二级人力资源管理师(招聘及配置).ppt

企业人力资源管理教程 东营市人力资源开发研究会 招聘与配置的主要内容 第一节 员 工 招 聘 一、员工招聘活动的实施 （一）招聘渠道的选择和人员招募的方法 1、选择招聘渠道的主要步骤（3—60） 1）分析单位的招聘需求 2）分析潜在应聘人员的特点 3）确定适合的招聘来源 4）选择适合的招聘方法 第一节 员 工 招 聘 2、内部招募（3—58）： 1）特点（3—58） 优点：准确性高、适应较快、激励性强、费用较低、风险较小 不足：内部摩擦、近亲繁殖 2）方法（3—62） 推荐法、布告法、档案法、规划法（接替模型、职业生涯设计） 第一节 员 工 招 聘 3、外部招募 ： 1）特点（3—59） 优势：鲶鱼效应、广中选优、树立形象。 不足：筛选难、融入难、决策风险、负面影响。 2）方法（3—63） 发布广告、借助中介、校园招聘、网络招聘 第一节 员 工 招 聘 4、招聘渠道的选择 （3—60） 1)发布广告、 2)借助中介、 3)校园招聘、 4)网络招聘等 。 第一节 员 工 招 聘 （二）对应聘者进行初步筛选（3—66） 1、筛选简历的方法（3—67） A、分析简历结构 B、审查简历的客观内容 C、判断岗位匹配度 D、审查逻辑性 E、归纳整体印象 第一节 员 工 招 聘 2、筛选申请表的方法（3—68） A、判断应聘者态度 B、关注与职业相关的问题 C、注明可疑之处 第一节 员 工 招 聘 3、笔试（3—66、69） 1）笔试的适用范围（3—66） 考察应聘者的基础知识和素质能力 2）笔试的特点（3—67） 优点：效率高、成绩客观 不足：不能全面考察工作态度、品德修养、管理能力等 3）笔试的应用（3—69） 命题要恰当、计分要合理、结果要公正 第一节 员 工 招 聘 4、面试 （1）面试的组织实施（3—69 略） （2）其他选拔方法（3—77 略） 第一节 员 工 招 聘 （三）员工录用决策 （3—81、2—118、122） 1、群体决策法的概念与特点（2—122） 指在招聘活动中，组建决策团队，由具有不同背景的多个决策人员对应聘者进行评价和打分，最后综合各决策人员的评价意见，得出应聘者的最终评价结果的招聘决策方法 第一节 员 工 招 聘 2、群体决策法的特点： 1）决策人员来源广泛性、 2）提高了决策的客观性、 3）提高了决策的科学性与有效性。 第一节 员 工 招 聘 3、群体决策法的具体步骤 1）建立招聘团队 （2—123） 2）实施招聘测试 3）作出聘用决策 第一节 员 工 招 聘 4、员工招聘时应注意的问题（2—111） 1）简历并不能代表本人 2）工作经历比学历更重要 3）不要忽视求职者的个性特征 4）让应聘者更多地了解组织 5）给应聘者更多的表现机会 6）注意不忠诚和欠缺诚意的应聘者 7）关注特殊员工 8）慎重做决定 9）面试考官要注意自身形象 第一节 员 工 招 聘 （四）员工招聘活动的评估 （3—83） 1、成本效益评估： 招聘成本、成本效用评估、招聘收益成本比 2、数量与质量评估： 数量评估、质量评估 3、信度与效度评估： 信度评估、效度评估 第一节 员 工 招 聘 二、面试的组织与实施 （一）面试的基本程序 1、面试的内涵（2—100、3—69、73） (请分别看教材) 第一节 员 工 招 聘 2、面试的类型（方法）（2—100、3 —73） 1）根据面试的标准化程度，可分为 结构化面试、非结构化面试、半结构化面试。 2）根据面试实施的方式，可分为 单独面试与小组面试。 3）根据面试进程，可分为 一次性面试与分阶段面试。 4）根据面试题目的内容，可分为 情景面试和经验性面试。 第一节 员 工 招 聘 3、面试的基本程序（2—101、3—71） 1）准备阶段：制定面试指南、准备面试问题、确定评估方式、培训面试考官 2）实施阶段：关系建立阶段、导入阶段、核心阶段、确认阶段、结束阶段 3）总结阶段：综合面试结果、面试