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智买道网站商业模式分析 智买道网站简介 智买道是由文·亨利智买道会员发展情况 智买道积分卡 普通积分卡 目标市场 交通卡用户，面广 各自普通用户，面窄 成本 不需额外发卡，成本低 需额外发新卡，成本高 积分项目 联盟积分 单一普通积分 收入来源 咨询服务费 广告促销费 商户购买智买点 顾客消费 发展空间 可与更多商户联合，并扩大智买道积分卡范围 很难走出各自的商业范围 二、智买道的特点及优势：※不再额外发行新卡，顾客只要将交通卡卡号在智买道网上注册，就等于拥有了“智买卡”——一张特权消费的通行证，这样可以节省很多时间和成本； ※依托先进的电子工具，如网站论坛、E-mail、手机短信等与客户沟通，更加便捷，成本也更低； ※依靠积分联盟集合更多的商户。对于商户来说，消费者利用交通卡积分他们不需要自己再进行积分项目投入就有可能将消费者变成忠实客户； 帮助合作伙伴（特约商户）针对目标客户进行分析、促销，并实时向他们反馈促销效果。 三、商业模式 ※以积分联盟培养客户忠诚 联盟积分，是指众多的使用同一个积分系统，这样凭一张卡就可以在不同商家积分，并尽获得奖励。相比较于自己设立的积分计划的局限性，联盟积分则更有效、更经济、更具有吸引力。而且依托交通卡，商户不需额外开发新卡，节约了成本。另外，交通卡是消费者出门必备的，不会随意更换，不同于普通积分卡，会员凭卡在特约商户消费可以享受到独特的会员价格1. 通过智买道平台增加销售，支付销售佣金 在智买道网站放置商户的链接。智买道将鼓励会员注册贵站并购买商户的产品或服务，会员在进行用户绑定后，一旦成功购买，智买道将获得相应佣金。 对于商户网站来说，没有额外推广投入，只有在产生实际销售的情况下才支付佣金。2. 将顾客忠诚度管理项目外包给智买道 3. 通过智买道推广产品/活动4. 成为智买道奖品供应商 四、运营模式 智买道融合了两大商业元素：联盟式积分项目和在线奖励社区。联盟式积分项目的消费者会员可以通过他们的忠诚积分而立即获得收益，极大的提高了他们在各个联盟商家消费的兴趣，并以此获得更多的积分，从而也吸引了更多的忠诚项目的消费者的加入。通过在网络社区服务中入积分项目，通过积分项目采集的数据来为每位会员制订个性化的社区经验，通过把相同的联盟商户加入到社区中，使得忠诚积分项目可以在社区中进行。在支持忠诚联盟式积分的同时，也为自己赢取更大的利益。是一个为所有智买道会员所提供的特殊新奖励。用智买点兑换电影票或者优惠券等实物在智买道的模式中，最为关键的是积分点数，这是智买道重要的收入来源。顾客从智买道这里得到的积分，最终都是由商户买单的。麦当劳公司等特约商户加入智买道的积分联盟后，就要从智买道购买“智买点”，用于奖励忠实客户，两元钱可以买到100个“智买点”。智买道还会对库中搜集的商户顾客消费数据进行挖掘和分析，为商户做促销活动提供建议，每次促销活动的咨询服务费也成为了智买道的重要收入来源之一。E-MAIL等方式把这些促销的信息直接传递给这些目标群体Banner 进入商家网站的智买道会员注册页面，进行帮定（以智买点鼓励消费者注册） 注册完成后在商家网站购物（以智买点鼓励消费者在该商户消费） 六、存在问题分析 智买道选择了与交通卡合作，存在一个局限性，因为交通卡目前只有在上海可以使用，所以持有交通卡的人数从规模上说还是非常有限的。虽然香港、北京、广州等大城市也有其各自的智能智买道积分卡，但各大城市的智能卡并不能通用，况且也不是所有城市都有其独自的智能卡。积分联盟项目完全靠规模取胜，而目前智买道在支付方面还只有交通卡公司一家合作伙伴。如果智买道想扩展到全中国，并且坚守不独立发卡的原则，光靠交通卡对智买道长期发展来说是不利的。 七、未来展望 未来，要想把市场扩大到全中国，为了获得更多的市场份额，拥有更多的商户，智买道可以选择和银行合作。用银行卡作为智买卡，让消费者用银行卡消费的时候可以积智买点，累计起来就能够参加奖励活动。 利用智买道网站的平台为各商户、网站作信息发布，吸引更多的消费者通过智买道加入合作的商户、网站，智买道不但可以收取广告费，并可长期跟踪这些消费者的消费习惯，为合作的商户、网站提供有价值的消费者行为特征分析报告，进行长期合作。 可以与其他各大网络公司联手，网站的会员加入“智买道”积分联盟，会员在的论坛上登录或者发帖看帖就可以积“智买点”，这些会员在智买道公司签约商户消费时，智买道公司就将从商户那里拿到的佣金与分成。 1 消费积点 智买道 特约商户 交通卡运营商 消费者 商业分析 促销 支付销售佣金 调研费用 乘车积点 积分 兑奖 促销优惠 合作 依托平台