2016微信营销课件.ppt

　门店详情页　　在布丁酒店官网中，每家门店都有单独的门店详细介绍页面，为用户预订提供了一个很好的参考。通过不断研究与优化现在布丁酒店微信端同样也加入了每一个门店单独的主页(门店详情页)，更适合移动端用户体验，也更适合微信用户人群习惯。页面涵盖：门店基本资料(门店照片、价格、地址、电话等)、特享优惠、交通、美食餐馆、旅游线路等。 * 微信在酒店餐饮行业营销中的解决方案 什么是微信营销 酒店餐饮企业要不要做微信营销 如何做微信营销 微信营销实战操作及功能演示（下午） 目录 张小龙---微信之父 微信是在2011年1月20日由腾讯公司推出的一个为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序。 2013年1月15日晚，腾讯微信宣布，已达到3亿用户，自2011第一个微信版本的发布，耗时不到两年。(事实上到现在已经超过5亿用户) 功能：支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字支持多人群群（最高20人）支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能）支持微博、邮箱、漂流瓶、语音记事本、QQ同步助手等插件功能 特点：高到达率 高精准度 高曝光率 高接受率 高便利性 省流量 低成本（CPM）跨平台 一、什么是微信营销 1.微信的介绍： 全国微民，每四分钟低一下头，看微信。每天早晨，人类从微信中醒来，不刷牙、不洗脸、不下床……第一件事，用各种各样的安卓、iOS、PHONE、PAD、三星、HTC、联想、OPPO……奔向同一个APP:微信。每天早晨，每个草根，和屌丝，都突然找到了皇帝批奏折的感觉，要浏览比真皇帝的奏折还要多的多的微信留言。人类上厕所，大号的时间，延长了N分钟，因为微信。 我在这里，朋友怎么找到我？ 点击位置信息 出现位置地图 地图具体位置 位置线路导航 发现一个不错的微信，如何分享给友！ 推荐给朋友 选择朋友 发送名片 分享朋友圈 华博教育 微信公众号：huabojiaoyu 微信其实还可以打电话 点击视频 发起消息 实时通话 那么请记住以下三句话 乔布斯2010年提出“后PC时代”的移动世界已经到来 移动互联网：不是趋势，是现状；不是将来，是现在！ 谁先占领了用户的手机，谁将占得市场的先机！ 2.微信的价值： 社交 营销利器 O2O 模式 游戏 3. 微信营销 微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新，是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。 1.微信营销特点： 2.微信营销与微博和短信的区别 4.微信营销是一场新的营销革命未来的互联网时代是移动互联网的时代O2O：划时代的营销模式 3.企业APP营销的双刃剑企业开发APP的高成本微信公众平台冲击传统APP领域 2.传统媒体的“营销之困”电视媒体的影响正在下滑纸媒的地位遭到巨大挑战传统互联网营销遭遇高成本 1.新媒体、新营销环境更值得信赖的一对一的沟通方式，抓住移动互联网的新媒体机会 微信营销的特点： 非指向性回复、重传播导入 自动回复、人工回复、重深度互动 互动特性 差时（信息传递） 瞬时（信息发布） 时间特点 微信 微博 平台属性 社会化关系网络、讲求深度 社会化信息网络、追求广度 用户关系 点对点、对等双向、强关系 点对面、非对等关系、弱关系 传播方式 闭环传播、直投、私密、交流 开放扩散、公开、广播 媒体定位 订阅、精选、精确、高效 信息多样、海量 移动属性 为移动而生 可以移动 从营销角度看微博与微信在传播方式上的异同 微信与短信营销的优势体现 微信营销更精准 短信营销是扫大街 微信营销不犯法 短信群发营销犯法 微信营销互动性强 短信群发不具有互动性 用户抵触性相对较弱 有抵触甚至反感 微信融入很多技术手段并且可以手工互动 不具备 短信 微信 二、酒店餐饮行业要不要做微信营销？ 要做！！！，为什么不做？微信是最简单的CRM（客户关系管理），酒店餐饮行业相对传统行业更适合做微信营销。 行业特点：更容易产生2次消费(消费频次高)、能容易对新客户进行微信营销、更容易传播2维码。线上消费方式 更趋成熟。更重要的是不像普通 商品，酒店餐饮不需要物流支持。 外部看：每天进出的客流，每天路过的人流，不觉得该让他们留下点什么吗？ 内部看：每天让所有的员工能知道行业动态，整个公司在做什么？ 现在看：全国各地现在都在搞微信营销，你甘心当旁观者吗？ 将来看：微信必会是移动终端最