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威尔德定理
《每天学点管理学知识：管理定律篇》视频微课程 威 尔 德 定 理 思考力学院讲师：薛老师 威尔德定理 提出者：英国管理学家L·威尔德 人际沟通始于聆听，终于回答。说的功夫有一半在听上，有效的沟通始于倾听 在人们大谈沟通要如何的时候，很少有人想沟通的起点和终点 威尔德定理 语言是最主要的沟通工具，在你与聋人之间已经阻断，信息的传递没有办法继续，沟通也就中断了 威尔德定理 聆听这一环节出了问题，就极大的影响了他与别人的正常沟通。聆听意味着谦虚好学，意味着尊重别人，聆听还意味着仰望和俯首的姿态 威尔德定理 善于沟通的人有着丰富的情感，一定是个耳朵灵敏的人 。 威尔德定理 沟通的过程会提出不少问题，这些问题以间接或直接的各种形式提了出来，就是为了得到满意的答案。 威尔德定理 威尔德定理 尊重并回答别人的问题甚至比聆听还要重要，聆听的目的就是为了最后做出满意的回答
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