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可视化技术巡检系统 业务需求说明书 文件状态： [√] 草稿 [ ] 正式发布 [ ] 正在修改 当前版本： V1.0 作 者： 完成日期： 版 本 历 史 版本/状态 作者 参与者 起止日期 备注 目录 第1章 文档介绍 5 1.1 文档目的 5 1.2 文档范围 5 1.3 参考文档 5 1.4 业务术语与缩写解释 5 1.5 业务用户与角色 5 1.6 业务用户工作环境 5 第2章 概述 6 2.1 任务来源 6 2.2 任务概述 6 2.3 项目目标 6 第3章 业务需求 6 3.1 业务功能分解 6 3.2 业务流程描述 6 3.3 业务功能描述 6 3.4 非功能性描述 6 3.5 与其他系统的关系 6 第4章 业务文档 7 4.1 硬数据 7 4.2 重要文档 7 4.3 相关产品 7 第5章 预期效果 7 5.1 项目验收标准 7 5.2 项目进度要求 7 5.3 对工作效率的预期及验证方式 7 5.4 对工作质量的预期及验证方式 7 5.5 对工作其它方面的预期及验证方式 7 第6章 风险评估 7 文档介绍 文档目的 陈述程序需求 文档范围 参考文档 业务术语与缩写解释 缩写、术语 解 释 业务用户与角色 技术管理人员、机房巡检人员 业务用户工作环境 客户端电脑：Windows XP或Win7系统 / P4以上CPU / 512M以上内存 概述 任务来源 机房管理工作 任务概述 管理员端可实时查看被监控对象的当前状态、异常报警，并以比较直观的形式加以呈现，且所有重要关键监控动作均须保留日志，便于汇总、分析、溯源。对于需要定期检查的技术项目，通过该程序设置提醒，并在相应检查后填写记录。 项目目标 用程序取代人工机房巡检，提升技术人员工作效率与质量同时，更实现各种监测技术的高度集成，实现真正意义上的全覆盖可视化实时监测。 业务需求 业务功能分解 实时检查 网络电脑状态探测 操作系统重要进程监测 网络电脑错误报警 网络电脑磁盘空间监控 网络电脑性能监控 网络电脑桌面监控 SQL Server作业状态监控 采集文件完整性检查 监控程序各功能模块监控界面自动轮转显示功能 管理功能 用户管理 日志功能 统计功能 业务流程描述 各功能模块独立，且是主控与被控电脑之间的单向信息传递。 业务功能描述 实时检查 实时检查主要将那些人为不能及时发现的问题通过程序来实时监测，实时呈现监控结果。 网络电脑状态探测 按预定时间间隔探测被控电脑的活动状态，访问不到或无响应时向管理员电脑发出报警，报警形式可以为弹出框、提示文字、短信等。 监测方式：程序自动 周期：0.5小时 操作系统重要进程监测 设定网络上某（些）电脑上某（些）程序进程为监控对象，该进程异常终止或无响应时向管理员电脑发出报警，报警形式可以为弹出框、提示文字、短信等。 监测方式：程序自动 周期：实时报警 网络电脑错误报警 被监控电脑弹出错误提示或系统（程序）日志中为红色的错误日志出现时，自动向管理员电脑发出报警，报警形式为弹出框或提示文字。 监测方式：程序自动 周期：实时报警 网络电脑磁盘空间监控 被监控电脑预先设置好的被监控磁盘分区，剩余空间少于预警值时自动向管理员电脑发出报警。该模块监控可考虑为独立可视化画面，列出所有被监控电脑的磁盘信息，安全值为绿色，超预警值时为红色。监控画面按设定间隔刷新。 监测方式：程序自动 周期：10点、16点各一次 网络电脑性能监控 功能似windows性能监视器，可自定义监控项，并可记录预定时间段内的性能变化情况，也可对某些项定义预警值，低于或超出此值时自动向管理员电脑发出报警，报警形式可以为弹出框、提示文字、短信等。 监测方式：程序自动 周期：实时记录，超出预警值时即报警 网络电脑桌面监控 可实时呈现被控电脑桌面情况，且支持多屏同时显示（电视墙效果）。点击单屏时提示选择“屏幕放大”或“远程控制”，远程控制须支持密码认证方式。 监测方式：程序显示＋人工监控 周期：实时 SQL Server作业状态监控 SQL Server订阅、备份等作业失败时向管理员电脑发出报警，报警形式可以为弹出框、提示文字、短信等。 监测方式：程序自动 周期：实时报警 采集文件完整性检查 MTR、ARS1、ARS2、RSS、高画质录像等系统，根据其存储目录结构、文件命名、生成间隔等特点来检查新文件是否按时生成，文件大小是否在正常范围内等，发现异常时自动向管理员电脑发出报警，报警形式可以为弹出框、提示文字、短信等。（关于声音的检查方式有待讨论，如管理员可手