认证”两种方式完成实名认证。 卡通认证： （演示网址：/show-how/accountCertifyApply.html#s1-1-1） 登录支付宝账号，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认证” →点击“填写认证信息”→选择通过“支付宝卡通”来进行实名认证（推荐）→点击“立即申请”→选择所在地区和银行（以工行为例）→有网上和柜台签约两种方式（以选择网上签约为例）→填写相关信息并确认提交→点击“登录工商银行网站签约”→在工行网站填写卡号和验证码并提交→确认预留信息，并点击“确定”→输入电子口令卡密及个人网银登录密码，同意协议即可。 登录支付宝账号，点击“我的支付宝”中点击“卡通”→点击“马上激活”→填写相关信息，点击“立即激活”即可完成认证。 普通方式认证： （演示网址：/show-how/accountCertifyApply.html#s2-1-1） 登录支付宝账号，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认证”→点击“填写认证信息”按钮→选择“通过确认银行汇款金额的方式进行实名认证”→填写身份证号码和真实姓名，点击“提交”→填写相关认证信息（包括本人银行卡信息），点击“提交”→仔细核对提交的信息，确认无误后，点击“确认提交”→1-2个工作日后，查询支付宝打入银行卡的金额，并登录支付宝网站。 1-2个工作日后，登录支付宝账号，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认证” →点击“输入汇款金额”按钮→输入支付宝打入银行卡的金额（非银行卡余额），并点击“确认”即可完成认证。 （三）支付宝账号提现： 登录 ，点“我的支付宝”下面的“提现”点击提现情况一：如果在支付宝账户里未登记银行账号，系统先会提醒您填写您的银行账号情况二：如果您已经设置过提现银行账户可以直接点击选择银行账户进行提现，输入提现的金额，或者点击添加银行账户，添加其它新的银行账户进行提现进入设置银行账号填写自己正确的银行信息并按规定填写填写完毕保存账户信息提现支持银行工行、农行、招行、建行、深发、兴业、浦发、民生、广发、交行、光大、中信、中国银行除广东省深圳市的账户提现填写好信息后点击“申请提现”输入支付宝账户的支付密码提现申请成功提交，请耐心等待款项到账。登录我的支付宝立即充值给本账户充值，目前支付宝有17家网上银行通道可供您充值的选择：工行、农行、招行、建行、兴业、浦发、广发、深发、民生、交通、中信、光大、中国银行、杭州银行、上海银行、宁波银行，平安银行。核对您的充值金额与所选择的网上银行，点击“去网上银行充值”/inpour.html。 支付宝操作 （一）找回登录或支付密码 登录账户时，如果忘记登录密码可进行如下操作找回： 1、点击“”。 2、进入如下页面，按照提示填写相关信息，信息填写完整后点击“”。 3、进入如下页面后，会有找回登录密码的提示方法。如下图： 方法一、“”。 （1）、点击“”后面的“”进入如下页面。 （2）、登录新浪邮箱（提示：邮箱初始登录密码为去掉身份证前6位数字后剩余部分，如身份证号码为即去掉“533001”后剩余的部分；如若忘记密码也可通过提示找回登录密码），进入如下页面。 （3）、点击页面左下角“”进入邮箱查看邮件链接。 （4）、点击网页链接，进入如下页面。 （5）、填写好证件号码后点击“”进入如下页面。 （6）、设置新的登陆密码后，点击“”后，进入如下页面，密码设置成功。 方法二、通过“”找回密码。 （1）、点击“”后面的“”，进入如下页面。 （2）、信息填写完整后点击“”，进入如下页面。 （3）、设置密码后点击“”后进入如下页面，密码设置成功。 （二）实名认证 为保证账户信息和资金安全，必须进行“实名认证”后方可使用支付宝进行交易或使用支付宝进行助学贷款还款业务。具体操作如下： 1、登录账户后，没有进行实名认证的用户会自动跳出如下页面，然后点击“”或者进入主页后点击“”下面的子菜单“”。 2、进入如下页面后，仔细阅读信息后点击“”。 3、进入如下页面后，选择，点击“”。 4、进入如下页面后，按具体要求填写个人信息。填完信息后点击“”，进入