慕鸣科技产品教案详解.ppt

一、管理后台 3、添加预览产品 2.3.3 慕鸣三大服务平台—业务模块 微会员 微官网 微客服 数据魔方 微团购 1) 添加通知：可以对已在上架销售中的团购进行信息补充，或其他变更信息。通知内容可重复修改 2) 编辑团购：可对当前退款内容进行修改，对于上架销售中的团购不建议进行修改，而使用添加通知的方式进行变更 3) 预览团购：可对当前团购内容进行PC端预览，目前仅支持谷歌chrome浏览器 一、管理后台 4、订单管理： 2.3.3 慕鸣三大服务平台—业务模块 微会员 微官网 微客服 数据魔方 微团购 1) 支持订单基本信息查看，包括订单状态、商品信息、支付信息及团购券信息 2) 支持订单编号和买家手机号查询，支持订单状态和订单时间筛选，支持订单信息导出 企业微信运营存在问题 3.1 传统网络营销遭遇瓶颈 微信营销有理论、无方法，想法无法落地 腾讯对企业开发要求门槛过高 腾讯公众平台无法满足企业需求 企业定制开发成本高、周期长 微信5.0群发功能限制，个性化服务凸现 当前企业遇到的困境 慕鸣微信运营整体解决方案 3.2 解决方案 微营销成为企业营销新渠道 慕鸣为企业微信营销提供智能的服务平台和完整的解决方案 理论加实践的产物 慕鸣平台根据市场行业需求，制定行业标准解决方案 慕鸣平台解决企业开发烦恼 慕鸣大部分技术研发人员来自百度、腾讯，强大的技术后盾为企业微信开发提供有力的保障 行业需求，定制开发 根据市场上目前行业的需求，设定相应的功能，从而满足了企业微信营销的需求 微信智能服务平台 慕鸣在定制开发的基础上，抽取大部分行业定制需求，对产品进行标准化，企业无需开发即可实现强大的功能 功能强大，满足个性需求 针对微信商家公众号提供与众不同的、有针对性的、更为贴心的、核心需求的功能和服务 微信运营解决方案 加入慕鸣，微信营销如此简单！ 4 战略定位 定位： 帮助企业微信运营上树立行业的标杆 微信运营解决方案 4 战略定位 关系： 企业 用户 产品 服务 售后 消费者、潜客 微信运营解决方案 4 战略定位 目的： 获取用户关注，留资 1 创造更多的销售机会 2 促进新老客户消费 3 提供更佳的用户体验 4 辅助企业进行品牌宣传 5 微信运营解决方案 4 运营思路 微信公众平台开发、自定义菜单、会员卡、商品上架、优惠促销等。 通过三大神器、五大方法快速加粉，完成前期粉丝积累。 通过线下推广、互动营销、广告营销、口碑营销等方式提高粉丝活跃度，促进潜客转化，新客成交。 阶段一 微信基础建设期 标准化流程建设 阶段二 微信加粉期 快速增加粉丝 阶段三 微信运营推广期 线上线下结合 微信运营解决方案 4 第一阶段 流程化建设 微信运营解决方案 4 标准化流程 人员 资料 平台 活动 信息 项目经理的确认，平台对接人员的到位 资料准备：包括微网站设计相关素材、相关图片文字资料和实体店面二维码推广资料。 配合***代理商完成微信公众平台的改版规划以及改版工作 提供相应的活动资源用于微信互动活动时的促销活动。 完成商户信息表采集。顺利与***代理商完成微信公众平台的建设工作。 客户分工 微信运营解决方案 4 标准化流程 团队组建 平台规划 活动推广 平台建设 信息反馈 运营团队组建，初期至少包含1名项目经理、1名运营推广专员、至少1名文案策划人员，至少3人的团队。 提交微信公众平台建设上线计划表及月度运营计划，完成微信公众平台建设规划以及建设工作。 根据提供的活动资源制定微信互动促销活动以及推广活动。 顺利完成微信公众平台建设工作。 ***代理商制定的推广计划经溢化审核通过后，合理的在网络上为溢华进行微信公众号的推广并对效果进行反馈。 开发商分工 微信运营解决方案 4 微信公众平台开发—以电商为例 4 5 6 1 商品管理系统 2 3 STEP STEP STEP STEP STEP STEP 订单管理系统 会员管理功能 支付 功能 配送 功能 管理员 功能 微信运营解决方案—以电商为例 4 功能支持 商品管理系统 商品多级分类 商品规格设置 商品参数属性 商品管理筛选 商品管理有哪些信誉好的足球投注网站 订单管理系统 购物车功能 订单筛选有哪些信誉好的足球投注网站 订单价格即时修改功能 订单打印 订单导出 会员管理功能 会员信息管理 会员等级权限设置 会员积分 支付功能 货到付款功能 支付宝支付 微支付功能 易宝支付功能 通联支付功能 配送功能 多种配送方式选择 运费自动计算功能 优惠功能 客户购买商品时可以使用优惠券 微信运营解决方案—以电商为例 4 功能示意 订单管理 微信运营解决方案—以电商为例 4 功能示意 订单管理 微信运营解决方案—以电商为例 4 功能示意 会员管理 微信运营解决方案—以电商为例 4 功能示意 会员管理 微信运营解决方案