从《三角ERP项目实施案例》中我们看到了什么.doc

从《三角ERP项目实施案例》中我们看到了什么 一、项目实施的主要工作　 1、业务现状描述及需求分析　 为详细了解业务现状，准确把握业务部门具体需求，作出适合三角的解决方案，双方项目组对分销、财务和制造各部门进行了业务现状、业务需求和前期系统应用存在问题的调研。经过反复补充、完善，最终形成了22份需求分析报告。 2、总体及详细解决方案设计　双方项目组根据需求分析报告，结合系统功能，考虑既满足三角业务现状又兼顾公司长远发展来设计总体解决方案。最终确定系统设置为单账套、多组织、六段科目结构，成本核算将目前的定额成本改为现行的标准成本法。 详细方案是三角业务与系统功能匹配的关键,项目组在满足业务需求的情况下兼顾方便操作、便于理解、逻辑顺畅等各个方面，从各种角度考虑解决办法，优中选优，满足了业务部门所有基本和个性化的需求，为公司业务的方方面面提供了全面的系统支持。经过同业务部门领导和骨干多次专题讨论，分模块形成了13个详细解决方案。 3、测试系统设置及系统测试　按照详细解决方案，双方项目组对系统测试环境进行了系统设置。在测试环境设置完成后，项目组根据详细方案对基本业务和特殊业务进行了全面测试，从多种处理方法中找出最佳的处理方式。集成性强是ERP系统的突出优势，按照详细方案，在对各模块业务测试完毕后，我们进行了以总账为中心的各模块集成测试，确保系统内部逻辑正确、流程顺畅。应该说测试基本上贯穿整个项目的实施、应用全过程。经过不断的测试，满足了基本和特殊业务需求，例如：不同部门销售、分斜半全计算损益，来料加工材料成本核算与国内、一般贸易核算分开、三包胎、返利等切实可行的方案解决了特殊业务需求。 4、系统培训　项目组深刻总结前期培训不到位的教训，把培训工作作为项目控制的一项重中之中的内容来抓。本次项目组组织了全方位的培训工作，包括：理念、标准功能、最终用户操作及问题分析培训。针对最终操作，项目组分岗位编写了21份操作手册。为保证培训效果，要求操作者必须考试合格上岗，有393人获得了ERP系统操作资格。面对计算机操作水平参差不齐的操作用户，项目组没气馁，部分用户以前甚至没有操作过计算机，但项目组人员还是耐心地从开机教起，直至学会操作。针对部分人员对系统应用不熟练，工作态度不积极、不主动，工作不认真、不负责任，项目组召集了多次错误案例分析会，有针对性地强化操作培训，加强了相互间业务的了解和沟通，增强了操作人员的责任心。上线后，项目组组织多次培训，采购、销售、制造三条线都系统地进行了案例分析培训，结合实例，系统培训，效果很好。由于各部门人员变动频繁，我们采用原岗位培训新人的方法，在未教会徒弟以前，师傅对系统业务负责，考试合格才给开户以确保系统正常运行。 5、正式系统设置、数据收集及系统上线　在前期项目诊断过程中大家一致认为ERP项目实施是“三分技术，七分管理，十二分数据”。对此，我们加强了数据的收集与整理工作，注重数据收集的质量。在正式环境设置完成后，项目组专门组织召开了系统上线步骤及数据准备的专题会，会议对系统上线步骤、数据收集方法、数据核对方式、数据录入方式等进行了详细说明，确保系统上线万无一失。在系统期初数据准备过程中，项目组对业务、财务（期初现有量、在途数据、编码、物料清单、工艺路线、供应商、客户、固定资产等）近15万条数据进行了全面复核、校对，并准确导入系统，确保系统期初数据的准确性，为系统上线运行奠定了坚实的基础。 6、报表开发 总结公司前期ERP实施经验：报表开发是关系ERP成败的关键环节，报表是系统应用成果的直接体现。所以，项目组始终把报表开发作为实施和应用过程的重点工作来抓，从业务调研到目前，项目组对业务部门的报表需求进行了大量调研、分析和整理，项目组引导业务部门使用系统内报表，系统内报表满足不了需求的情况下，才进行系统外开发，系统外开发报表179张，系统内FSG定义21张，从统计、核算、对账和管理等不同角度满足业务部门需求。 金税系统接口是公司ERP系统与税务系统对接的很好实践，应该说在国内企业中走到了前列。通过接口，自动开具增值税发票，从根本上解决了手工开票工作量大，重复录入及准确度低的问题。 7、硬件建设 公司ERP系统覆盖了供、产、销所有业务部门，在系统实施和上线期间，硬件维护人员做了大量工作，确保网络安全畅通、服务器和用户计算机正常运行。特别地，制造系统上线时，为确保系统数据及时录入，硬件人员加班加点完成车间网络布线和系统的安装与调试。在网络没有覆盖的点，像酒店钢丝库等部门，也及时采用多种方式进行网络连接，将其纳入公司整体的网络管理体系。确保了系统数据及时、准确，系统正常运行。 11月份成功上线，一方面说明系统设置正确，流程顺畅，方案切实可行；另一方面，由双方项目组推拉式上线，拨开乌云，见到光明，给大家