如何提升换购率_方案二讲解.ppt

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如何提升换购率 南东区Fanny区1428 葛昌建 1428 SZ盐田广富百货 2012-09-15开业 ①深圳市盐田区沙头角海山道一号广富百货商铺 ②296平方米 编制8人 BA8人 共16人 ③YTD指标 销售418万 周销9.2万 ④换购率30% OB19.8% EB23% 专柜15.8% ATV73 店铺介绍 目录 ①树立目标 ②换购技巧培训 ③建立微信群 ④数据分享 ①树立目标 Fanny区第一 Raymond区第一 南东区第一 换购目标 35% ②换购技巧培训 一分钟培训卡 员工班前会情景演练换购产品知识 充分的产品知识可促进连带销售提高换购率 数学推销法 三种推销境界 1.你要不要换购?(下策) 2.你可以换购面膜,洗发水, 巧克力等?(中策) 3.帅哥/美女!你今天买满50元,恭喜你可以换购6款商品(上策) 会员卡顾客消极分 消积分推换购超简单 让顾客感觉巨换算 ③建立微信群 跟踪换购数据 凝聚氛围 鼓励 表扬 ④数据分享 换购率 8月 9月 10月 11月 1428 32 29 39 41 Fanny区 24 21 31 28 南东区 26 22 31 26 ATV 8月 9月 10月 11月 1428 74 75 81 82 Fanny区 74 74 78 75 南东区 75 77 80 78 销售 8月 9月 10月 11月 今年 0 489 552 352 去年 391 498 449 327 谢谢

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