团队精神和团队建设.ppt

团队精神与团队建设 ———— 11高电 常见问题 说起团队重要，做起来都是自己重要 各吹各的号，各唱各的调，名为团队，实为散沙 1个人工作是一条龙，2个人一起工作成了一条虫，3个人一起工作就是“窝里斗”了 自已为是，就自己行，别人都不行 你做你的，我做我的，各司其职，团队精神以后再说 你好我好大家好，只讲人情，不讲原则，看起来象团队，实则无业绩 团队需要不同角色，但不允许异已存在 只认同组织角色，不认同团队角色，官是官，兵是兵，不可越雷池半步 地方割据，只顾局部利益不顾集体利益 目 标 认识团队的价值 学会欣赏别人、学会相互欣赏 掌握领导团队、发展团队的一些思路和方法 第一章 认识团队的价值 什么是团队 团队的优势 团队的特征 对团队的误解 什么是团队（TEAM）？ 在限定的可操作范围内，为实现特定的目标而共同努力的共同体。 团队概念指向 “团队”概念所指的不是一个全新的东西，而是一个传统的概念赋予了新的内容，有了新的发展。三种流行的团队： 传统所指的机构、组织、群体 为某一项或某一类任务而组织起来的项目小组，即解决问题的团队 组织成员中，具有类似的工作性质，在同一的组织目标下合作 团队中个体配合对团队的影响 发挥优势，取长补短； 1+1＞2 相安无事，彬彬有礼； 1+1=2 貌合神离，问题成堆； 0＜1+1＜2 双方斗气，躺倒不干； 1+1=0 矛盾激化，互相拆台； 1+1＜0 团队的优势（为什么采用团队形式） ◇创造团结精神 ◇使管理者有时间进行战略性思考 ◇提高决策速度 ◇促进员工队伍多元化 ◇提高绩效 有效团队的特性 ◇明确的团队目标 ◇共享 ◇不同的团队角色 ◇良好的沟通 ◇共同的价值观和行为规范 ◇归属感 ◇有效授权 对团队的误解 把组织等同于团队 把与团队之间的关系看成是雇佣关系 把个人与团队关系当成依附关系 狭隘的集体主义 很多人根本不相信团队 把自已淹没在团队中 局外人 对团队期望的偏差 把团队当成一种工具 第二章 团队精神 狭隘的集体主义 团队精神 团队精神的本质 团队精神的特征 团队精神的表现 狭隘的集体主义 强调的是组织目标 虽然强调不同的分工，而实际却是相同的角色 集体的利益大于个人利益 强调成员绝对服从组织 运用的是金字塔式的沟通方式 团队精神 强调共同的目标 强调不同的分工，不同的角色 注重团队与个人双赢的原则 强调团队领导对成员的有效授权 运用的是矩阵式的沟通方式 团队精神的本质 从“要我做事”到“我要做事”的转变，本质上是员工负责制。 为什么要谈团队精神 掌握团队精神，可以有以下收获： 增强市场应变能力 增强凝聚力 提高工作效率 团队精神的关键因素 营造团队魅力 塑造团队精神 无敌的团队 营造团队魅力 “士为知已者死”就是团队魅力 团队的核心是共同奉献 团队精神的特征 整个团队具有很强的成就取向 团队的工作追求卓越 整个团队都强调解决实际问题 每个成员都关心团队的名誉 团队内部有一起追求现代化的动力 团队的高级领导人注重调动人的主动性和创造性，注重发挥人的潜能，并创造出一种相互理解、相互尊重、相互支持的友好气氛 团队每当有新的成员加入到该团队中来，团队都给予必要的帮助，告诉他们应该寄予什么样的期望，应该如何更好的工作。 团队精神的表现（team spirits） 自豪感，集体荣誉感 良好表现、优质工作 员工间相互信任、合作 共同目标，群策群力，共享成果 和谐员工关系 勇于负责 尊重员工人格，帮助员工成长 员工的忠诚 团队的酬劳----鼓励、奖励、交际 团队角色----实干者 优 点 组织力强，有经验 勤劳，老黄牛 自我约束力强 缺 点 缺乏灵活性 对没有把握的意见和建议没有太大的兴趣 缺乏激情和现象力 团队角色----协调者 优 点 虚心听取好意见和建议 不带任何偏见地兼收并蓄 对事、看问题客观公正 缺 点 没有太多非凡的想象力和创造力 注重人际关系，忽略组织目标 团队角色----推进者 优 点 充满活力 挑战传统 不满现在所处的环境 不满自己现状，勇于自我挑战 缺 点 冲动、急燥，易激起争端 瞧不起别人 团队角色----创新者 优 点 才华横溢 非凡的想象力 聪明智慧 知识渊博 缺 点 高高在上 不注重细节 不拘礼节 与他不好相处 团队角色----信息者 优