Doc1创业一.doc

营销策略 一营销战略总体规划 本公司从长远的战略出发 二市场定位 公司定位 创业初期力求打造合肥市绿色健康的一流蔬菜配送物流中心，最后建立遍布全国的营销网络；从单一绿色蔬菜配送寻求创新逐步扩展产品线、延伸品牌、建立多品牌；向生产种植研发、物流配送、统一销售、产品制造等转变，集生产、制造、物流、销售于一体的综合转变。 2， 竞争定位 基于市场需求动态保持创新性差异竞争 3， 服务定位 建立绿色健康无公害的产品服务；提供便捷、安全、准时的配送服务和热情、文明的销售服务； 客户定位 广大消费者定位于合肥市上班族，以“蓝领、白领”阶层为核心；学校、医院、国企、超市、大型私人企业等 三，4C分析 消费者 成本 便利 沟通 （一） 消费者（consume)：本公司首先了解和研究顾客，提供产品。cost)：本公司通过财务与风险评析在保证本公司成本并有所盈利的基础上，兼顾消费者的购买成本，如；产品价格、消费者的时间、体力、精力消耗。 （三） 便利（convince)：通过好的售前、售中和售后服务来让在购物的同时享受便利(communication)：通过走访社区以及电子网络平台、网络电话客服与消费者进行沟通，加强双向沟通，在顾客需求处于动态发展中，及时把握机会，挖掘内在价值，吸取消费者的意见并将解决方案落实到实处，实现真正的适销对路，培养长期客户，发展潜在客户，拓展客户关系网。 四，创业初期营销策略组合 产品策略 1，产品实体 A, 新鲜、健康绿色蔬菜产品策略 如今大多数蔬菜市场以及超市所出售的蔬菜无法保证无公害、新鲜与健康，甚至蔬菜上残留大量的农药与有害物质，严重危害消费者身体健康，因此，现在越来越多的消费者希望能够购买到一些新鲜健康的蔬菜。 我中心所提供的蔬菜是直接从农户或蔬菜种植基地采购，在采购环节中我中心会定期抽样一些蔬菜送检有关部门检验蔬菜农药残留量，切实保证我中心提供的蔬菜是健康绿色的，把满足消费者的诉求落实到实处。 我中心每天会依据消费者的订单所列的蔬菜品种、数量从农户或蔬菜基地直接采购，我中心重点向附近居民提供一些生活常用蔬菜，并制定详细严格的标准。 1、新菜常规要求：鲜度：水量：充足，但无过分萎蔫、皱皮。色泽：正常，无变色，光泽、色亮鲜艳。硬度：叶菜挺立，瓜菜饱满、结实、无空心、根菜略硬。2、机械伤：相同新鲜条件下无外力造成的伤害。如挤伤、压伤、碰伤、切口、裂伤等。3、病虫害：无虫害、虫嗑、无残虫卵。4、形状：枝叶丰满、大小适中，曲线谐调。5、成熟度：适中，未过熟、腐烂。6、污染：无污染、残留农药、运输造成的污染。7、有包装蔬菜：应完整干净。8、叶菜类：挺实，全味正，颜色好，无过多黄叶、腐烂叶与多泥根，水分充足，无萎蔫、不成熟现象。9、瓜菜类：个大、成熟、新鲜、外皮无斑点，有新鲜绿身，无软化、变质现象。10、根菜类：挺实，无软化、腐烂、带泥过多，色泽正常，形状正常，无生芽现象。11、果菜类：无腐烂，色泽鲜艳光亮，成熟度正常，个大。俗话说“病从口入”，这句至理名言深刻地揭示了吃喝与人体健康的密切关系。医学专家认为，人的很多疾病固然跟遗传基因有关，但与进食关系也很大。生于食，病也于食，死也于食。长期进食不合理、不科学，不仅会造成诸如高血压、癌症、肥胖症、心脏病等许多难治之症，给自己增加痛苦，影响工作学习，而且会缩短寿命。因此，防止“病从口入”，合理、科学、卫生的饮食习惯是健康长寿的重要条件。合肥居民易患疾病情况 合肥市患三高类疾病的参与调查的年龄段 饮食习惯： 服务 服务理念 B，配送服务 本中心的配送服务是我们的一大特色，我们的配送倡导准时安全礼貌文明。每一位配送工作人员要经过公司的培训为消费者提供热情周到尊师文明的配送服务，另外配送工作人员要统一着装保持良好的公司形象。 促销策略 一个良好的产品促销策略对刚刚进入试产的新产品是至关重要的，这对于迅速打开市场，扩大影响，建立客户关系有着重要意义 导入期零配送服务，在我公司成立初期，我中心实行零配送费的促销服务，该项促销服务的目的在于先与一部分消费者建立供应关系，让消费者免费体验我中心的配送服务以及为消费者创造机会去尝试我中心的新鲜健康的蔬菜 成熟期的促销策略。我中心在建立固定客户后开展一系列优惠促销活动。 建立会员制消费服务，设立季度会员进行预存购物款，与消费者建立长期供应关系，我中心会员享有各种优惠服务，如，打折、提供蔬菜市场价格信息，搭配营养蔬菜配方，赠送特价蔬菜等 在月末如果消费者的消费额累加超过我中心规定的数额，将会获得特价蔬菜或其他小礼物作为回馈消费者的支持与厚爱。 我中