三星的品牌营销案例分析.ppt

三星的品牌营销案例分析 三星走过的历程 30年前，三星电子还是一个对日本制造商亦步亦趋的“模仿者”，生产廉价的家电 10年前，三星电子还在以每个月数百万美元的速度亏损 据统计，2004年三星电子的利润达到了94亿美元，超过了日本的SONY、松下、日立、东芝和NEC等5 家利润的总和 2005年在由《商业周刊》发布的 “全球品牌100强”榜单中，三星电子更以150亿美元的品牌价值晋升至第20位 近几年，三星电子每年以平均30%的高速增长处于全球品牌价值提升之首 为确立三星电子的高端品牌定位，三星在全球推行“高价位”策略，以提升品牌形象，拉开与其他厂商同类产品的档次 。 * 领导数字融合潮流,成为最好的“digital-Company”。 ——三星理念与使命 目录 Contents 三星简介 1 外部竞争 2 内部因素 3 品牌定位理念的形成 4 品牌高科技产品营销策略 5 三星简介 “三星”（Samsung)具有深刻的含义。“三”表示多、强，是朝鲜民族最喜欢的一个数字；“星”则意味着清澈、明亮、放光芒。 三星电子于1969年1月13日成立，是一家集半导体、通讯、计算机产品和消费类电子产品于一体的大型电子企业，致力于通过先进的技术和周到的服务为全球客户提供完美的应用体验。 三星电子下设四大主要业务部门，即数字多媒体网络、通讯网络、设备解决方案网络和数字家电网络，其业务遍布全球47个国家。 影响三星智能机的外部关键因素 机会： 1.中国3G市场的稳步增长 2.政府对智能机产业发展的支持 3.消费者追求智能机的潮流 4.中产阶级迅速成长，高端市场扩大 5.3G技术的快速发展，更新换代 6.消费者日趋理性，注重品质和功能 威胁： 1.手机市场的相对饱和 2.市场竞争激烈，丧失价格优势 3.强大的竞争对手 4.农村新市场难以进入 5.智能机价格的下跌，利润缩减 6.用户体验升级，消费要求提高 行业竞争者 苹果（威胁最大） 诺基亚 摩托罗拉 HTC公司 影响三星智能机的内部关键因素 优势： 1.品牌的知名度和忠诚度 2.产品数量多，产品线宽广 3.产业链优势，运营商关系密切 4.产品研发能力强 5.营销渠道广泛，注重宣传 6.注重时尚和创新 劣势： 1.单款产品关注率不高 2.智能机性价比不突出 3.产品数量众多，定位不准 4.多元化的经营管理，分散资金 5.智能机操作系统升级不足 6.高端产品有限，市场占有率不高 品牌定位理念 产品定位 价格定位 销售渠道定位 促销定位 赢在定位！！！ 产品定位 如：在手机领域，三星曾用三个单词表达自己的理想：Wow(惊叹) Simple(简单)和Inclusive(亲和力)。在这一理念推动下，三星率先使用了折叠手机方案，率先推广了彩屏、滑盖手机设计，并大力推广拍照手机。此外，三星还针对女性推出多款手机。这与诺基亚、摩托罗拉等追求的舒适和可靠性相比，更能突出产品的时尚和贵族化，也更能吸引消费者的眼球。 高端时尚品牌理念 价格定位 三星一直着力摆脱被认 为是低价格、低成本的低端产品的“尴尬”境遇。 销售渠道定位 2001年三星大胆的 从沃尔玛、凯玛特这样 的大型连锁超市中撤出 自己的产品，转而到品牌店和专卖店里进行销售 。 原因是：大众消费者的消费能力不利于三星打造高档优质的品牌形象。 三星的渠道策略是首 先通过总代理制打开市 场，然后逐步过渡到区 域代理制。这种结构的 调整将原有渠道进一步 的扁平化，使三星更加 贴近终端用户，更好地 把握终端用户的真实需 求。 促销定位 坚持品牌定位，借助多种传播手段塑造品牌形象。 广告宣传是其品牌塑造的最直接方式。 2001年，三星投入近4亿美元在全球范围内展开了一次广泛的广告宣传活动。在宣传活动中，三星打出了“数字世界，人人分享”的动人口号，极大地改变了三星产品在欧美等发达国家消费者心中的廉价低质形象，使三星产品第一次与时尚、高档联系在一起。同时，三星还以青春、时尚的明星作为形象代言人，使消费者很快对三星的看法从原来的“低档、陈旧、落伍”转变为“高档、时尚”。 品牌高科技产品营销策略 依靠企业良好形象获得消费者对产品的认可 依据市场特点制定科学的营销计划 目标市场选择准确 领先的技术和新颖的设计 高科技产品市场具有的不确定性给企业带来了很大的风险，为保证营销的成功，其关键是保证企业所开发出的产品能够获得消费者的认可。三星准确的选择了目标市场，明确了高科技产品的营销活动的目标市场范围，并深刻调查目标市场的背景、竞争与合作状况以及企业在这样的目标市场上的优势与劣