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第27章 軟體維護 大綱 27-1軟體維護種類 27-2結構式與非結構式維護 27-3軟體維護程序 27-4軟體維護的成本 27-5軟體維護性之度量 27-1軟體維護種類 軟體維護有下面幾種： (A)矯正性維護(Corrective Maintenance) (B)適應性維護(Adaptive Maintenance) (C)完美性維護(Perfective Maintenance)。 27-2 結構式與非結構式維護 若軟體組態完整，所有的文件齊全，那麼進行軟體維護時，便可以先研究各種文件。 27-3軟體維護程序 27-4軟體維護的成本 雖然此項成本很難估計，但大致上軟體全部預算中的百分之五十二是用在軟體維護上的。 27-4軟體維護成本(Continued) 軟體維護無形的成本： (A) 若不能及時達到使用者的維護要求，則將 導致不滿 (B)修改時可能造成其他錯誤，又得修改 (C) 抽調人力造成許多困擾。 27-5-1影響維護的因素 許多和軟體開發環境相關的因素有： 軟體系統人員資格符合嗎？ 軟體系統結構是否易了解？ 標準的文件說明格式。 測試資料的可靠度。 嵌入式的除錯設備。 維護工具是否齊全？ 27-5-2數量方式度量 Gilb依據維護期間的行為提出了一些可維護衡量尺度。 瞭解問題的時間 管理上拖延的時間 尋找維護工具所花的時間 修改規格的時間 全部測試時間 全部完成後的時間 27-5-2數量方式度量(Continued) Q A * * 27-1軟體維護種類(Continued) 圖27-2 結構式維護與非結構式維護的區別 27-2 結構式與非結構式維護(Continued) 27-4軟體維護成本(Continued)