多体系审核作业指导书.doc

1、目的 本审核作业指导书为认证公司按照ISO9001：2000；ISO14000；OHSAS18001标准对组织进行一体化管理体系现场审核活动提供指导和提示。 2、范围 适用于ISO9001：2000与ISO14000或OHSAS18001标准实施管理体系的审核活动。 3、权限和职责 3.1本作业指导书由具备该行业专业知识的审核员/ 技术专家/ 专业管理人员编写与修改。 3.2审核员有责任了解和掌握组织的专业特点及审核要点。 4、引用文件 ISO9000：2000标准 ISO9001：2000标准 ISO14001：1996标准 OHSAS18001：1999标准 ISO/DC2 19011标准、RAB认可规则27 5、审核 5.1 审核准备 5.1.1 审核的策划 一体化审核、就是要求两个标准/三个标准的审核过程相一致。但是，由于三个标准的审核要求不一样，在策划现场审核时应注意合理的调整，如ISO9000标准一般只需要实施一次现场审核，而ISO14000和OHSAA18001标准除对一些规模较小、环境绩效良好，危险危害因素较少的组织可只实施一次现场审核外，对大多数组织的现场审核。而言，分为第一阶段和第二阶段审核通常都是必须的过程。因此，在进行一体化审核前，必须进行策划。当公司接到顾客的审核申请时，审核部就应要求申请组织提供各种信息，为制定正确的审核方案提供充分的保障。 5.1.2确定审核范围 5.1.2.1质量管理体系的审核范围，主要指质量体系所复盖的产品/服务范围。 但在确定环境管理体系和职业安全管理体系审核范围时就不仅要考虑产品范围还必须考虑 ⑴ 组织的管理权限。表现为： · 组织能够对其活动在行政上、财务上、承担责任，也就是在管理上具备相对的独立性。 · 在管理范围内、领导者有权配置环境、职业安全健康管理体系所需要的资源。 · 管理者对管理范围内的投入和产出可承担责任。 ⑵ 组织的活动 从认证需涉及的组织的活动领域或范畴来界定审核范围。如制造业活动可分为设计、开发、工艺、生产、质量检查、设备动力、运输、仓储、环保/安全设施的运行及行政后勤管理（食堂、医务室、劳保等）及销售。 ⑶ 组织的现场 指在一个特定的区域内，在组织的控制下进行活动的全部场所，其可能是单一现场也可能有多现场，当界定审核范围时应注意包括所有现场、区域。 5.1.2.2确认审核范围时注意： · 审核组在确定审核范围时，可依据合同评审的结果结合第一阶段审核的现场观察加以确认。 · 若申请审核范围在同一地址内或围墙内，又只有一个污水排放口，院内/围墙内的所有包括生活区、饭堂在内的一切设施、活动均应函盖在审核范围内。组长编制审核计划的审核范围时应注明生活区、生产区。 · 申请组织在同一地址、围墙内、但生活区与生产区有明显的界线、又有各自独立的管道和排放口，可根据申请组织的要求、可确定不函盖生活区在内的审核范围。 · 对于多现场的组织，审核范围应该注明所有的活动场所。 · 对于建筑企业或多分公司的组织可注明相对固定的分公司的活动场所，对于临时组建的或短时间内进行生产活动的施工单位，不必在审核范围内注明活动场所。 总之，在确定认证范围时，必须结合组织的具体情况。当对组织的管理权限、活动或现场中的任何一方面无法清晰准确的确定范围时，应将这三个方面结合起来考虑、综合的界定审核范围。 5.1.3审核依据 三个体系的审核依据均为： ⑴ ISO9001/ISO14001/OHSAS18001标准等标准、规范 ⑵ 管理体系文件 ⑶ 适用的法律、法规和其他要求 但在审核时必须注意: · 遵守的法律法规和其它要求还应包括上级主管行政部门针对该组织的实际情况提出的环境保护方面或安全健康方面的措施。如对环境影响评价报告的批复等。 · 正确把握“其它要求”的含义 其它要求包括的范围很广，如总公司的要求，通知，相关方的要求。环境管理和/或安全管理要求，工程技术要求，产品标准等。审核时注意严格执行有关的环境管理/安全健康管理或工程技术要求。如污染控制设备、设施供应商所提供的污水处理装置使用说明书，锅炉安全使用说明书等。 · ISO9001、ISO14001和OHSAS18001标准还是审核的最终依据 审核员应将认证标准作为审核的最终依据而不应将自己的观点作为审核依据来评价所收集到的审核证据。 5.1.3 组成审核组 确定审核组时、应考虑受审核方的经营类型、产品特性，活动范围及专业、应选派有能力并具备双重或三重资格的专业审核员、必要时增派真正有实力的技术专家组参加现场审核。 5.1.4审核人日数的确定 审核人日数应视企业的规模、技术复杂程度、重大环境因素和企业的风险程度来确定、通常如果第一阶段是ISO14000与ISO9000联合审核、应将ISO9000规定的人日数上再增加三分之一或三