信息技术部项目经理竞聘 2要点.ppt

信息技术部项目经理竞聘 报告 写 在 前 面 首先，要感谢提供给我们这个机会的领导们，是他们提供给了我们这个公平竞争、锻炼自我的机会。 站到这里的每一位同事已经都是胜利者了！ 在这里希望通过我的竞聘宣讲让领导和各位同事，对我有一个全面的了解和认识，同时也希望能得到各位的信任与支持。 这次我的竞聘岗位是：生产支持运行 Contents 工作经验简介 经验简介： 计算机科学与技术学院 计算机科学与技术专业 辅修专业：商学院 工商管理专业 1、工作经验：2005年走出校门，至今已工作6年了。 6年的IT生涯: 3年开发：期间做过代码编写、程序开发、系统涉及、需求分析；写标、讲标； 3年系统运维管理：系统运维、系统完善，以及业务系统运行日常运行维护与管理的规则的定制，定制运行组工作计划并针对完成情况进行考评和改进。 不断的成长、不断的进度。掌握了系统开发的技术，积累了系统运维的经验。 2、岗位切合：具有丰富的实际工作经验和高度的岗位切合度。 自入司起，一直负责生产系统的运行维护工作。工作期间：明确自身岗位的职责和任务，了解所负责系统的程序架构、业务知识、必威体育精装版需求方向、数据结构等。 保监局监管的保险需求的分析、跟进开发、测试、上线的整理工作的管理； 工作中认真负责，有强烈的事业心和责任感，较好的完成了领导交办的所有工作。 并在领导的严格要求下，自认在系统管理、业务流程、协调组织能力、处理问题的策略和方法等方面都有了长足的进步。 观点与思路 生产支持运行维护工作，在这里谈谈自己对今后工作思路和管理方法。 IT运维管理可以充分保证IT服务的健康性和稳定性。通过流程化的管理方式，让IT资源为企业的业务提供高效的IT服务并创造价值。 首先说明一下，个人观点：生产支持维护工作最重要的一点就是稳定，在保证系统稳定的前提下进行业务服务功能的完善和调优。 从正面通过流程管理和质量管控，进行生产系统的服务升级或性能调优。与此同时通过完成对提交的系统问题及数据问题的统计分析，完成预警分析，从另一角度进而到达稳定系统的目的。 当遇到问题时，我们要优先保障系统的可用性，并在此基础上进行相关的问题解决和预防等处理工作。时间顺序见下图： 被动模式到主动模式的推进 项目思路 1、将IT与业务需求密切结合，了解业内行情、了解业务发展方向、了解公司各部门的真正需求目的。 业务部门在提出业务需求时想要达到的目的可能与提出的要求内容存在一定的差距，通过分析业务部门的最终目的，可以有效的进行需求IT化，并根据其所要实现的最终目的进行最直接有效的系统分析实现，便于双方定向思考，少走弯路。 2、明确目标，定制切实可行的计划，知道哪些事应该优先。能够清楚地向手下的员工说明如何按照要求去做，领导整个小组向着明确的目标前进。 要从项目计划着手，制定阶段性目标。只要阶段性目标一步一步完成，那项目就在控制之中了。 针对关键的业务流程，提前设计必要的应急预案，并且适当的进行演练。 从业务端考量的应急预案– 思考，当承保平台故障，该怎么办？ 从IT 自身的耐受度的应急方案– IT 技术的应用？ 人工培训及业务容忍度内的应急方案 3、明确工作重点，集中资源，按时完成项目并满足需求的重要性。 解决问题两路并行，关键业务优先规划。在IT运维管理的概念中，以IT资源为目标核心，将IT管理流程化。 要与项目组成员和客户保持良好的沟通，通过沟通掌握项目情况。 内部沟通可以通过实施人员定期的书面工作汇报（工作日志、阶段工作计划与总结等）来实现，外部沟通可以通过电话、邮件等与客户保持联系。 最后，就是根据内（运维同事、开发同事）、外（需求提出人或使用人员）部了解到的项目进展情况对比项目计划中的阶段性目标完成情况对项目计划进行调整了。 4、能够有效地对开发商和外包服务进行管理。 管理供应商及其所提供的服务。通过与开发商或外包服务商交流，针对其产品架构的正确调整，得到完全适用于我司自身的特定服务解决方案，建立适合我司业务发展，有利于独立完成系统维护的业务方案，以适应企业业务和管理需求的不断变化。 沟通协调 在平时的工作中，经常会出现需要大家坐在一起，进行讨论或确认的情况，在这种情况下，需要做到以下几点： 定制沟通记录规范，每一次的沟通交流均要整理在案，每次沟通前先明确问题，围绕重点进行交流。 控制交流时间，不在本次交流范围内的问题将记录在案，下次交流时进行处理，保证交流范围可控而不会无限的发散。 确定结论后给出相关工作的完成时间，并针对已经讨论完成的问题定时跟进完成情况，保证不会因其他情况而中断 当出现问题重叠时，集中主要力量完成其中一个后再进行