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一、 浏览器兼容问题: 1
二、视频页面左上角显示红叉时,解决方式参考: 2
三、视频无图像显示,讲义页面能正常显示时解决方式参考 4
四、视频显示“正在连接、准备就绪”,讲义页面空白,并出现remoteclip 字样 4
五、学员中心下方“进入考试”,显示“无法弹出窗口!错误信息为:拒绝访问”时,解决方式参考 7
六、学习不计时问题,参考方式 8
七、 登录问题,解决方式参考 8
八、XP系统,安装windows media player时,提示“此版本的windows media技术与本版本的windows不兼容”解决方式参考 9
九、 WMP11播放器安装时提示“需要验证系统是否为盗版”,播放器无法完成正常验证 9
浏览器兼容问题:
使用IE9、360安全浏览器6.0及以上版本者,进入平台后无法进行选课和播放视频请将浏览器设置为兼容性模式再进行选课/播放视频操作。如图所示:
登录问题,登录后报错:“TypeError:object true has nomethod ‘tolowercase’程序验证错误:...”如图显示:
解决方式:则说明该(谷歌、火狐、360极速浏览器)浏览器脚本不支持,换成使用IE浏览器尝试即可。
八、XP系统,安装windows media player时,提示“此版本的windows media技术与本版本的windows不兼容”解决方式参考
如图所示:
解决方式:①、打开控制面板——添加删除程序——点击添加/删除Wingdows组件——后面选项里面Windows Media Player打勾!!!!②、当出现『windous media technologies 此版本的windows media 技术与本版本的windows不兼容』时(不要关闭此对话框),调出任务管理器,在进程里面找ahui.exe 在结束进程ahui.exe 就可以安装了!
WMP11播放器安装时提示“需要验证系统是否为盗版”,播放器无法完成正常验证
解决方式:①、已判断当前课程视频无法播放是属于windows media player播放器文件损坏问题,请在开始——运行中,分别输入命令:regsvr32 wmnetmgr.dll,regsvr32 wmstream.dll这两个命令
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