网厅操作手册（纳税人端）.doc

甘肃网上办税服务厅用户操作手册 甘肃省国家税务局 2015年7月 目录 一 我要登录网上办税服务厅 4 二.我要办税 4 2.1我要办理登记 4 2.2办理进度查询 4 2.3我要申报 5 2.4文书申请 6 三.便捷服务 6 3.1【法规库】 6 3.2【办税地图】 7 3.3【发票查询】 8 3.4【纳税人学堂】 9 3.5【纳税咨询】 10 3.6【办税日历】 11 四.公众查询 13 4.1【纳税信用查询】 13 4.2【一般纳税人查询】 14 4.3【停业户信息】 15 4.4【在线调查】 16 4.5【定额信息】 17 4.6【非正常户信息】 18 五.登录我的办税大厅 19 5.1 登录 19 六.我要登记 20 6.1变更登记 20 6.1.1申请流程 21 6.1.2签收流程 22 6.2.存款账户账号报告 24 6.2.1申请流程 25 6.2.2签收流程 28 6.3.财务会计制度备案 30 6.3.1申请流程 30 6.3.2签收流程 34 七． 我要申报 37 7.1我要申报：小规模增值税申报 37 7.2我要申报：小规模增值税补充申报 39 7.3我要申报：文化事业建设费申报 40 7.4我要申报：企业所得税A类申报 43 7.5我要申报：企业所得税B类申报 46 7.6我要申报：财务报表申报 48 7.7我要申报：废弃电器电子产品处理基金申请表 49 7.8我要申报：个人储蓄存款利息所得税5% 52 7.9我要申报：个人储蓄存款利息所得税20% 54 八． 我要缴税 56 8.1我要缴税 56 九．我要互动 57 9.1在线调查 57 9.2投诉举报 57 9.3业务咨询 58 十.提示通知 58 10.1待办事项：查看待办事项 58 10.2提示提醒：对事件进行提示提醒。 59 10.3.通知公示：对通知公示进行查看。 59 我要登录网上办税服务厅 通过甘肃国税们户网站【】登录到【网上办税服务厅】页面。 二.我要办税 2.1我要办理登记： 由于“三证合一”工作的开展，税务登记的设立、变更、注销登记暂不通过网厅办理。 2.2办理进度查询 业务介绍： 设立登记办理进度查询：用户在本系统提交【办理进度查询】申请后，可以通过此功能查询税局办理的进度及办理结果。 第一步，登录【办理进度查询】。 当用户网上提交设立登记申请后，可以通过打开甘肃网上办税服务厅首页，点击“办理进度查询”查询设立登记的受理进度及结果。 第二步，查询【办理进度查询】。 1）选择办理税务登记的证件类型，录入证件号码，点击“查询”按钮即可查询办理进度。 2）在查询结果的“操作”栏，点击相应的操作，即可进入到具体的操作页面。 3）当申请状态为“受理通过”时，您可以通过查看详情查询到纳税人识别号，并可以通过识别号和手机验证码登录甘肃网上办税服务厅进行后续操作。 2.3我要申报 需要登录后，才可申报。 2.4文书申请 需要登录后，才可进行文书申请 三.便捷服务 3.1【法规库】 业务介绍： 法规库用于查询所有的政策法规。 第一步，登录【法规库】。 第二步，查询【法规库】。 根据税种类别或高级查询进行相应的法规查询。 3.2【办税地图】 业务介绍： 办税地图用于查询甘肃省所有办税服务大厅的地址及联系方式。 第一步，登录【办税地图】。 第二步，查询【办税地图】。 点击所在城市，查询国税局所在地址。 3.3【发票查询】 业务介绍： 发票查询用于查询单张或多张发票的领用及流向情况。 第一步，登录【发票查询】。 第二步，进行【发票查询】。 输入发票代码、发票号码、验证码进行发票查询。 3.4【纳税人学堂】 业务介绍： 纳税人学堂无需登录即可查看税局发布的课程信息、下载课程视频。 第一步，登录【纳税人学堂】。 第二步，学习【纳税人学堂】。 3.5【纳税咨询】 业务介绍： 纳税咨询用于向税务机关发起问题咨询。 第一步，登录【纳税咨询】。 第二步，进行【纳税咨询】。 3.6【办税日历】 业务介绍： 纳税人可查看征期日历，查看各月份需要申报的税种及申报缴款期限。 第一步，登录【办税日历】。 第二步，查看征期日期 四.公众查询 4.1【纳税信用查询】 业务介绍： 纳税信用查询用于查询甘肃省内纳税人是否为A级信用等级。 第一步，登录【纳税信用查询】。 第二步，进行【纳税信用查询】。 录入纳税人识别号，进行纳税信用等级查询。目前只可查询A级企业。 4.2【一般纳税人查询】 业务介绍： 一般纳税人查询用于查询纳税人是否是增值税一般纳税人。 第一步，登录【一般纳税人查询】 第二步，进行【一般纳税人查询】。 录入纳税人识别号，进行增值税一般纳税人资格查询。 4.3【停业户信息】 业务介绍： 用于查询网厅停业户的信息 第一步，登录【停业户信息】 第二步，进行停业户