好协(北京)科技有限公呼叫中心专员网络招聘方案司.docVIP

目录 摘要……………………………………………………………………………………2 Abstract? ………………………………………………………………………………3 一、公司简介及招聘现状分析 ………………………………………………………4 （一）公司简介………………………………………………………………………4 （二）招聘现状分析…………………………………………………………………4 二、好协科技网络招聘流程设计……………………………………………………5 （一）准备阶段………………………………………………………………………5 （二）实施阶段………………………………………………………………………5 （三）评估阶段………………………………………………………………………7 三、总结………………………………………………………………………………?8 参考文献………………………………………………………………………………8 后记……………………………………………………………………………………8 附表一：工作说明书…………………………………………………………………9 附表二：人员需求申请表……………………………………………………………12 附表三：招聘广告 …………………………………………………………………14 附表四：提问范围要点 ……………………………………………………………16 附表五：录用通知…………………………………………………………………?17 附表六：员工薪酬结构表 …………………………………………………………18 摘 要 随着我国市场经济的持续发展，中小企业尤其是私营企业已经成为国民经济的重要组成部分，而由于中小企业生存的大环境及自身发展的制约因素众多，人力资源的发展已经落后于企业整体发展的需要。企业的发展根本取决于人，而人的发展其基石主要在于人力资源供给，人力资源数目及配比的不均衡直接导致企业不能够合理的发挥人才的作用，更甚者还会造成现有人才的流失。因此调整企业人才配比，制定合理的人才配比策略，通过各种渠道增加人才的基数，再培养和发掘适合企业发展并能帮助和促进企业进步的优秀人才，成为企业人力资源管理的一项重要任务。然而，目前在很多中小企业中，员工的招募工作开展的异常艰辛，企业付出了大量心血，招募到合适的员工仍然非常的困难。因此，目前需要解决的当务之急是如何拓宽招聘渠道招募适合企业发展需要的人才。 本设计将对好协（北京）科技有限公司呼叫中心专员网络招聘的具体流程进行设计，进而对企业的招聘流程进行相应规范，使好协科技的人才招聘制度更加科学化，进而更好的调整企业的人才结构配比，为公司的正规化进程助力。 关键词：呼叫中心专员、网络招聘、流程设计 Abstract With?the?continuous?development?of?Chinas?market?economy,?SMEs?in?particular?the?private?sector?has?become?an?important?part?of?the?national?economy,And?because?small?and?medium?enterprises?survive?their?own?development?environment?and?numerous?constraints,Human?resource?development?has?lagged?behind?the?needs?of?the?overall?development?of?the?enterprise.?Fundamental?for?the?development?of?enterprises?depends?on?the?person,The?cornerstone?of?human?development,?mainly?in?the?supply?of?human?resources,?The?number?of?human?resources?and?the?direct?result?of?the?uneven?ratio?of?enterprise?can?not?reasonably?play?the?role?of?talent,?Worse?still,?it?will?result?in?the?loss?of?the?existing?talent.?So?adjust?the?ratio?of?enterprise?talent,?The?ratio?of?talent?to?develop?a?reasonable?strategy,Through?various?channels?to?increase?the?talent?base,Furthe