《管理学》第一次作业.doc

2009年春季学期《管理学》第一次作业答案 (内容包括第一章和第二章) 一、名词解释题（共5小题，每小题3分,共15分） 1.管理职能 2.基层管理者 3.定量管理思想 4.人际技能 5.差别工资制 二、单项选择题（共15小题，每小题1分,共15分） （ ）1.在做出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从各个角度出发全面分析拟购买企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是__________ A.诊断技能 B.人际技能 C.技术技能 D.概念技能 （ ）2.古典的管理理论把人看成是简单的生产要素，人等同于机器，行为理论改变了这种看法，逐渐形成了现在以人为中心的管理思想，这种转变，首先要归功于__________ A.马斯洛的需求层次理论 B.梅奥的人际关系理论 C.麦格雷戈的X.Y理论 D.各种内容型过程激励理论 （）投资20万元企业财产保险；为每个职工2000元家庭财产保险;；给70多名职工投了10年人身意外事故安全保险；投保职工失业救济保险，假使企业倒闭，保险公司还可以给职工六个月的生活费。这些措施分别是针对职工哪些方面的需要采取的？ A. 、生理需要，、安全需要 B. 、、生理需要，安全需要 C.均为安全需要 D.均为生理需要 ( )4.小张大学计算机毕业后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功的开发了一个系统，公司领导十分满意。这使小张领导领导亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小张十分高兴，但当他随后知道在项目小组奖金表上签字后，目光在表上注视了一会儿，脸很快阴沉了下来。对于这种情况，下列那一种理论可以较恰当地给与解释？ A．公平理论 B．期望理论 C．双因素理论 D．强化理论 ( )5.法约尔提出的管理职能有：__________ A.三项 B.四项 C.五项 D.六项 （ ）6.对于管理，下列说法正确的是__________ A.管理适用于营利性组织 B.管理只适用于工业企业 C.管理普遍适用于任何类型的组织 D.不同类型的组织，在基本管理职能和管理原理方面存在着很大差异 （ ）7.__________认为管理是环境的函数，管理是随着环境的变化而变化的。 A.权变管理理论 B.系统管理理论 C.科学管理理论 D.行政组织理论 （ ）8._______对组织总的长远目标和战略计划感兴趣，他们更关心如何制定战略计划，把竞争对手的市场夺过来，以扩大自己的市场占有率等。即关心的是战略性工作。 A. 专业管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.高层管理者 ( )9.__________是指在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。 A．计划 B．组织 C．领导 D．管理 （ ）10.高不确定性的环境是指： A. 复杂和动态的环境 B.简单和动态的环境 C.复杂和静态的环境 D.简单和静态的环境 ( )11.管理人员的层次划分是指：__________ A．表层里层 B.内层外层 C．高、中、基层 D．都不对 （ ） C．组织技能 D．概念技能 （）（）（） C．自我实现人 D．复杂人 三、判断题（共10小题，每小题2分，共20分） （ ）1.管理是人类社会普遍的社会现象，它是伴随着自然界的出现而产生的。 （ ）2.中层管理者的职责是贯彻执行高层管理人员所制定的重大决策，监督和协调其他管理人员的工作。 （ ）3.管理工作的任务就是负责促成组织有效地将投入的资源转化为向外产出的成果。管理工作的有效性要以效率为主，其次才看效果。 （ ）4.技术技能就是从事自己管理范围的工作所需要的技术和方法，即使用某一作业领域有关的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。 （ ）5.管理者只负责安排任务，不需要做作业工作，所以也不必对该工作负责 （ ）6. 霍桑实验认为人是“社会人”，除了物质、金钱的需要以外，人还有社会心理等方面的需要。 （ ）7. 某企业通过实施计件工资制提高了工人的生产效率，但生产出来的产品市场上并不需要，造成库存积压。该企业的管理属于有但无管理的体现为在总结管理工作的客观规律上形成的理论，用以指导人们从事管理的实践。、案例题 施文是富强油漆厂的供应科长，厂里同事乃至外厂的同行们都知道他心直口快，为人热情，尤其对新主意、新发明、新理论感兴趣，自己也常在工作里搞点新名堂。 前一