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第一章应用运筹学学科背景讲解.ppt

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应用运筹学 (管理科学方法) 浙江大学管理学院 杜 红 副教授 博士 E-mail : duhong@zju.edu.cn 周二、四 浙江大学管理学院工商管理系 浙江大学人力资源与战略发展研究中心 西溪校区教学主楼261房间 周一、五 浙江大学-香港理工大学国际企业培训中心 玉泉校区教七三楼 课程简介 课程名称: 应用运筹学(管理科学方法) 课程性质: 专业必修课 课程英文名称:Applied Operations Research 周学时:2 (授课) +2(实验)学分:3.0 开设院系:管理学院工商管理系 开课对象:工商、营销、财务、会计等专业 选用教材:《管理科学实务教程》 唐纳德?沃特斯(Donald waters) 课程主要内容 课程讲授的主要内容包括三部分: 第一部分为应用运筹学的基本思想与分析方法; 第二部分为确定性定量模型,其中包括财务模 型、线性规划及扩展、时序和路径规划、预测技术等内容; 第三部分为不确定领域的分析方法(概率模型),包括概率统计与抽样方法、决策分析、项目管理、库存控制、排队与模拟等。 教学基本要求 了解应用运筹学在现代化管理中的重要地位,建立起实践观点、系统观点和优化观点; 了解应用运筹学在现代企业管理中的应用,提高运用管理科学方法解决实际问题的能力; 学习应用运筹学的基本分析方法,掌握一般类型的定量模型的构建技巧; 能运用Excel等软件求解简单的管理问题。 主要教学环节与考核 听记课堂讲解 参与案例讨论 查阅参考资料 准备上机实验 完成布置作业 综合复习考试 主要参考书目 《管理运筹学》 韩大卫编著 大连理工大学出版社 《运筹学》 运筹学编写组编 清华大学出版社 《管理科学(运筹学)战略角度的审视》 Peter C. Bell 著 韩伯棠等译 机械工业出版社 《EXCEL 2000 (中文版)预测分析和目标 求解实例指南》 电子工业出版社 第一章 应用运筹学的学科背景 内容提要 应用运筹学的学科背景 狭义的管理科学(运筹学) 广义的管理科学 应用运筹学方法论基础 定性与定量分析 定量模型的运用 应用运筹学的学科背景 从狭义到广义的管理科学 狭义的管理科学指:用科学的方法,特别是定量 (运筹学) 分析的方法来解决管理问题 广义的管理科学指:有关管理的学科或学科体系 更加强调:人和人-机关系 市场或需求条件 心理与经济分析 学科背景-狭义的管理科学 狭义的管理科学:数理方法制定管理决策 Management Science = Operations research (MS=OR) 决策制定(主体、环境、过程) 定量分析(数学、概率、统计) 运筹方法(问题、建模、解决) 决策制定-主体(管理者) 决策制定-决策环境 不确定性程度:确定-风险-不确定 可重复性程度:程序-非程序 人员参与程度:个体-群体 主体价值判断:最优-满意-合理 决策制定-决策过程 决策问题讨论 某公司为食品加工行业生产专门的质量检测设备。总经理注意到最近向顾客交货延误的数量似乎在增多。 讨论该问题该如何解决? 定量分析 定量分析:管理问题的理性描述和最优解 分析方法:数学的、概率的和统计的方法 定量优势:可靠数据为依据保证结果客观 定量局限:实际问题无法完全地理性描述 方法改进:数据分析与经验判断有机结合 运筹方法-典型管理问题 运筹方法-运用模型 模型:把需要解决的决策问题,通过分析其外部影响因素和内部的条件变量,用一个逻辑的或数学的表达式,从整体上说明它们之间的结构关系。 ? 代表一种现实情况 ? 经过简化只保留相关的部分 ? 用

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