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概述 《商道》是一款企业经营模拟软件,主要分为竞争与需求预测、工厂管理与人力资源管理、物流管理、市场营销、财务管理、得分评定报告分析及战略计划六大功能模块。。学生扮演总经理以及生产、市场、财务、人力资源等部门的高级管理人员,根据现代企业管理知识,对该公司每年的经营做出一系列决策,并与其它学生扮演的虚拟公司竞争。决策涉及企业发展的各个方面,同时还穿插着金融、贸易、会计、期货、投资、电子商务等众多学科的知识点,最大限度地模拟一个公司在国际化市场竞争条件下的真实运作状况。 图1.1 竞争与需求预测模块细分为对市场的预测、影响市场份额的因素、市场定位及战略选择、需求预期屏的使用等栏目。该模块汇总了各决策模块的决策信息,并同时提供了预期的行业平均值,软件使用者可以在这里根据自己的有效判断,调整预期的行业平均值,从而使预期的经济指标更加合理化。 图1.2 工厂和人力资源管理模块细分为生产和劳动力决策、工厂的升级和产能扩大、买卖和关闭工厂,每个决策期,团队要作出一系列生产决策,生产和劳动力决策屏的上半部分由你输入决策,下半部分则是计算机根据所有10个决策屏的信息给出的公司经营结果数据。 图1.3 物流管理模中工厂的产品都直接被运输到公司在北美、欧洲和亚洲的分销中心,南美的分销中心也将开始投入运作。每个分销中心都有足够的仓储量来满足各个地区独立零售商、网络销售和专卖店的销售需要。仓库工人负责包装,打标牌及打包发运。每个地区的分销中心只负责本地区的销售供应。一个公司销售的款式型号越多,承诺的运输期越短,公司所需要的库存数就越多。如果库存数小于该地区的订单数,就会发生短缺现象,一旦发生短缺,独立零售商和网上购物者会立即定购其他公司的产品,这会降低公司在该地区服务质量的排名,短缺越多,排名下降越多。 图1.4 市场营销模块细分为贴牌市场决策、网络市场决策、自有品牌市场决策、产品形象代言人竞标、与市场运营相关的报告,考虑贴牌生产、电子商务的应用,广告的应用,以及自由品牌的市场决策对公司产品和销售的影响。 图1.5 财务模块中的细分功能包括:财务及现金管理提供了关于一个公司CFO所需做出的一些决策项;财务报表中,软件会根据输入的决策信息自动生成财务报表,供学习者分析使用。投资分析功能提供了主要的投资分析工具供学员使用。 图1.6 得分评定报告分析及战略计划功能模块中生产效率分析会根据每年的行业情报自动生成科学的生产效率报表供使用。战略和竞争性分析会根据每年的行业情报自动生成各公司的战略导向报告,供各公司分析竞争取向。成本和盈利分析会根据每年的行业情报自动生成各公司的成本报告,供各公司分析自己的优势和弱势,做出相应的改进。预测学分析方法提供了甘特图等预测分析工具,供软件使用者做出科学分析决策。 图1.7 企业管理模拟 经过十年的发展,公司已成为有着1 亿元销售额的全国性企业。现在,公司在长三角的某座中型城市的工厂拥有每年100 万件 “E-go”的生产能力,必威体育精装版建设的环渤海流水线则具备了年产300 万件的能力。公司在长江三角洲、环渤海地区和珠江三角洲分别设立了分销仓库来保证这三个全国最大的市场的产品供应。公司在开业的第7 年以每股5 元的价格在上海证券交易所上市,到第十年末,公司的股价达到15 元/股,流通股为600 万股。在此基础上进行企业管理的模拟演练。 图2.2 图2.3 批发价直接和零售商的零售价相关,消费者在购买商品时,会趋向于选择价格较低一方,即使可以通过提高质量加强服务和广告效应来制衡价格,但“性价比”不高时,就会失去市场份额。 同样的,通过控制变量方法,可以定性发现,具体控制变量结果如下表。 表2.1 趋势(↑) 销售收入 净利润 现金持有流量 每股收益 投资回报 产能利用要求 批发价 ↓ ↓ ↑ ↓ ↓ ↓ 质量 ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ 服务 ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ 款式 ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ 品牌形象 ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ 广告 ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ 零售商 ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ 专卖店 ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ 折扣 ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ 在企业实际实际管理中,决策者往往会根据区域综合性和战略高度,对通过价格、质量、品种、广告等各个栏目组合调整变化,根据自身情况来得到预期收益。其中也会有一定约束条件,比如产能利用要求不可能达到100%,影响因素往往是在一定范围内调节变动等条件。 运营管理 保持其他变量不变,将长三角工厂的自有品牌准备制造数量从初始的800(千件)提高到1000(千件),观察原材料价格第11年预期的变化如下图: 图2.4 图2.5 保持其他变量不变,将长三角工厂的自有品牌款式数量从初始的100提高到15

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