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新时期图书馆管理的创新及实施
摘要:相对于传统的图书馆,现代数字化的图书馆不仅是技术和设备的革新,更是图书馆生存理念和图书馆运行机制的革命,这场革命的结果使我们面临了一个全新的、我们原先所陌生的社会信息交流系统。这场革命也对图书馆的管理,从管理的理念、规则,到管理的手段、方法等诸方面带来巨大的影响,乃至冲击,我们将不得不舍弃一些我们所熟悉的、也曾经是有效的管理模式,而探索和掌握一些我们陌生的、不懂的管理规则。创新是新时代图书馆管理发展的迫切任务。
关键词:图书馆 管理 创新 实施
1.图书馆管理创新的基本概念
1.1创新和管理创新
创新是当代管理的热门话题之一。1912年美籍奥地利经济学家、美国哈佛人学教授约瑟夫·熊彼德(Joseph A. Schumpeter)在其名著《经济发展理论》中首次提出了“创新理论”,论证了创新在经济发展过程中的重大作用。熊彼特认为,创新是生产手段的新组合,这种新组合包括这样五个方面的内容:。a)引人一种新产品或提供一种产品的新质量;b)采用一种新的生产方法;c)开辟一个新的市场;山获得一种原材料或半成品的新供应来源;e)实现一种新的组织形式。用今天的话来说,就是包括了产品创新、技术创新、市场创新、资源创新和组织创新。
管理是对组织资源进行有效整合以达成组织既定日标和责任的动态性创造活动,社会在不断发展,组织面临的内外环境在不断变化,管理者的任务就是要随时调整经营方钊和管理模式,以新的管理方式适应新的环境,达到新的目标。可以说,创新是管理不竭的源泉,任何组织的管理,任何层次的管理,都是创新发展的过程。著名管理学家丙明杰教授认为:“管理创新则是指一种新的更加有效的资源整合形式,这种形式可以是新的有效整合资源以达到组织日标和责任的全过程管理,也可以是新的具体资源整合目标制定等方面的细节管理。”这种管理创新至少包括了下列内容:a)提出一种新发展思路并加以有效实施;b)创设一个新的组织机构并使之有效运转;c)提出一个新的管理方式方法;d)设计一种新的管理模式;e)进行一项制度的创新。①由此可见,管理创新是在创造和掌握新的科学管理知识基础上,主动适应外部环境,提高组织整体效能,推动组织各要素发生新变化和新组合的过程。创新是一个民族进步的灵魂,也是一个组织兴旺发达的不竭动力。
数字技术与网络技术的紧密结合及其迅猛发展所带来的信息革命,对图书馆及其管理的影响是全方位的、深层次的,信息资源的数字化、信息组织的网络化,不仅意味着传统文献信息工作模式的变革及文献信息服务与组织理论的深化和拓展,而且给图书馆系统的组织与管理活动施加了新的压力,面对全球性的信息数字化、网络化浪潮,各种信息媒介的发展和融合以及激烈的信息市场竞争,寻求管理的创新是图书馆自我生存和持续发展的必然选择。近年来各地图书馆事业呈现的观念变革、机构重组、服务拓展、整体发展的“自我变革”,正是图书馆管理创新的探索和实践。
图书馆管理创新是图书馆用新思想、新技术、新方法,重新审视和改革沿用几十年、甚至几百年的图书馆管理制度及制度背后的管理理念和管理方法,对图书馆管理系统及其组织、技术、服务等方面进行重新设计、选择、组合与评价,以促进图书馆管理系统综一合效能不断提高的过程。管理创新是新时期图书馆管理的重要组成部分,是办馆思想和管理模式更新的重要内容。
1.2图书馆管理创新的必要性
现代社会的特征就是千变万化,信息技术的日新月异,信息产品的日益商品化,使得图书馆不得不在有限的市场机会中,对竞争的动态变化作出反应。眼前的生存并不等于长久发展的保障,寻求管理的创新是图书馆在新时代自我生存和持续发展的必然选择。
1.置身信息网络,面临众多竟争
图书馆自其诞生之时起,集结着社会的信息、知识、情报和科学、技术、文化等人类智慧的结晶,堪称人类知识的宝库。在人类社会的发展史上,起到了不可替代的信息中心的作用。但是在今天数字时代,数字化的图书馆在网络上只是众多信息节点中的一个普通节点,失去了以往的中心地位,甚至在一定意义上,目前的图书馆在网络上还只是一个并不占据优势的信息提供者。而其他各种信息媒体、各类信息机构的发展和融合,构成了激烈的信息市场竟争,图书馆面临着众多的竞争对手。社会将根据各类信息机构对社会创造的价值不同给予不同的资源分配,用户将根据自己所需的信息产品和信息服务选择不同的信息机构。这种竞争使得图书馆原来把自己放在天然的“信息中心”位置的价值体系,以及坐等读者上门的阵地式管理模式遭到了致命的冲击,竞争迫使我们抛弃旧的观念,创建新的、适应竞争的图书馆管理理念和经营模式,面向市场,面向竞争,变被动为主动。知识经济社会的竞争又是合作性的竟争,图书馆须学会与档案馆、情报机构、信息咨询公司以及计算机、网络、通信公司等竞争对象合作
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